Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Бухгалтерские компании – отраслевые решения

Автоматизируйте работу по оказанию услуг бухгалтерского аутсорса.

Легкая адаптация для любой отрасли бухгалтерского обслуживания. CRM сама проведет Сделки и напомнит о необходимости повторной продажи. Сохранит историю взаимодействия с клиентом.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:


CRM Бухгалтерский аутсорсинг

Удобный инструмент для компаний по продаже бухгалтерского аутсорсинга и юридического обслуживания.

Готовая отраслевая CRM для Бухгалтерии

Удобная и продуктивная CRM на базе Битрикс24. Автоматизируйте прием и обработку заказов, увеличьте количество успешных сделок.

  • Адаптация для любой отрасли бухгалтерского обслуживания.
  • CRM сама проведет Cделки и напомнит о необходимости повторной продажи.
  • Поможет повысить продуктивность, систематизировать работу и сэкономить от 30 минут в день на постановку задач.

Лиды

Попадая в систему – звонок, форма на сайте, письмо, переход с рекламного объявления, регистрация вручную – каждый контакт становится Лидом.

У Лидов предусмотрены положительные и отрицательные стадии: Качественные контакты – в Сделку, спам – в корзину.

Есть и промежуточная стадия – Не дозвонился – для тех, с кем нужно будет связаться позже еще раз.

Из решения убрано все лишнее.

Три направления Сделок

  • Направление Бухгалтерия. Если приходит заказ на услуги бухгалтера, то переносим Сделку именно сюда.

Клиент регулярный – создавайте регулярные Сделки или регулярные Счета, которые будут отправляться автоматически.

Удобная карточка Сделки: можно указать основные данные вашего клиента, тип фирмы, систему налогообложения, количество сотрудников. Если бюджет Сделки превышает 50 000 руб., то система отправит уведомление руководителю об этом.

Установлен триггер оплаты счета: когда клиент оплатит счет, то Сделка автоматически перейдет в следующую стадию. Если оплату счета отметит бухгалтер или руководитель, менеджеру упадет уведомление об оплате и переходе Сделки далее.

По завершении, клиенту придет просьба оставить отзыв о вашей работе.

  • Направление Регистрация фирм. Пришло обращение за регистрацией фирмы или внесением изменений – начинаем вести Сделку по этой воронке.

Стадии короткие, удобные, а по завершении клиент получит автоматическое письмо Работы по регистрации выполнены.

По окончании работы в этой воронке, Сделка автоматически переносится по туннелю продаж в направление Бухгалтерия. Чтобы вы смогли легко предложили клиенту дополнительные услуги.

Триггер на оплату Счета и просьба оставить отзыв также включены в это направление.

  • Направление Юридические услуги. Частая дополнительная услуга в компаниях бухгалтерского обслуживания.

Карточка Сделки адаптирована под потребности юристов: здесь можно указать дату суда, подсудность, сумму исковых требований.

CRM поставит менеджеру задание, уведомит его об оплате счета и сама переведет сделку в стадию подготовки документов к суду. А после отправит клиенту письмо с просьбой оставить отзыв.

Роботы и триггеры

В отраслевой CRM роботы деликатны и ненавязчивы, но очень требовательны. Они постоянно держат руку на пульсе, если кто-то отстает, то подгоняют.

Автоматизация: Задания менеджеру, Автосмена стадии при оплате, Уведомления менеджеру и руководителю, письма Контроля качества.

Внутри CRM все приготовлено для удобной работы компании. Здесь есть три основные направления сделок, охватывающие большинство услуг компании по удаленному бухгалтерскому обслуживанию.
Установить приложение – CRM Бухгалтерский аутсорсинг


Бухгалтерия Мое Дело

Удобный обмен данными между Битрикс24 и сервисом Мое Дело.

Приложение Мое Дело

Мое Дело – автоматизированный сервис, позволяющий даже новичку самостоятельно вести бухгалтерский учет и экономить на штатном бухгалтере.

  • Решение автоматизирует большую часть работы бухгалтера.
  • Умеет самостоятельно рассчитывать налоги, создавать счета, заполнять декларации и отправлять данные онлайн.
  • Позволяет предпринимателю вести свою бухгалтерию самому. А бухгалтеру сосредоточится на том, как сделать бизнес более прибыльным.

Возможности и функционал решения

  • Отображение интерфейса Мое Дело прямо внутри CRM;
  • Автоматическое создание и обновление счета, и статуса оплаты счета;
  • Формирование pdf счета с факсимиле подписи и печатью, прямо из списка счетов;
  • Экспорт всех счетов нажатием одной кнопки;
  • Импорт каталога товаров и услуг из сервиса Мое Дело;
  • Синхронизация контрагентов по ИНН;
  • Формирование актов;
  • Повышено удобство использования для нескольких компаний.

Автоматизировать большую часть работы бухгалтера. Сервис умеет сам рассчитывать налоги, создавать счета, заполнять декларации и отправлять онлайн.
Установить приложение – Бухгалтерия Мое Дело


Бухгалтер24: CRM для бухгалтерии

Автоматизируйте работу бухгалтерского аутсорсинга.

