Использовать возможности сервиса вместе с Битрикс24.

Экономить место на портале, подключить AI бота, телемост, систему платежей и доставки. Использовать аналитику и возможность интегрировать данные между Яндекс Маркетом и CRM Битрикс24.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• Дашборд Yandex DataLens
• YandexGPT BOT
• Redham: Интеграция с Яндекс.Маркет
• Отправки: Яндекс Доставка
• Яндекс диск
• Яндекс Пэй + Сплит
• Адрес с Яндекс.Картой – поле в карточке CRM и роботы
• Яндекс Метрика
• Интеграция: Яндекс.Телемост
• МАРШРУТ в Яндекс.Картах
• Компании24

Дашборд Yandex DataLens

Во вкладке карточки CRM и Смарт-процесса.

Краткое описание

Приложение позволяет добавлять вкладки с дашбордами из Yandex DataLens прямо в карточки сущностей Битрикс24 – Лиды, Сделки, Контакты, Компании и Смарт-процессы. Это делает нужную аналитику и отчеты всегда доступными, без необходимости покидать текущую карточку.

Решение – удобный инструмент для интеграции аналитики в рабочий процесс

Когда будет полезно

• Когда сотрудникам нужно быстро получать актуальную аналитику по клиентам, товарам, транспорту и другим данным.

• Если в компании используется Yandex DataLens для визуализации информации.

• Для повышения прозрачности и мотивации — например, открытым показателям работы отдела продаж.

• Когда хочется интегрировать внешние отчеты в интерфейс CRM без лишних переходов.

Что делает приложение

• Добавляет вкладки с дашбордами Yandex DataLens в карточки элементов CRM Битрикс24.

• Вкладки отображаются в интерфейсе и не требуют дополнительных переходов.

• Позволяет создать неограниченное количество вкладок для разных сущностей.

• Работает с уже опубликованными дашбордами — просто вставьте ссылку.

Основные возможности

• Поддержка элементов CRM: Лиды, Сделки, Контакты, Компании, Смарт-процессы.

• Добавление ссылок на опубликованные дашборды Yandex DataLens.

• Неограниченное количество вкладок.

• Простая настройка в интерфейсе.

• Удобный доступ к аналитике прямо в рабочем процессе.

YandexGPT BOT

Чат-бот с искусственным интеллектом будет работать по вашим индивидуальным сценариям.

Описание решения

Чат-бот Yandex GPT – это решение на базе искусственного интеллекта, которое помогает автоматизировать общение с клиентами и сотрудничать внутри компании. Приложение легко настраивается без программирования и работает по вашим сценариям. Интеграция с Открытыми линиями Битрикс24 позволяет быстро отвечать на вопросы, обучать бота и оптимизировать рабочие процессы.

Бизнес-польза приложения

• Автоматизация общения с клиентами – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы, блокировка нецелевых диалогов.

• Сокращение времени на рутинные задачи – освободите сотрудников от повторяющихся ответов и направьте их на более важные задачи.

• Интеграция с Открытыми линиями – бот работает как полноценный сотрудник в вашем клиентском коммуникационном центре.

• Гибкость и обучаемость – бот можно дообучать под специфику вашего бизнеса и обновлять базу знаний.

• Работает в режиме реального времени – клиенты получают ответы быстро и точно.

Основные возможности

• Настройка бота под индивидуальные сценарии общения.

• Интеграция с Открытыми линиями Битрикс24.

• Добавление и обновление базы знаний (датасета).

• Ответы на вопросы как для клиентов, так и для сотрудников.

• Поддержка всех коммерческих тарифов Битрикс24.

• Простой и интуитивно понятный интерфейс настройки.

Redham: Интеграция с Яндекс.Маркет

Получение статистики по заказам и ведение сборочных заданий.

Возможности модуля интеграции

Работайте с заказами и остатками из вашей CRM системы.

• Аналитика продаж.

• Контроль остатков по позициям.

• Получение заказов FBO – фулфилментом занимается онлайн-площадка.

• Получение заказов FBS – хранит товары, комплектует их, упаковывает и доставляет сам продавец.

• Синхронизация статусов сборочных заданий.

• Генерация стикеров.

• Обратная интеграция изменения статусов сборочных заданий.

• Отчеты.

• Синхронизация со складским учетом в Битрикс24.

• Складские перемещения из Битрикс24.

Отправки: Яндекс Доставка

Создание отправлений Яндекс Доставки прямо из Сделки или элемента Смарт-процесса с подгрузкой всех основных данных.

Интеграция сервиса Отправки позволяет

• Автоматически создавать отправления при появлении сделки/элемента смарт-процесса или после изменения сделки/ смарт-процесса.

• Работать с неограниченным количеством договоров Яндекс Доставки.

• Создавать отправления Яндекс Доставки из сделок и смарт-процесса через удобный виджет или автоматически переносом в стадию.

• Получать в сделку/элемент смарт-процесса трек-номер, ссылку на отслеживание, стоимость отправки, дату доставки.

• Синхронизировать статусы отправок Яндекс Доставки со сделками/элементами смарт-процесса: получать текстовый статус, историю статусов и менять статусы сделок по неограниченному количеству воронок.

• Создание отправок до пункта выдачи, постамата или до двери.

• Получать основные данные в сделку после создания (трек-номер, стоимость доставки, информация о пункте выдачи, и др.)

Возможности при создании отправок

• Автоматический подбор пункта выдачи по адресу покупателя.

• Выбор типа доставки: до пункта выдачи, до почтомата или двери.

• Выбор дополнительных услуг.

• Расчет стоимости и сроков доставки.

• Гибкая настройка оплаты за товары и доставку.

Стоимость решения

• 1 месяц – 1 200 руб.

