Отраслевые решения помогут систематизировать и улучшить работу юридической фирмы или отдела, работающего с банкротством физ и юр лиц. Приложения автоматически проверят клиента (физ. или юр. лицо) одним запросом по всем регионам на задолженность у судебных приставов прямо из CRM за несколько секунд. Вся автоматизация содержит элементы контроля ошибок.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• CRM Банкротство ФЛ
• Банкротство: готовая CRM
• CRM для банкротства
• CRM по банкротству физлиц
• Юридическая компания и Банкротство физ. лиц
• CRM для юридических компаний: общие юридические услуги и банкротство физических лиц
• CRM: Банкротство физических лиц (БФЛ)
• Проверка и мониторинг ФССП
• Федресурс
• Битрикс24 для бфл

CRM Банкротство ФЛ

Управления процессами, связанными с банкротством физических лиц.

Описание решения

Отраслевое решение представляет собой классическую CRM: ЛИД + Контакт + Сделка. CRM работает на тарифах Стандартный, Профессиональный, Энтерпрайз.

В воронке Лидов настроены автоматические действия, которые не позволят менеджеру забыть о действиях для достижения результата, а руководителю – видеть, что на ключевых этапах ЛИД или Сделка находятся дольше установленного времени.

Настроены автоматические смс для клиента с напоминанием о дате встречи – для работы данного функционала необходимо подключить смс-провайдера.

Возможно подключение CRM-формы для размещения на сайте или в соцсетях – для работы данного функционала подготовлен блок Анкета, необходимо подключить CRM-форму.

Стадии воронки ЛИДов

• Новая заявка

• Взято в работу

• Не дозвонились

• Временно потерян

• Квалифицированный ЛИД

• Встреча назначена

• Не пришел на встречу

• Встреча состоялась

• Качественный ЛИД – успех

• Сделка провалена – СПАМ, Дорого, Выбрал конкурентов, Нет денег на оплату услуг, Решил проблему, Дубль, Не отвечает, Другая причина.

Стадии воронки Сделок Банкротство

• Подготовка договора

• Договор подписан

• Аванс получен

• Сбор документов

• Подготовка заявления в суд

• Заявление подано

• Заседание назначено

• Признан банкротом

• Процедура реализации

• Банкротство завершено

• Сделка успешна

• Сделка провалена – Перестал платить, Другая причина.

Дополнительные пользовательские поля

Общие:Тип консультации; Дата и время консультации.

Блок Договор:Услуга, Дата договора, Номер договора, Ссылка на папку, Представитель.

Блок График платежей:Сумма долга, Комфортный платеж, График платежей.

Блок Данные для суда:Номер дела, Судья, Дата заседания, Госпошлина, Дата направления заявления в суд, Дата направления заявления кредиторам, Дата рассмотрения по существу, Дата окончания судебной процедуры, Дата введения процедуры, Дата признания банкротом, Доверенность, Опись имущества, Реестр кредиторов, Судебный пристав.

Банкротство: готовая CRM

Никакого хаоса в бизнесе с полностью готовой CRM.

Описание решения

Автоматизация работы юридической компании, специализирующейся на банкротстве физических и юридических лиц – от первичного обращения клиента до судебного процесса и списания долгов. Система управляет Лидами, Сделками отдела продаж и юридического отдела, контролирует этапы работы, документооборот и финансовые расчеты.

CRM для услуг банкротства обеспечивает полный контроль над процессами: от привлечения клиента до успешного завершения дела. Система повышает эффективность отделов продаж и юридического отдела на 50%, ускоряет обработку дел и улучшает клиентский опыт.

Ключевые воронки

Воронка Лиды: Этапы: Не обработан → Качественный Лид / Некачественный Лид.

Воронка Отдел продаж.Этапы: Новая сделка → Недозвон → Квалификация → Встреча назначена → Встреча проведена → Ожидание оплаты → Оплата получена / Неуспешные стадии: Не удалось связаться, Перестал выходить на связь, Реклама/СПАМ, Много имущества, Не подходит под списание, Выбрал другую компанию, Выбрал свой вариант, Негатив, Не оставлял заявку, Дубль заявки.