Возможности и функции решения

  • Вести базы Клиентов и Контактов в одном месте.
  • Разделить направления Сделок для работы с новыми Клиентами и работы с регулярными Сделками.
  • Автоматизировать работу с документами. Создание документов в два клика по готовому шаблону.
  • Автоматизировать коммуникации с Клиентами. Автоматическая отправка писем и уведомлений.
  • Контролировать оплаты от Клиентов. Фиксация поступлений и расчет остатка задолженности.
  • Автоматически ставить Задачи сотрудникам на выполнение всех видов работ по регулярным сделкам.
  • Контролировать выполнение работ по Сделкам. Контроль сроков, фиксация результатов работ, уведомления сотрудников, общий чат.
  • Сохранять созданные документы по всем работам в Сделке.
  • Фиксировать все проведенные консультации с комментариями и учетом времени.
  • Получать отчеты по менеджерам и исполнителям работ.
  • Автоматически начислять выплаты сотрудникам за проделанные работы.

Работа в Сделках и Задачах

  • Работа с Лидами. Прием первичных обращений и быстрая фиксация основных данных клиента.
  • Работа со Сделками в двух воронках. Направлениях CRM: Отдел продаж и Обслуживание.
  • Работа с Задачами по видам работ: Бух. учет, Ввод первички, Кадровый учет, Расчет заработной платы, Консалтинг.

Управление и контроль

  • Управление клиентской базой.
  • Контроль оплат от Клиентов.
  • Контроль выполнения всех видов работ по Сделке.
  • Расчет прибыли по Сделкам.
  • Расчет выплат сотрудникам.

Бизнес в онлайне

  • Возможность удаленной работы сотрудников.
  • Контроль и управление бизнесом из любой точки мира.
  • Отчеты по Клиентам и Сотрудникам.
  • Актуальная информация в любой момент времени.

Ведение клиентов, постановка задач исполнителям, контроль сроков и выполнения работ, учет оплат от клиентов и выплат сотрудникам. Регулярные работы по бухгалтерскому обслуживанию.
Установить приложение – Бухгалтер24: CRM для бухгалтерии


Умные сценарии для Бухгалтер24

Умные сценарии для автоматизации отраслевой CRM.

Список сценариев

  • В работу БУХ.УЧЕТ – сценарий создает две Задачи сотрудникам: основная и подзадача; на выполнение работ по ведению бухгалтерского учета.
  • В работу РАСЧЕТ З.П – сценарий создает Задачу сотруднику на выполнение работ по расчету заработной платы.
  • В работу КАДРОВЫЙ УЧЕТ – сценарий создает Задачу на выполнение работ по ведению кадрового учета.
  • В работу КОНСАЛТИНГ – сценарий создает Задачу сотруднику на консалтинговое сопровождение клиента по Сделке.
  • Создать на следующий месяц – сценарий создает копию Сделки в воронке Обслуживание для работ на следующий период.
  • Начисления Исполнителям – сценарий записывает данные в числовые поля Сделки, суммы выплат исполнителям по Сделке.

Умные сценарии для автоматизации отраслевой CRM Бухгалтер24.
Установить приложение – Умные сценарии для Бухгалтер24


Реквизиты и филиалы компаний России

по ИНН и КПП из DaData

Возможности решения

Реквизиты и филиалы компаний по ИНН из DaData – это надежное приложение, предназначенное для пользователей платформы Битрикс24, которые ищут эффективное решение для автоматизации процесса поиска реквизитов и филиалов компаний по ИНН и КПП.

  • Мгновенный доступ к реквизитам компаний по их ИНН и КПП.
  • Полнотекстовый поиск информации о юридических лицах.
  • Автоматизированное обновление данных о компаниях и филиалах.
  • Простой и интуитивно понятный интерфейс для удобного использования.

Сценарии работы с решением в Сделках

  • Отображение ИНН и КПП в виджете, если они уже в привязанной компании.
  • При наличии привязанной компании без реквизитов, добавляем реквизиты к карточке привязанной компании с контролем дублей – если нашли компанию в CRM по таким реквизитам, указываем самую первую найденную в виде ссылки на компанию.
  • Если компания не указана в карточке Сделки – создадим карточку с реквизитами, название карточки будет содержать наименование компании.

И в карточке Компании

  • Отображение ИНН и КПП в виджете, если они уже заведены.
  • Если реквизитов нет, добавляем реквизиты к карточке привязанной компании с контролем дублей – если нашли компанию в CRM по таким реквизитам, указываем самую первую найденную в виде ссылки на компанию.

Польза решения

Удобный инструмент позволяет максимально ускорить и упростить процесс проверки и получения необходимой информации о юридических лицах, их филиалах. С помощью технологий от DaData, решение обеспечивает быстрый доступ к всесторонним данным о компаниях, включая их реквизиты, адреса и связанные с ними филиалы.

Приложение – надежный помощник для предпринимателей, юристов, бухгалтеров и всех, кто нуждается в быстром и удобном доступе к актуальной информации о компаниях для успешного ведения бизнеса.

