top

Поддержка24

У нас уже есть ответы на 95% вопросов по «Битрикс24». Посмотрите, возможно здесь есть то, что вы ищете.

Глеб Бессарабов
Прочитайте готовые ответы
Что есть в ленте Новостей Битрикс24
Вопросы о ленте новостей
Вопросы о задачах и проектах
Эмодзи в Битрикс24
Вставка изображений из буфера обмена
Как добавить задачу или сообщение из чата в ленту Новостей
Настройки чата
Общение в Битрикс24.Network через чаты
Вопросы о чатах и звонках
Создание группы или проекта
Чат группы (проекта)
Корзина на диске и в CRM: 30 дней хранения файлов
Вопросы о диске
Правила использования Битрикс24.Сайтов
Вопросы о сайтах
Как создать магазин в Битрикс24?
Интернет-магазин в Битрикс24!
Вопросы об интернет-магазине
Лиды
Лента
Face-трекер
Настройки
Права доступа
Роботы и бизнес-процессы
Вопросы о CRM
Что такое центр продаж
Центр продаж - с чего начать
Как создать чек коррекции в Битрикс24
Как продавать эффективнее: 4 преимущества центра продаж
Работа с бизнес-процессами
Видео-курс о бизнес-процессах
Открытые линии
Подключения в Открытых линиях
Подключение каналов Открытых линий
Открытые линии: общие настройки
Новые правила на отправку сообщений Facebook и WhatsApp
Проверка доступности оператора открытой линии
Прекращение поддержки канала Microsoft Bot Framework
Открытые линии: Онлайн-чат
Открытые линии: WhatsApp
Открытые линии: Яндекс.Чат
Открытые линии: Viber
Открытые линии: Telegram
Открытые линии: Авито
Отключение отправки копии диалога чата на почту
Открытые линии: Facebook - Сообщения
Как конвертировать Instagram в бизнес-аккаунт
Открытые линии: Facebook - Комментарии
Как работает очередь в открытых линиях
Открытые линии: WeChat
Открытые линии: Apple Business Chat
Настройка дополнительных возможностей Apple Business Chat
Требования к компании для Apple Business Chat
Открытые линии: Skype
Открытые линии: Instagram для бизнеса
Открытые линии: ВКонтакте
Открытые линии: Битрикс24.Нетворк
Формы контактов клиента в Онлайн-чате
Чат-трекер
Статистика диалогов
Готовые ответы в Открытых линиях
Новинки марта в Открытых линиях
Открытые линии: общие настройки
Чаты Открытых линий: оценка качества обслуживания и работа с диалогами
Отключение отправки копии диалога чата на почту
Лимиты на незакрытые диалоги
Контакт-центр
Интеграция с Facebook Lead Ads
Вопросы о контакт-центре
Рекламные формы ВКонтакте
Подключить телефонию
Настройка номера
Привязка своих номеров отключена
Отличия SIP-коннектора от REST-приложений
Как начать звонить из Битрикс24
Распознавание речи в телефонных звонках
Как быстро проверить качество связи?
Телефония: технические требования
Телефония: вопросы по работе с CRM
Телефония: настройка рабочего времени номера
Как указать сотруднику свой исходящий номер
Настройка мелодий
Важные изменения в REST API, Маркете, Телефонии и Поиске
Изменение в подтверждении личности для аренды номера
Как начать звонить из Битрикс24
Важные изменения в телефонии c 1 января 2021 года
Аренда номеров 8-800 по новой цене
Что умеет Телефония Битрикс24?
Как быстро проверить качество связи?
Телефония: технические требования
Опции телефонии в коммерческих тарифах
Вопросы о телефонии
Темы оформления Битрикс24
Измерение уровня стресса
Как переключить языки интерфейса на портале?
Изменения в статьях. Март 2020г.
Печать страниц
FAQ: Общие вопросы
Вопросы о продукте Битрикс24
Мои инструменты
Виртуальная машина
Многодепартаментность
Дизайн и кастомизация
Ограниченная лицензия Битрикс24 в коробке
Ошибка: Удалите настройку PHP mbstring.func_overload
Различия облачного и коробочного Битрикс24
Технические требования (для коробочной версии)
Поддержка Битрикс24 в коробке
Переход на коробочную версию Битрикс24
Как развернуть бэкап Битрикс24 в коробке
Документация по Битрикс24 в коробке
Спецподдержка 24/7
Битрикс24 в коробке: как включить звонки на 24 человека
Есть вопросы?
Мы всегда готовы помочь!
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Пользователям редакции "Энтерпрайз" доступна поддержка 24/7. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры.
Есть идеи, как улучшить Битрикс24?