Воронка Юридический отдел. Этапы: Сбор документов → Заявление подано в суд → Заявление оставлено без движения → Заявление принято судом → Заседание отложено → Признан банкротом → Передано АУ → Долги списаны / Неуспешные стадии: Договор расторгнут, Долги НЕ списаны, Долги списаны частично.

Пользовательские поля

• Причины отказа

• Дата и время встречи

• Порядок расчетов

• Оплаты клиента

• Дата судебного заседания

• Ссылка на документы

• Квалификация

• Ссылка на дело

• Анкета

• Менеджер по продажам

Автоматизация процессов

Обработка Лидов:

• Назначение задач менеджерам на обработку входящих заявок.

Воронка продаж:

• Автоматические напоминания о звонках и встречах.

• Контроль квалификации клиента и внесения предоплаты.

• Задачи на заключение договора и получение доверенности.

• При успешном закрытии Сделки она автоматически копируется в юридический отдел.

• При успешном закрытии Сделки добавляется комментарий со ссылкой на новую Сделку в юридическом отделе – в роботе необходимо заменить домен на актуальный.

Юридический отдел:

• Управление судебными этапами: подача заявления, контроль движений дела, получение результатов.

• Автоматические уведомления юристов о статусах дел и необходимых действиях.

Документооборот:

• Поле Ссылка на документы обеспечивает централизованное хранение всех файлов и материалов дела.

Ключевые преимущества

• Сквозная автоматизация – единый цикл от Лида до списания долгов с автоматическим переносом Ссделок между отделами.

• Контроль документов и дел – централизованное хранение документов и ссылок на судебные дела исключает потерю информации.

• Прозрачность финансов – отслеживание оплат, расчетов и вознаграждений менеджеров в реальном времени.

• Сокращение рутины – роботы автоматически ставят задачи, напоминают о важных этапах и уведомляют сотрудников.

CRM для банкротства

Решение для юридических компаний, работающих с делами о банкротстве физических и юридических лиц.

Что включено в отраслевое решение

• Настроенный раздел Лиды;

• Воронка CRM c неограниченным количеством направлений Сделок;

• Туннели продаж;

• Проекты и задачи;

• Облачный диск – 1000 ГБ и онлайн-работа с документами;

• Автоматизированный облачный календарь для всей команды;

• Сквозная аналитика + CRM-маркетинг;

• Умные реквизиты – автозаполнение по ИНН;

• Автоматическое формирование коммерческого предложения, счета, договора и актов;

• Роботы и триггеры в Лидах и Сделках;

• Редактирование роботов через конструктор бизнес-процессов + бизнес-процессы в CRM.

Настроено специально под профиль

После неоднократных внедрений Битрикс24 в юридической практике была создана профильная CRM. Все особенности данного бизнеса были учтены в готовом решении.

Работа в системе сразу будет происходить по уже известным сценариям, со знакомой терминологией. Воронки продаж, пользовательские поля, бизнес-процессы, – все для юридической практики.

Автоматизация и единое пространство

Решение позволит контролировать с помощью роботов все задачи по каждому делу. Без записных книжек. Без сторонних сервисов и программ. Все уже в CRM.

Каналы коммуникации

Электронная почта, телефон, мессенджеры, социальные сети и CRM-формы – подключите все каналы общения с клиентами в Битрикс24, и взаимодействие с ними станет централизованным и упорядоченным.

Конструктор отчетов

Благодаря встроенному конструктору отчетов можно проанализировать деятельность отделов в целом и каждого сотрудника в частности, разработать свои KPI и систему мотивации.

CRM по банкротству физлиц

Контролировать как процесс продажи, так и ведение дел отделом юристов.

CRM уже настроена

• Настроены воронки продаж – Лиды, Сделки Продажа, Сделки Процесс, Сделки Финансы.

• Добавлены пользовательские поля для сбора информации по Клиенту и Сделке.

• Настроена автоматизация движения Лидов и Сделок по воронкам роботами – уведомления сотруднику, авто-задачи, напоминания и контроль руководителя.

Карточка Лида

В карточку Лиды добавлены дополнительные поля, необходимые для первичной квалификации клиента: Общая сумма долга; Просрочка; Залоговые кредиты (ипотека, автокредит, и пр.); Имущество в собственности; Официальная работа; Тип встречи (Живая или Online); Дата и время встречи.

