Поддержка24

Отраслевые решения для работы с тендерами и закупками

Расширяйте возможности вашего Битрикс24 с помощью приложений по подписке Битрикс24.Маркет Плюс!

bitrix-market.png

АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ЗАКУПКАМИ И ТЕНДЕРАМИ

Весь цикл от победы до реализации: 100% гарантия прохождения заявки на следующий этап; +34% количества участий; +42% операционной прибыли от тендеров.

С помощью отраслевого решения Вы будете подавать заявки вовремя, не забудете оплатить обеспечительный платеж и не пропустите интересный тендер.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ТЕНДЕРНАЯ CRM ПОЛНОГО ЦИКЛА

весь цикл от победы до реализации

Установить

intellectual tender CRM full cycle.PNG

    Что дает приложение?

  • 100% гарантия прохождения заявки на следующий этап
  • +34% количества участий
  • +42% операционной прибыли от тендеров

    Преимущества:

  • Превращает закупки в простой и легкий процесс. — Битрикс24 всё делает за Вас: 4 этапа и более 25 стадий воронки превращают CRM в автоматизированный инструмент для победы в закупках.
  • Держит под контролем все этапы тендера. — Все ответственные лица получают свои Задачи по тендеру на каждом этапе. Пока сотрудник не внесёт данные, закупка не перейдет в работу следующему.
  • Увеличивает конверсию победных участий. — Все задачи являются ключевыми для принятия решения даже на первоначальных этапах. Это исключает участие в договорных и коррупционных закупках.
  • Масштабирует доход с тендеров. — Улучшение качества участий, своевременное исключение нерентабельных контрактов, а также экономия времени способствует увеличению прибыли на 42%

    Что входит в тендерную CRM?

  • Приложение Bico Tender: Закупки и Тендеры. — Для удобного поиска, а также конвертации тендеров в Сделки в Битрикс24 со всей информацией в карточке. Будет установлено вместе с отраслевым решением. 
  • Приложение Задания бизнес-процессов в карточке CRM — для отображения заданий в Сделках. Будет установлено вместе с отраслевым решением.
  • 4 последовательные Воронки сделок, которые проведут вас до победы и реализации по тендеру. 
  • Более 50 роботов на Стадиях. — Cпециально подобранные Задачи для успешного участия в тендерах. 
  • 27 этапов для участия в тендерах. — Начиная от анализа и заканчивая реализацией проекта.
  • Настроенные карточки Сделок во всех направлениях с необходимой информацией по тендерам. 
  • Запись вебинара в помощь для тех, кто впервые начинает работать с Битрикс24 и с отраслевой CRM.

    Воронки продаж и автоматизацция: 

В решении соблюдена единая концепция работы для простоты начала использования. На каждом из этапов воронки, соответствующему сотруднику необходимо выполнить Задачи, которые создаются автоматически - для продвижения Сделки к следующему этапу.

  • Воронка Анализ заказчика. Задачи на стадиях: Анализ возможных конкурентов, Оценка тендера на коррупционную составляющую, Юридическая оценка контракта, Финансовые затраты, Проверка ТЗ, сметы на возможность выполнения работ, Анализ тендерной документации на предмет требований Заказчика, Проверка наличия аккредитации на площадке.
  • Воронка Подготовка заявкиЗадачи и обязательные поля на стадиях: Внесение Обеспечения заявки/Оплата тарифа площадки, Заполнение ТКП, Подготовка документов по заявке, Загрузка документов на площадку, Ожидание результатов, Рассмотрение Заявки Заказчиком, Торги, Переторжка, Проиграли, Заявка отклонена, Контроль возврата обеспечения заявки.
  • Воронка Победа. Задачи на стадиях: Внесение обеспечения контракта, Проверка контракта, Подписание контракта, Контракт подписан, Контроль возврата обеспечения заявки. 
  • Воронка Выполнение проекта. Задачи на стадиях: Внесения обеспечения Гарантийных обязательств, Подписание актов, Оплата от Заказчика, Возврат обеспечения контракта, Контроль возврата обеспечения гарантийных обязательств. 

ГОТОВАЯ CRM ДЛЯ РАБОТЫ С ТЕНДЕРАМИ

автоматизация работы с тендерами: смета, согласование, контроль сроков, исполнение контракта

Установить

CRM for working with tenders.PNG

    Зачем нужна CRM?