Поиск с контролем дубликатов по CRM, заполнение и создание реквизитов и филиалов компаний по ИНН и КПП из карточки сделки и компании.
Установить приложение – Реквизиты и филиалы компаний России


Проверка контрагентов

Отчет из Контур.Фокус ПРО – быстрая проверка контрагентов.

Что умеет приложение

  • Приложение позволяет прямо в CRM Битрикс24 осуществлять проверку контрагентов в ручном и автоматическом режиме, а также мониторинг интересующих вас показателей, выгрузку и сохранение отчетов.
  • Будет полезно для специалистов по экономической безопасности, юристов, бухгалтеров и руководителей любого уровня.
  • Проверка осуществляется по более чем 26 официальным источникам данных. Модуль получает данные из сервиса Контур Фокус.

Основные возможности

  • Автопроверка благонадежности контрагента при заключении Сделки.
  • Наблюдение за рисками контрагента на всех этапах Сделки.
  • Ежедневный мониторинг рисков и важных для вас показателей по списку контрагентов.
  • Встройка сценариев проверки контрагентов в ваши бизнес-процессы.

Какие риски снимает с вашего бизнеса

  • Дебиторская задолженность. Своевременно проверяя контрагентов на платежеспособность, признаки банкротства, прибыльность бизнеса вы существенно снизите дебиторскую задолженность.
  • Проблемы с отчетностью в ФНС. Мониторинг контрагентов поможет вовремя выявить тревожные признаки у ваших подрядчиков и сменить их, а сохранение истории проверок поможет вам обосновать вычеты по НДС, в случае возникновения спорных ситуаций с налоговой.
  • Высокие временные, трудовые и финансовые затраты на проверку контрагентов. Для полноценной проверки контрагентов необходимо использовать десятки источников, что занимает много времени. Приложение сильно разгрузит сотрудников и ускорит процессы в компании.

Проверка осуществляется по более чем 26 официальным источникам данных. Модуль получает данные из сервиса Контур Фокус.
Установить приложение – Проверка контрагентов. Отчет из Контур.Фокус ПРО


Быстрое заполнение реквизитов

По ИНН или названию заполняем реквизиты компаний и банка.

Быстрое заполнение реквизитов

  • Приложение помогает Битрикс24 наполнять карточки данными компаний по названию компании или по ИНН как новых, так и уже находящихся в базе данных компаний.
  • При использовании отпадает необходимость заполнять вручную поля реквизитов компании, что сокращает время заполнения карточки и исключает возникновение ошибки заполнения по причине человеческого фактора.
  • Все поля заполняются в полном соответствии с требованиями официальной переписки и не требуют корректировки.

Возможности и функционал решения

  • Помогает соблюдать стандарт ФНС России, 1С: Бухгалтерии – единообразное написание названий компаний, правильное заполнение банковских реквизитов в бухгалтерских документах с соблюдением всех стандартных требований и регистрационных данных в реестре налогоплательщиков.
  • Может сохранять название компании без указания организационной формы в поле Очищенное название – поле с названием компании без ОПФ может использоваться в оповещениях и уведомлениях, а так же при генерации документов по шаблонам.
  • Записывает точное наименование должности руководителя компании – есть возможность использовать нестандартные названия должности руководителя организации, например, Президент, Председатель, Секретарь, церковные должности и использовать их при генерации документов по шаблонам.
  • Получает точный юридический адрес компании, сохраняет в реквизитах компании и карточке компании – возможность зафиксировать обязательную по требованиям действующего законодательства информацию о наименовании района, магистрали, номере дома, корпуса, комнаты и офиса.
  • Позволяет склонять ФИО руководителя в родительном падеже – возможность использования таких данных для подстановки в шаблоны документов.
  • Проверяет компании на дубликаты – полученные результаты могут использоваться для дальнейшей обработки и автоматизации процесса, например передать обращение с дубликатом менеджеру, который уже работает с этим клиентом или закрыть все дубликаты и оставить только первый или последний.
  • Может загружать дополнительные сведения и данные по компаниям – при использовании платной версии сервиса daData можно дополнительно получать такие данные как: телефон, email, обороты, ОКВЭД, о численности персонала и т.д.

Кому подойдет решение

Приложение подойдет всем компаниям и отделам, которые хотят, чтобы их менеджеры и сотрудники:

  • заполняли контактные данные любой компании в один клик по ИНН, единообразно с соблюдением всех стандартных требований и регистрационных данных в реестре налогоплательщиков;
  • заполняли реквизиты банка клиента в один клик по номеру БИК или названию банка в полном соответствии с учетными данными банковской карточки.

По ИНН или названию заполняем реквизиты компаний. Получаем дополнительные данные из ФНС, адаптируем адреса для обмена с 1C.
Установить приложение – Быстрое заполнение реквизитов компаний и банка


Подписка Битрикс24 Маркет плюс

За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 3000 доступных в каталоге Битрикс24 Маркет.

Интеграции с соцсетями и мессенджерами (WhatsApp, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины – устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.

Оформить подписку Битрикс24 Маркет плюс можно только на платных тарифах Битрикс24.

Выберите подходящий вам период подписки или попробуйте 15-дневную бесплатную пробную версию на своем портале.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает