Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
Покупки и документы
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Коворк/Код
HR AI
Лента Новостей
Задачи
Проекты AI
Мессенджер
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Филиальная сеть
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Что входит в подписку BitrixGPT + Маркетплейс

Подписка BitrixGPT + Маркетплейс дает доступ к трем инструментам Битрикс24. В Маркетплейсе — готовые интеграции, например телефония или мессенджеры. BitrixGPT выполняет AI-сценарии в разных разделах Битрикс24, в том числе в CRM и видеозвонках. В Битрикс24 Вайбкод можно создать приложение или чат-бота, если среди готовых интеграций нет подходящей.

Для собственных интеграций в подписку входят REST-API и вебхуки. Внешние AI-системы подключаются через протокол обмена данными (MCP).

Условия в статье действуют для облачной версии Битрикс24 в зоне ru.

Подписка Маркет Плюс в Беларуси: особенности и оформление
Подписка BitrixGPT + Маркетплейс в коробочной версии Битрикс24

Приложения и интеграции Маркетплейса

В каталоге Маркетплейса более 7000 приложений: внешняя телефония, СМС-рассылки, интеграции с мессенджерами и другие. Если нужного инструмента нет в Битрикс24, его можно найти и установить без разработки.

Подписка нужна и для собственных интеграций — REST-API, локальных приложений и вебхуков. С их помощью Битрикс24 обменивается данными с внешними сервисами компании.
Какие приложения доступны по подписке BitrixGPT + Маркетплейс

1.jpg
Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в канале Max для пользователей «Битрикс24 печатает»

AI-инструменты BitrixGPT

BitrixGPT — AI-помощник, который встроен в инструменты Битрикс24. В чатах он работает как агент и выполняет действия по запросу. С Агентом BitrixGPT можно общаться бесплатно на любом тарифе в рамках базового лимита, а AI-сценарии в CRM, видеозвонках и других инструментах доступны с подпиской.

Например, BitrixGPT может:

  • в чате — поставить задачу, перенести встречу, найти информацию в базе знаний или в интернете,
  • в CRM — расшифровать звонок, проанализировать переписку с клиентом и заполнить пустые поля в карточке,
  • в видеозвонках — подготовить итоги встречи (Follow-up), договоренности и расшифровку.

Как начать работать с BitrixGPT

2.jpg

Через MCP Битрикс24 работает с внешними AI-системами и сервисами в обе стороны:

  • из ChatGPT и других AI-ассистентов управляйте задачами и CRM,
  • в чате с Агентом BitrixGPT получайте данные из внешних сервисов, например реквизиты компании по ИНН из Контур.Фокуса.

Как подключить Битрикс24 к внешним AI-системам и сервисам


Битрикс24 Вайбкод

Битрикс24 Вайбкод — платформа, где создают приложения, чат-ботов и AI-агентов. Она подходит, если готового решения нет в Маркетплейсе: не хватает отчета, интеграции с отраслевой программой или бота под задачу команды. Программировать не нужно — достаточно описать задачу так, как ее объяснили бы исполнителю.

Например, с помощью Вайбкода:

  • руководитель собирает сводку по сделкам или сотрудникам в нужном виде,
  • маркетолог делает отчет по рекламным кампаниям, который не получается собрать стандартными инструментами,
  • продакт-менеджер проверяет идею до того, как заказывать полноценную разработку.

Как начать работать в Битрикс24 Вайбкод

Каждый новый Битрикс24 получает 1000 приветственных вайбов — внутренней валюты Вайбкода. Платные возможности платформы оплачивают вайбами отдельно от подписки — например, собственный сервер приложения или хранилище файлов.
3.jpg

Как оформить подписку

Чтобы купить подписку, в правом верхнем углу Битрикс24 нажмите Мой тариф > BitrixGPT + Маркетплейс > Купить. Подписка доступна на платных тарифах, ее стоимость зависит от тарифа.
Как оформить подписку BitrixGPT + Маркетплейс

4.jpg
Подробно о возможностях подписки смотрите на онлайн-митапе — Ваш Битрикс24 может больше: апгрейд без программистов.

Коротко

  • Подписка BitrixGPT + Маркетплейс в зоне ru дает доступ к приложениям Маркетплейса, AI-сценариям BitrixGPT и Битрикс24 Вайбкод.
  • В Маркетплейсе более 7000 приложений и интеграций. REST-API, локальным приложениям и вебхукам тоже нужна подписка.
  • С BitrixGPT можно работать бесплатно на любом тарифе в рамках базового лимита. С подпиской доступны AI-сценарии в CRM, видеозвонках и других инструментах. Внешние AI-системы и сервисы подключаются через MCP.
  • В Битрикс24 Вайбкод можно создать приложение или чат-бота, если готового нет. Платные возможности платформы оплачивают вайбами отдельно.
  • Оформить подписку можно на платных тарифах: Мой тариф > BitrixGPT + Маркетплейс.