  • Cистематизировать взаимодействие с тендерными заявкам.
  • Упростить работу сотрудников компании, сделать ее более понятной и прозрачной.
  • Свести к минимуму трудозатраты и человеческий фактор.

    В чем польза автоматизации? 

  • Система Роботов будет автоматически ставить Задачи, контролировать сроки и отправлять необходимые уведомления сотрудникам.
  • С помощью отраслевого решения Вы будете подавать заявки вовремя, не забудете оплатить обеспечительный платеж и не пропустите интересный тендер.

    Карточка Лида - вся необходимая информация:

В карточке тендера уже есть все необходимые для работы поля. Учтены все детали по работе с тендерами и закупками:

  • Сумма тендера
  • НМЦК - начальная максимальная цена контракта
  • Себестоимость
  • Прибыль и Маржа, % – рассчитываются автоматически
  • Наименование объекта закупки
  • Тип закупки – Аукцион / Конкурс / Запрос предложений / Запрос котировок / Конкурентные переговоры
  • Обеспечение заявки и тип обеспечения заявки, Обеспечение контракта и тип обеспечения контракта - Денежные средства / Банковская гарантия / Опыт исполненных контрактов / Не требуется
  • Даты: публикации закупки, подведения итогов, подписания проекта контракта
  • Дата и время окончания подачи заявки / аукциона
  • Срок исполнения контракта
  • Ссылка на тендерную площадку – кликабельная ссылка на площадку
  • Электронная площадка – наименование электронной площадки
  • Регион - привязка к справочнику Google
  • Расчет / Смета
  • Федеральный закон - 44-ФЗ / 223-ФЗ / Другой
  • Документы – множественное поле для прикрепления файлов с документами

    Направления в Сделках

В системе работа с тендером разбита на 2 больших блока - это участие в тендере и исполнение условий контракта. Таким образом, в сделках есть 2 направления:

  • Тендерная воронка - работа с тендером от момента интереса до победы или поражения.
  • Исполнение контракта - работа по исполнению контракта от подписания до закрывающих документов. 

    Автоматизация: 

Настроенные Роботы и уведомления, + постановка Задача в Тендерной воронке

  • Новый тендер - Робот оповещает об успешном добавлении нового тендера. Создается папка для документов по тендеру и ссылка на папку добавляется в карточку тендера.
  • Смета / Расчет - Робот поставит задачу по подготовке сметы.
  • Согласование - Робот ставит задачу, и руководитель должен либо закрыть тендер со статусом Не интересен, либо передвинуть его на следующую стадию.
  • Подача заявки - Робот отслеживает дату и время окончания подачи заявки и отправляет уведомление за 1 день до этого срока. 
  • Торги - Робот напоминает ответственному о торгах за 1 день, за 1 час и за 15 минут. Бизнес-процесс добавляет дату и время аукциона в календарь компании и календарь ответственного.
  • Ожидание итогов - При наступлении даты подведения итогов робот поставит задачу подвести итоги и закрыть тендер с соответствующим статусом.
  • Победа - Руководитель получает соответствующее уведомление. Робот создает копию сделки в воронке Исполнение контракта. Робот отправляет сообщение о победе в тендере всем сотрудникам в живую ленту.
  • Проиграли, Не участвовали - Руководитель получает соответствующее уведомление.
  • Не интересен - Руководитель не согласовал участие в тендере.

Настроенные Роботы + постановка Задача в воронке Исполнение контракта

  • Контракт - Робот ставит задачу на оплату обеспечения контракта и на подпись проекта контракта.
  • Исполнение - исполнение условий контракта (поставка, оказание услуг, выполнение работ). В зависимости от типа бизнеса (указывается в настройках), будет поставлена задача на производство, закупку или оказание услуг, производство работ.
  • Отгрузка / сдача работ - Робот ставит задачу на отгрузку товаров заказчику или на сдачу выполненных работ.
  • Акты - Робот ставит задачу на получение оригиналов закрывающих документов.
  • Сделка успешна, Сделка провалена - Руководитель получает соответствующее уведомление.

    Дополнительные приложения: 

В комплект вместе с отраслевой CRM идут полезные приложения, которые сделают работу с системой еще удобнее.

