CRM ПОМОГАЕТ В ОРГАНИЗАЦИИ ВСЕГО - ОТ ПРОДАЖИ МАТЕРИАЛОВ, ДО СТРОИТЕЛЬСТВА ГОТОВЫХ ОБЪЕКТОВ И ЛОГИСТИКИ

Легко разделить работу отдела снабжения и менеджеров по продажам. Вести по настроенным воронкам производство и работу с дебиторами. Использовать направления Сделок - "Проектирование дома" и "Строительство дома". А также грамотно организовать транспортную логистику грузов.

Помогает работать отделам продаж и снабжения

Чтобы сотрудники не упустили из виду важные дела, CRM-система ведёт по шагам и менеджеров по продажам, и снабженцев. В этом вам помогают настроенные воронки и карточки сделок, а также гибкие права доступа и помощь в повторных продажах.

Гарантирует безопасность бизнеса от копирования и увода

Менеджеры по продажам не видят, где покупает снабжение, а снабжение не видит деталей продажи.

Создает автоматическую передачу заказа в снабжение и обратно

После согласования отгрузки CRM-система запрашивает у менеджера по продажам необходимые данные и сама передаёт их в снабжение. А после отгрузки заказа клиенту сообщает об этом менеджеру по продажам.

Упрощает контроль сроков поставки

Когда крайний срок поставки подходит, система поторопит сотрудников. Если поставка всё ещё не сделана, то CRM-система уведомит об этом и руководителя.

Формирует отчёты для отслеживания состояния бизнеса

• Насколько активно выбранный сотрудник привлекает новых клиентов и работает с текущей базой?

• Какие компании принесли больше дохода за выбранный период и являются наиболее ценными?

• Сколько денег принес компании каждый сотрудник за выбранный период времени?

• Какова нагрузка сотрудника и что в неё включено? - звонки, встречи, задачи, всего дел.

ГОТОВАЯ CRM ДЛЯ РЕМОНТНЫХ И ОТДЕЛОЧНЫХ РАБОТ

удобный инструмент для организации работы по ремонту и отделке жилых и коммерческих помещений

Установить

Решение включает в себя

• Быструю и эффективную воронку лидов.

• Удобную карточку лида со всеми необходимыми полями для сбора первичной информации.

• Задачи и уведомления с подсказками для менеджера, которые создаются автоматически на каждом этапе работ.

• Проведение замеров с планированием времени и занятости сотрудников.

Воронки для всех типов деятельности

Автоматизированная воронка продаж, которая включает в себя всё: от сбора данных для подготовки Коммерческого предложения до подписания договора. 

Воронка производства с напоминание о начале работ. 

Воронка работы с дебиторами с автоматической сменой стадий в зависимости от даты запланированного платежа.

Приложение "Сколько ждём денег"

В отраслевое решение встроено приложение “Сколько ждем денег” для контроля получения оплаты. Приложение автоматически создает счета в сделках при переходе на определенные стадии.

Работает в двух режимах:

- Автоматический - счета будут созданы автоматически , при переходе сделки на определенный этап.

- Ручной - счета создаются при нажатии кнопки “Запланировать оплату”.

Кроме того, в приложении реализовано 2 отчета по оплате счетов: Дебиторка и План-факт.

"Регламенты в сделках" - обучающие материалы внутри вашей CRM

Также внутри готовой CRM есть раздел левого меню - “Регламенты в сделках”. Это встроенное приложение поможет описать цели и задачи для каждого этапа в лидах или сделках. Вашим сотрудникам будет просто адаптироваться к работе в новой системе, а процесс обучения для новичков станет легким и удобным.

Целевая аудитория отраслевой CRM

• Отраслевое решение создано для проектировщиков, строителей, инженерных компаний выполняющих работы по проектированию, строительству и монтажу оборудования.

• Продумано до мелочей и учитывает все возможные сценарии работы, позволяет забыть о рутине и сосредоточиться на непосредственном контакте с клиентом.

Правильно настроенная CRM-система позволит вам сэкономить массу времени, которое вы потратите на привлечение новых клиентов!

Автоматизация сценария "Обработки первичных обращений"

Работайте со входящими заявками эффективно. Ваши менеджеры не упустят из виду ничего важного!

"Лид" решает задачу обработки всех входящих звонков, почтовых сообщений и сообщений мессенджеров до этапа заключения договора с автоматической постановкой задач на каждом этапе обработки Лида и контролем их выполнения.

Настроенные поля в лидах: Наличие проекта; Наличие участка; Этажность; Площадь дома.

Направления Сделок Проектирование дома и Строительство дома решают задачи визуализации всех сделок в работе с автоматической постановкой роботов задач и роботов контроля на каждом этапе процесса.

- Этапы направление сделки Проектирование дома: Направление общего КП - Согласование ТЗ - Выезд на участок - Направление индивидуального КП - Заключение договора - Получение предоплаты - Проектирование - Ознакомление с проектом - Доработка проекта - Подписание акта + Оплата.

Предустановленные поля в Сделке для воронки Проектирование дома: Наличие эскиза проекта; Наличие участка; Этажность; Площадь дома; Адрес участка; Наличие тех. условий; ГПЗУ; Договор; Дата готовности проекта.

- Этапы направления сделки Строительство дома: Обсуждение проекта - Выезд на участок - Подготовка сметы - Согласование сметы - Заключение договора - Предоплата - Строительство - Сдача объекта - Устранение замечаний - Подписание акта + Оплата.

Предустановленные поля в Сделке для воронки Строительство дома: Адрес участка; Этажность; Площадь дома; Наличие тех. условий; Документы на участок; Проект; Смета; Разрешение на строительство; Договор; Дата готовности.

 

ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ

готовая CRM для владельцев грузового и пассажирского транспорта, а также диспетчеров

Установить

• повысить выручку за счет контроля над каждой заявкой клиента,

• экономить время руководителя и сотрудников,

• быстро получить статистику за любой период времени.

• Форма заявки на рейс заполняется легко и просто и включает только необходимые поля: откуда, куда, стоимость рейса, дата отправки, вес груза (при желании можно добавить поля актуальные для вас).

• Адрес загрузки и выгрузки привязан к Google картам, что почти полностью снижает риск ошибки в написании адреса.

• В Сделку добавлены поля с привязкой к водителю и компании-перевозчику.

• Решение помогает сотруднику вовремя выполнять свои задачи, а триггеры и роботы ставят задания о необходимости прикреплять важные документы (договор), об уведомлении клиента и т.д.

• Название Лида /Сделки автоматически меняется на адрес загрузки-выгрузки - вы легко найдёте нужный рейс за считанные секунды!

• Работаете со своим штатом машин? - Используйте раздел "Машины", он позволяет выбрать нужную машину из перечня имеющихся и забронировать её. Забронированная машина будет подсвечена в календаре маркером. Таким образом вы сможете избежать накладок с бронью одного и того же автомобиля разными менеджерами.

За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 1000 доступных в каталоге Битрикс24.Маркет.

Интеграции с соцсетями и мессенджерами (WhatsApp, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.