Карточка Контакта

Для успешной работы в карточке Контакта пользовательские поля сгруппированы по разделам, что позволяет сотруднику оперативно находить необходимую информацию.

В карточку Контакта дублируются добавленные поля из Лида. Плюс дополнительно созданы поля и следующие разделы – Данные клиента, Документы, Информация по долгу.

Карточка Сделки

Для эффективной работы сотрудника – в карточке Сделки пользовательские поля сгруппированы по разделам – Сбор документов, О суде, Сроки и даты, Для документов, Договор и деньги.

На основании Общего вида карточки Сделки можно с легкостью сделать свой набор разделов для карточек Сделки направления Продажа и Процесс, Финансы просто удалив лишние разделы.

• Договор и деньги: Номер договора, Дата заключения договора, Сумма договора, Средний платеж, Сколько платежей, Отчетная дата, Согласие на получение sms.

• Сроки и даты: Дата направление заявления кредиторам, Дата рассмотрения по существу, Дата признания банкротом, Дата окончания судебной процедуры.

• Для документов: Компания для запроса – Привязка к элементам CRM – Вы заносите Контрагента в список Компаний CRM или выбираете из тех, кто уже добавлен, Номер договора для запроса, Дата договора для запроса.

• О суде: Дата направления заявления в суд, Дата и время заседания, Арбитражный суд – Привязка к элементам CRM – Вы заносите Суд в список Компаний CRM или выбираете из тех, кто уже добавлен, Судья, Исковое заявление, Госпошлина, Ходатайство об отсрочке.

• Сбор документов: Госуслуги (логин и пароль), Личный ящик налогоплательщика (логин и пароль), Реестр кредиторов, Опись имущества, Дата и время повторной встречи (Бронирование ресурсов), День встречи, Доверенность, Кредиторы – Привязка к элементам CRM – Вы заносите Контрагента в список Компаний CRM или выбираете из тех, кто уже добавлен, Почтовые уведомления кредиторов.

Воронка Лид

Основные рабочие стадии:

• Не обработан – на данную стадию попадают все обращение клиентов.

• Взят в работу – сотрудник начал работу с клиентом.

• Недозвон – на данную стадию Лид попадает вручную, если до клиента так и не удалось дозвониться.

• Временно потерян – последняя возможность для сотрудника поработать с Лидом.

• Встреча назначена – на данную стадию Лид переводится менеджером вручную с любой из стадий.

• Не пришел на встречу – Лид переводится в данную стадию сотрудником в случае если клиент не пришел на встречу.

• Сделка успешна

Негативные стадии:

Спам – добавляем данные по этим Лидам в список исключений, чтобы данный Лид нас больше не побеспокоил. Решил проблему, Другой регион, Маленький долг, Ипотека, Автокредит, Много имущества, Потерян, Ошибочно оставил контакты, Нет контактов.

При попадании в такие стадии как Другой регион, Маленький долг, Ипотека, Автокредит срабатывает робот – из Лида создается Контакт – заносится в базу клиентов, чтобы в будущем использовать в сегментации для рекламных активностей – данный Клиент нам может быть интересен в будущем.

Сделка воронки Продажа

Основные рабочие стадии:

• Встреча состоялась – сотрудник фиксирует данные по Клиенту и Сделке, заполняет поля карточек на основании проведенной с клиентом встречи.

• Предложение озвучено – сотрудник оговаривает с клиентом условия сотрудничества и назначает повторную встречу.

• Повторная встреча назначена – добиваемся чтобы клиент пришел на встречу, проводим повторную встречу с клиентом.

• Проведена повторная встреча – сотрудник заполняет анкетные данные по клиенту, готовит график платежей и договор и подписывает документы с клиентом.

• Договор заключен – ожидание оплаты по договору, сотрудник контролирует оплату по договору клиентом.

• Аванс получен – сотрудник дополняет данные по клиенту, группирует документы в отдельную папку на Диске для передачи клиента в отдел юристов.

• Сделка успешна – сделка передается отделу юристов в воронку Процесс.

Негативные стадии:

Решил проблему, Дорого, Нет денег на оплату, Не интересно, Выбрал конкурента, Потерян.