  • СБИС.ЗАКУПКИ. Позволяет получать тендеры из сервиса СБИС Поиск и анализ закупок в Битрикс24. Для каждого тендера в Битрикс24 можно создавать Лид или Сделку. Вся информация по тендеру сохраняется в соответствующие поля Лида или Сделки.
  • ЗАКУПКИ.КЛИК. Дает возможность в 1 клик скачивать тендеры с сайта zakupki.gov.ru и создавать в Битрикс24 Лиды или Сделки. 

ГОТОВАЯ CRM ДЛЯ ТЕНДЕРНОГО ОТДЕЛА

для компаний, которые участвуют в тендерах, занимаются сопровождением тендеров

Установить

CRM for the tender department.PNG

    Использование готового решения на Битрикс24 позволяет

  • Сократить время на настройку CRM с 3 дней до 15 минут.

  • Стандартизировать работу и повысить качество обслуживания клиентов.

  • Повысить конверсию из потенциальных клиентов в действительные. Система напомнит о делах и сроках и сотруднику, и руководителю и не даст «потерять» клиентов.

  • Уменьшить количество ошибок и потерь, минимизировать "человеческий фактор".

  • Оцифровать информацию о продажах, наглядно отразить состояние продаж, места потери клиентов, вклад каждого сотрудника в результат.

    Готовая CRM содержит

  • Настроенные воронки продаж. 

  • Необходимые поля в карточке Лида и Сделки.

  • Роботы, напоминающие о подготовке или же подтверждении документов, которые ставят задачу ответственному. 

  • Заранее заготовленные роли участников тендерного отдела. У каждого участника имеются свои доступы, задачи, которые будут отыграны на каждом из этапов сделки.

    Лиды

В Лидах происходит отсеивание неподходящих тендеров. 

  • Рабочие стадии Лида: Новый тендер, Согласование участия.

  • Качественные стадии: Участвуем в тендере.

  • Некачественные стадии: Спам, Низкая цена контракта, Нереальные сроки подачи заявки, Нереальные сроки выполнения контракта.

Настроенные поля в карточке Лида: Наименование тендера, Ссылка на тендер, НМЦ, Размер обеспечения заявки, Размер обеспечения контракта, Документы по тендеру, Способ проведения тендера, ФЗ, Порядок подачи заявок, Дата и время начала подачи заявок, Дата и время окончания подачи заявок, Адрес площадки, Место исполнения контракта, Срок исполнения контракта. 

Роботы в Лидах: На заполнение анкеты тендера, На принятие решения об участии или отказе в тендере.

    Сделки

В Сделках идет работа с прошедшими отсеивание тендерами.

  • Рабочие стадии Сделки: Подготовка заявки, Размещение заявки, Заявка подана, Документы подготовлены, Подписание договора.
  • Качественные стадии: Победа в тендере.
  • Некачественные стадии: Заявка не принята, Проигрыш, Заказчик отказался.

Настроенные поля в карточке Сделки: Наименование тендера, Ссылка на тендер, НМЦ, Размер обеспечения заявки, Размер обеспечения контракта, Документы по тендеру, Способ проведения тендера, Порядок подачи заявок, Дата и время начала подачи заявок, Дата и время окончания подачи заявок, Дата и время подведения итогов, Место исполнения контракта, Срок исполнения контракта.

Всю тендерную документацию можно добавить прямо в Сделку в поле Документы по тендеру. Благодаря такой возможности, ни один документ не потеряется и будет в полной доступности, даже если Вы находитесь дома или в "полях" ведёте работу с телефона.

Роботы в Сделках: На изменение документа, На подготовку заявки на участие, На получение обеспечения заявки, На согласование договора с заказчиком, На подписание договора.

ПОДПИСКА БИТРИКС24.МАРКЕТ ПЛЮС

За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 1500 доступных в каталоге Битрикс24.Маркет.

Интеграции с соцсетями и мессенджерами (WhatsApp, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.

ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ, ШАБЛОНЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ

Оформить подписку Битрикс24.Маркет Плюс можно только на платных тарифах Битрикс24.

Выберите подходящий вам период подписки или попробуйте 15-дневную бесплатную пробную версию на своём портале. 

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
У меня остались вопросы