Сделка воронки Процесс

Основные рабочие стадии:

• Новая – сделка передается юристу, кто будет вести дело клиента.

• Сбор документов – проводится сбор документов по клиенту для уведомления банков и передачи дела в суд.

• Уведомления банков – направляем уведомления в банки, готовим заявление в суд.

• Подача заявления в суд – направляем заявление в суд на рассмотрение дела.

• Ожидание принятия решения.

• Судебное заседание – ожидаем решение суда по клиенту.

• Назначение АУ (арбитражного управляющего).

• Введение реструктуризации.

• Процедура реализации.

• Закрытие процедуры.

• Сделка успешна.

• Сделка провалена.

Сделки воронка Финансы

Основные рабочие стадии:

• Платежи – для работы с клиентами по рассрочке оплаты: расчет остатка долга на текущий месяц, формирование платежных документов, контроль регулярных платежей.

• Досрочное погашение – расчет остатка долга, формирование платежного документа.

Юридическая компания и Банкротство физ. лиц

Продажа юридических услуг и сопровождение банкротства физ.лиц.

Возможности решения

Готовое решение подходит тем, кто хочет оптимизировать работу компании, контролировать Сделку на каждом этапе.

Решение поможет каждому сотруднику контролировать свои Сделки, а руководители смогут отслеживать Сделки подчиненных и необходимые показатели в режиме реального времени. А для того, чтобы работать с большим количеством информации было удобнее, в решении настроены карточки Сделки и Контакта.

Уже настроено в CRM:

• Карточки сущностей.

• Сделки – стадии и карточка Сделки по каждому направлению.

• Настроены 3 воронки продаж. Направления: Юридические услуги, Банкротство, Банкротство. Процесс.

• Настройки роботов.

Первая воронка Юридические услуги

Рабочие этапы по работе со Сделкой:

• Назначить встречу

• Первая консультация

• Перспективность Сделки

• Сбор документов

• Договор заключен

• Претензия направлена

• ИСК. Подготовка и направление

• Предварительное судебное заседание

• Основное судебное заседание

• Получение решения

• Оспаривание решения

• Получение исполнительного листа

• Отправка Исполнительного листа на взыскание

• Оплата

Успешная стадия: Договор не заключен, Сделка успешна.

Неуспешные стадии: Договор расторгнут.

Вторая воронка Банкротство

Рабочие этапы по работе со Сделкой:

• Знакомство

• Назначить встречу

• Первая консультация

• Оценка перспективности

• Сбор документов

• Заключение договора

Успешная стадия: Сделка успешна.

Неуспешные стадии: Договор не заключен, Договор расторгнут.

Третья воронка Банкротство. Процесс

Рабочие этапы по работе со Сделкой:

• Сбор документов

• Уведомление Банков

• Подача заявления в суд

• Судебное заседание

• Заявление обоснованно

• Введение реструктуризации

• Процедура реализации и расчета

• Закрытие процедуры

Успешная стадия: Сделка успешна.

Неуспешные стадии: Договор не заключен, Договор расторгнут.

CRM для юридических компаний

Общие юридические услуги и банкротство физических лиц.

Решение поможет работать сразу нескольким отделам компании

• Первичная квалификация и запись на встречу – контакт-центр – Лиды.

• Проведение встреч и заключение договоров – менеджеры по продажам – воронка Отдел продаж.

• Оказание услуг – юристы – воронки Банкротство физических лиц, Общие юр. услуги.

• Контроль качества и допродажи – отдел контроля – воронка Контроль качества.

В случае отсутствия какого-то из отделов сотрудники могут совмещать функции, но разделение на отделы позволит отследить слабые участки в работе и масштабировать бизнес в дальнейшем.

Какие бизнес-задачи решаются

• Лиды – позволят отсеять рекламный спам и выявить лучшие каналы привлечения клиентов.

• Сотрудник не забудет про клиента, так как для своевременной реакции сотрудников на обращения клиентов уже настроены автоматические уведомления и задачи от системы.

• Клиент своевременно получит уведомление от компании, внутри настроена автоматическая отправка сообщений клиентам от компании.

• Готовая система продаж позволит быстро обучить сотрудников и повысить конверсию в договор.

• Повышается эффективность юридического отдела с помощью специальных воронок для юристов – Банкротство физических лиц, Общие юр. услуги.

• Ускоряется доступ к нужной информации: карточки CRM удобно настроены и содержат все необходимые поля.

• Автоматическое формирование документов высвободит рабочее время и снизит количество ошибок.

• Дополнительное рабочее время высвобождается за счет автоматизации – автопостановка задач, отправка уведомлений, оповещение клиентов и пр.

• Формирование графика платежей позволит создать счета на весь период, чтобы прогнозировать будущие поступления.

Стадии в воронках продаж

• Воронка Отдел продаж: Записать на встречу, Записан на встречу, Встреча состоялась/думает, Договор подписан/ждем предоплату, Сделка провалена, Сделка успешна.

• Воронка Банкротство физических лиц: Назначить юриста, Досудебное урегулирование, Подать в суд, Подано в суд/ждем дату СЗ, Рассмотрение в суде, На экспертизе, Решение вынесено, ждем ИЛ, Сделка провалена, Сделка успешна.

• Воронка Общие юр. услуги: Назначить юриста, Ожидание просрочки от 3-х месяцев, Сбор дополнительных документов, Сохранение имущества, отмена приказов, Подготовка документов в суд, ждем дату СЗ, Рассмотрение в суде, Реализация/реструктуризация, Завершение БФЛ, Сделка провалена, Сделка успешна.

• Воронка Контроль качества: Оценка качества/получение отзыва, Провести проверку, Сделка провалена, Сделка успешна.

CRM: Банкротство физических лиц (БФЛ)

Помогает юристам восстановить финансовую стабильность клиентов шаг за шагом.

Описание решения

Готовая CRM предоставляя готовый инструмент для эффективного ведения работы: от фиксации первичных обращений до завершения процедуры банкротства. Все необходимые поля, этапы воронки, шаблоны автоматизации уже настроены – это позволяет компаниям быстро приступить к работе, сократить количество ошибок и сосредоточиться на юридической сути процессов, не теряя время на технические детали.

Особенности CRM

• Система структурирует информацию уже на этапе заявки – помогает квалифицировать Лид, получить и заполнить необходимую информацию. Это снижает время на первичную обработку и повышает качество взаимодействия с клиентом.

• Уведомления, постановка задач, планирование дел, контроль оплат и история общения – все в одном месте. CRM обеспечивает оперативную работу команды, снижает количество ошибок и облегчает соблюдение сроков.

• Две воронки – для продажи услуг и для их оказания – позволяют отделить коммерческие этапы от юридических, улучшая прозрачность процессов и повышая контроль на каждом шаге от первого обращения до завершения процедуры банкротства.

Что включено в CRM

• Готовая структура по работе с обращениями – система включает предварительно настроенные сущности: Лиды, Сделки и Клиенты, обеспечивая быстрый старт без необходимости долгой настройки. Каждое обращение автоматически попадает в нужный раздел, а дальнейшие действия фиксируются по заранее заданной логике.

• Наборы пользовательских полей – для каждого типа сущности предусмотрены оптимальные поля, необходимые для ведения процедур банкротства.

Лиды - 21 поля, охватывающие все основные вопросы, которые собираются на этапе обработки Лида.

Сделки - 37 полей, охватывающие основную информацию о Сделке и помогающие ее ведению.

Контакты - 6 полей, позволяющие собрать ключевую информацию о контакте.

• Автоматизация уведомлений и планирование дел – каждое действие — от обработки заявки до завершения процедуры – сопровождается автоматическими напоминаниями, постановкой задач, планированием судебных мероприятий и уведомлениями клиента о ходе дела. Это помогает юристу быть в курсе стадий процедуры, а клиенту – чувствовать уверенность в результате.

Воронка работы с Лидами

В ЛИДах была создана воронка для качественной квалификации.

• Входящая заявка – на данную стадию попадают все входящие заявки, будь то обращение на открытой линии, звонок или заполненная CRM-форма. При поступлении заявки отправляется уведомление ответственному сотруднику и руководителю, если заявка не обработана в течении трех часов.

• В обработке – на данной стадии проходит обработка Лида. Ставится дело об установлении связи с клиентом, а также, отправляется уведомление руководителю, если ответственный сотрудник не связался с клиентом. Также, если в течении суток не получается выйти на связь с клиентом, Лид перемещается на стадию Не выходит на связь.

• Не выходит на связь – стадия неуспешной обработки. В нее попадают Лиды, если с клиентом не получилось связаться.

• Дорого – стадия неуспешной обработки. В нее попадают Лиды, если клиент счел услуги слишком дорогими. Руководителю отправляется уведомление о контроле.

• Спам – стадия неуспешной обработки. В нее вручную переносятся все спам-обращения.

• Другой город – стадия неуспешной обработки. В нее вручную переносятся Лиды, если клиент находится в том городе, в котором вы не оказываете услуги.

Направление работы со Сделками – Продажа

В этой воронке проходит анализ обработанного и квалифицированного Лида и продажа услугу. Воронка имеет необходимые стадии для проведения этой процедуры.

• Знакомство – на данной стадии проходит анализ информации, полученной при обработке Лида. На данной стадии менеджеру ставится соответствующее дело, а также, уведомление руководителю, что Сделка до сих пор находится на этой стадии.

• Консультация – на данной стадии проходит консультация клиента по услуге. Менеджеру ставится дело о подготовке коммерческого предложение.

• Предоплата 50% – на данной стадии проходит принятие предоплаты за оказание услуги. Менеджеру ставится дело о принятие предоплаты и записи в соответствующее поле. Также, отправляется СМС клиенту о необходимости внести предоплаты. Кроме того, через три дня будет отправлено уведомление руководителю о том, что предоплата не поступила, а ответственный сотрудник не ведет работу по этому делу. Также, если клиент в течении 7 дней не вносит предоплату (или менеджер не заполнил поле), Сделка переместится на стадию Клиент не оплатил.

• Заключение договора – стадия успешного завершения Сделки. На данную стадию Сделка переносится после принятия предоплаты, а также, заключается договор об оказании услуг. Сделка копируется в воронку Дело.

• Клиент не оплатил – стадия неуспешного завершения Сделки. На данную стадию Сделка автоматически переносится если клиент не внес предоплату или менеджер не заполнил поле Предоплата.

• Не выходит на связь – стадия неуспешного завершения Сделки. На данную стадию Сделка переносится вручную, если клиент не выходит на связь.

Направление работы со Сделками – Дело

В этой воронке проходит сопровождение процедуры банкротства. Воронка имеет необходимые стадии для ведения дела.

• Подготовка документов (1 мес.) – на данную стадии попадает Сделка из успешной стадии воронки Заключение договора. Ставится задача на сбор документов дедлайном в 30 дней и отправляется уведомление о через 29 дней о скором дедлайне.

• Оформление заявления (1 день) – на данной стадии, после подготовки всех документов, ставится задача на оформление и подачи заявления в суд.

• Заявление подано – данная стадия нужна для отслеживания судебного процесса и, в случае признания банкротом, Сделка вручную перемещается на стадию Реструктуризация долгов.

• Реструктуризация долгов (4-6 мес.) – данная стадия нужна для отслеживания процесса реструктуризации долгов. После реструктуризации долгов, Сделка вручную переносится на стадию Признание банкротом.

• Признание банкротом – на данной стадии заполняется дата признания банкротом и Сделка автоматически передвигается на стадию Определение о завершении.

• Определение о завершении – на данной стадии клиенту приставляется финансовый управляющий, который в рамках установленного судом срока управляет финансами клиента.

• Дело закрыто – стадия успешного завершения Сделки. После окончания процедуры признания банкротом и установленного судом срока исполнения решения, Сделка вручную переносится на эту стадию и закрывается.

• Дело закрыто неуспешно – стадия неуспешного завершения Сделки. Руководителю отправляется уведомление.

Что идет в комплекте с CRM

После установки решения, в комплекте с отраслевой CRM идут еще 4 решения:

• Приложение Менеджер полей Битрикс24 – управление и создание пользовательских полей в едином интерфейсе, с возможностью задания осмысленного кода для точной настройки BI-отчетов.

• Приложение Календарь отпусков – позволяет планировать отпуска сотрудников компании и подстраивать рабочие процессы под это.

• Шесть готовых BI-отчетов: Аналитика сделок PRO, Аналитика дел PRO и Аналитика ЛИДов PRO, Аналитика задач PRO, Аналитика звонков PRO и Речевая аналитика звонков AI – каждый из этих отчетов поможет вам анализировать работу вашего бизнеса, эффективность сотрудников, а также, то, насколько эффективно они ведут телефонные переговоры с клиентами.

• Шаблон сайта для компании, оказывающий услуги по банкротству – идеальный шаблон, в котором содержится все самое необходимое для быстрого старта.

Проверка и мониторинг ФССП

Возьмите под контроль долги ваших клиентов.

Описание решения

• С решением Задолженности ФССП больше будет не нужно открывать сайт проверки приставов, копировать данные из CRM для проверки, вводить проверочный код, сохранять найденную информацию.

• Приложение автоматический проверит клиента (физ. или юр. лицо) одним запросом по всем регионам на задолженность у судебных приставов прямо из CRM за несколько секунд, а с помощью бизнес-процессов можно автоматизировать проверку клиента.

• Пусть решение принимается прямо в бизнес-процессе в зависимости от суммы и типа задолженности.

• Для принятия решений по кредитам приложение проверяет, были ли у физ. лица судебные дела по кредитам как с текущей, так и с погашенной задолженностью.

• Приложение проверяет наличие задолженности у судебных приставов с подробным отчетом.

• Можно интегрировать проверку в CRM и в бизнес-процессы, а также проверить вручную, заполнив форму.

Особенности и преимущества

• Автоматический сбор данных о задолженностях – приложение автоматически собирает и сохраняет подробную информацию о задолженностях клиентов из базы данных ФССП. Каждая задолженность сохраняется как отдельная запись с полными данными клиента и детальной информацией о долге.

• Ежедневный мониторинг и обновление данных – приложение ежедневно проверяет и обновляет информацию о задолженностях клиентов, чтобы вы всегда имели актуальные данные для принятия решений.

• Гибкие настройки под ваши задачи – мастер установки позволяет настроить приложение точно под ваши потребности. Вы можете указать, какие данные извлекать из CRM (Контакты, Компании, Лиды, Сделки), и в каких полях сохранять полученную информацию.

• Интеграция с бизнес-процессами – создавайте индивидуальные бизнес-процессы на основе данных о задолженностях, чтобы автоматизировать работу с должниками, например, рассылать уведомления или ставить задачи менеджерам.

Возможности и функционал

Установив приложение, вы сможете:

• Всегда иметь актуальную информацию о долгах ваших клиентов.

• Вовремя реагировать на появление новых задолженностей.

• Сегментировать клиентов по наличию и суммам долгов.

• Автоматизировать работу с должниками через бизнес-процессы.

• Минимизировать риски и повысить возвратность дебиторской задолженности.

Не тратьте время на ручные проверки и ведение таблиц. Доверьте рутину приложению и сфокусируйтесь на действительно важных задачах для вашего бизнеса.

Тарифы и ограничения

• Пакет проверок обновляется каждый месяц – 100 шт.

• Пакет мониторинга 10 клиентов в месяц.

• Дополнительные пакеты проверки и мониторинга вы можете купить в приложении.

• Купленные пакеты переносятся на следующий месяц.

Приложение работает только с Российской базой судебных задолженностей.

Федресурс

Мониторинг сведений о субъектах экономической деятельности.

Основные возможности

• Быстрая проверка контрагентов – в момент заключения Сделки система автоматически проверяет контрагента на сайте fedresurs.ru на наличие признаков банкротства.

• Сообщения из ЕФРСБ в карточке Контакта или Сделки – вы получаете актуальную информацию прямо в Битрикс24, без необходимости переключаться на сторонние ресурсы.

• Уведомления о новых сообщениях – система автоматически информирует вас, как только появляются новые данные о контрагенте.

• Регулярный мониторинг контрагентов – приложение периодически проверяет данные в ЕФРСБ и обновляет информацию в CRM.

• Интеграция с роботами и бизнес-процессами – вы можете настроить автоматизацию действий на основе полученных данных: приостановка отгрузок или выполнения работ; создание задач для юристов и ответственных лиц; инициирование юридических действий; отправка уведомлений внутри команды.

Польза для бизнеса

• Снижение рисков – получать информацию о возможных признаках банкротства контрагента вовремя, чтобы принять обоснованное решение.

• Автоматизация ручных процессов – проверка и мониторинг происходят без участия сотрудников, что экономит время и снижает вероятность ошибок.

• Прозрачность и контроль – все данные о контрагенте хранятся в одном месте – в карточке Контакта или Сделки.

• Оперативная реакция – уведомления и автоматические действия позволяют быстро реагировать на изменения в статусе контрагента.

• Юридическая защита – интеграция позволяет не только получать информацию, но и использовать ее для инициации юридических процессов и внутреннего контроля.

Интеграция с Федресурс – это не просто проверка, это комплексный подход к управлению рисками. С приложением вы всегда в курсе актуального статуса контрагентов и можете оперативно принимать решения, защищающие интересы вашего бизнеса.

Битрикс24 для бфл

Автоматизировать дела о банкротстве физических лиц – от подачи заявления до завершения процедуры.

Описание решения

Приложение предназначено для юридических фирм и специалистов по БФЛ, чтобы структурировать и автоматизировать весь цикл работы с клиентами – от первого контакта до завершения процедуры и сопровождения.

4 воронки для работы с Лидами и Сделками

— Воронка Лидов – прием и первичная фильтрация заявок.

• Стадии: Обработать → Связаться → Качественный Лид → Проигрыш (с 8 причинами, включая «маленький долг», «дубль», «битый номер»).

• 28 пользовательских полей для сбора полной информации: долг, имущество, доход, семья, ипотека, сделки за 3 года, ИП/ООО, судебные акты, ИП, иждивенцы, просрочки, кредиторы, размер платежей, источник дохода с ИНН, ПМ, особенности ситуации, совместное имущество и др.

• Позволяет быстро оценить пригодность клиента под БФЛ и исключить неподходящие случаи.

— Воронка продаж – управление встречами и оформление договоров.

• Стадии: Назначить встречу → Провести встречу → Получить первый платеж → Оформить сделку → Сделка успешна.

• Причины проигрыша: «нет денег», «много имущества», «ипотека», «передумал», «ушел к другим», «не готов удаленно».

• Интеграция с календарем и документами – автоматическое создание задач на подготовку договора, отправку пакета документов.

— Воронка ввода в процедуру – контроль за судебным процессом.

• Стадии: Новая сделка → Собрать документы → Подготовить документы → Договор в заморозке → Подать в суд → Назначение СЗ → Признание банкротом → Сделка успешна.

• Автоматические задачи: напоминания о сроках подачи, проверка готовности пакета, контроль за ответами суда.

• Поля: ФИО судьи, № дела в АС, ссылка на КАД, СРО, АУ, РОСП, суд, ежемесячный платеж при реструктуризации, имущество под взысканием.

— Воронка сопровождения – работа после признания банкротом.

• Стадии: Ожидание суд акта → Сопровождение → Торги → Завершение → Вступление в силу/подписать акты → Сделка успешна.

• Автоматические уведомления о сроках подачи актов, контроль за сроками вступления в силу, фиксация завершения.

• Поддержка случаев: «завершение отложено», «сделка провалена» – для анализа причин и возможного восстановления.

Польза для бизнеса

• Уменьшает ручную работу: все этапы – с задачами, напоминаниями, шаблонами документов.

• Снижает риск упущений: система контролирует сроки и этапы, даже при высокой нагрузке.

• Повышает конверсию: четкая структура позволяет быстрее отсеивать неподходящих клиентов и фокусироваться на прибыльных.

• Упрощает отчетность: все данные в одном месте – от первого звонка до завершения процедуры.

Что включено при установке

• Все 4 воронки с настроенными стадиями и причинами проигрыша.

• 28 пользовательских полей для сбора юридически значимой информации.

• Автоматические задачи и напоминания по ключевым этапам.

• Готовые шаблоны документов (договор, заявление, перечень имущества и др.).

Приложение подходит для команд от 1 до 20 юристов.

* Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.