• 3 месяца – 3 450 руб. – скидка 5%

• 6 месяцев – 6 600 руб. – скидка 10%

• 1 год – 12 000 руб. – скидка 15%

Яндекс диск

Интеграция предназначенная для хранения и удобной работы с вашими файлами прямо внутри CRM системы Битрикс24.

Возможности интеграции

• Создание индивидуальной структуры папок на Яндекс.Диске.

• Добавление файлов через интерфейс CRM.

• Добавление файлов по API, если требуется кастомизация виджета.

• Возможность переносить файлы по иерархии внутри виджета.

• Передача ссылок на папки в поля карточки сделки.

• Создание примечаний со ссылками на добавленный файл.

• Возможность скачать или удалить файл из виджета.

• Возможность поделиться ссылкой на файл.

• Настройка этапа воронки, на котором будет формироваться корневая папка.

• Уведомление об окончании места на диске.

• Партнерская программа.

Яндекс Пэй + Сплит

Сервис, который позволяет оформлять покупки в интернете и платить по частям.

Яндекс Пэй

Сервис, который позволяет оплачивать товары и услуги сразу, с кешбэком баллами Плюса или частями, с помощью Яндекс Сплит.

Яндекс Сплит

Сервис для оплаты частями. С ним покупатель может разделить оплату на несколько частей, а продавец получит всю сумму сразу – как при обычной оплате. Оформление заказа и покупка товаров происходит по Договору поручения.

Функционал приложения – работа с эквайрингом Яндекс Пэй + Сплит

• Встроенный режим тестирования.

• Автоматическая установка и настройка способов оплаты для счетов и заказов.

• Прием платежей на веб-форме счета Битрикс24, в интернет-магазине Б24 и через кнопку Принять оплату в сделке – продажи в чатах.

• Возможность проведения тестовых платежей.

• Всегда актуальное состояние платежа в Timeline сделки или заказа.

• Не зависимо от того, каким вариантом вы пользуетесь – счет, лид, сделка, заказ – как только в сервисе обновляется информация, мы актуализируем ее состояние.

• Отправка сообщения в зону уведомлений по критичным статусам платежа, таким как оплата или возврат.

• Поддержка Сallback-уведомлений – смена статуса транзакции в сервисе, автоматически изменит статус платежа.

• Встроенный виджет создания ссылок на оплату из счетов, лидов и заказов.

Адрес с Яндекс.Картой – поле в карточке CRM и роботы

Добавляет поле адреса с Яндекс картой и строкой поиска адреса в карточку CRM и роботов/действия бизнес-процесса

Описание решения

Приложение добавляет в Битрикс24 поле Адрес с Яндекс картой с возможностью поиска и выбора адреса или указания координат. Также создаются роботы и действия бизнес-процессов для автоматической работы с адресами и геоданными. Это решение упрощает ввод и обработку информации, делая ее точной, структурированной и готовой к интеграции с другими сервисами.

Бизнес-польза приложения

• Упрощает ввод и хранение адресов в едином формате.

• Автоматически определяет координаты по адресу и наоборот.

• Позволяет указать местоположение даже для объектов без адреса (например, строящиеся здания).

• Интеграция с роботами и бизнес-процессами позволяет использовать данные в генераторе документов, сервисах доставки и других инструментах.

• Улучшает точность и удобство работы с геоданными в CRM.

Основные возможности

Добавление поля Адрес с Яндекс картой в карточки CRM. Поиск и выбор адреса через строку ввода с подсказками. Возможность указания координат вместо адреса.

Роботы и действия бизнес-процессов:

• Получение адреса по координатам.

• Получение координат по адресу.

• Сохранение частей адреса в отдельные текстовые поля (например, город, улица, индекс).

• Работает на тарифах, где доступны роботы и бизнес-процессы.

Установите приложение и начните использовать точные и структурированные данные об адресах в своих бизнес-процессах.

Яндекс Метрика

Отправляет данные из Битрикс24 в Яндекс.Метрику для отчетов сквозной аналитики и оптимизации ваших РК в Директе.

Описание решения

Приложение интегрирует Битрикс24 с Яндекс.Метрикой, позволяя отправлять данные о стадиях Лидов и Сделок в качестве конверсий и статусов в сквозной аналитике. Это открывает возможность для точного анализа эффективности маркетинга и автоматической подготовки BI-отчетов в Yandex DataLens.

Основные возможности

• Привязка стадий лидов/сделок к статусам Яндекс.Метрики (IN_PROGRESS, PAID, CANCELLED, SPAM)

• Динамический call-трекинг и email-трекинг.

• Интеграция с несколькими сайтами на одном портале Битрикс24.

• Автоматическая выгрузка данных в Yandex DataLens + готовые агрегации.

• Отправка данных в реальном времени.

• Поддержка CRM-форм и виджетов Битрикс24 с минимальной настройкой.

Польза интеграции

• Отслеживайте конверсии из Яндекс.Метрики в CRM-процессах (например, переходы → лид → сделка → оплачена)

• Получайте данные в реальном времени и анализируйте ключевые метрики: ROMI, CPS, CPA, AOV.

• Автоматически формируйте отчеты в DataLens на основе сырых данных из Битрикс24 и Яндекс.Метрики

• Упростите настройку call/email-трекинга и интеграции с несколькими сайтами на одном портале.

• Детально контролируйте отправленные данные через логи.

Важное в настройках

Для автоматической работы достаточно добавить скрипт `b242ya.js` на страницу с виджетом.

В остальных случаях необходимо сохранить ClientID клиента в указанное в настройках поле.

Интеграция: Яндекс.Телемост

Позволяет создавать и планировать онлайн-встречи и конференции прямо из карточки сделки CRM, в Задачах, в разделе Автоматизация Битрикс24.

Описание решения

Приложение интегрирует онлайн-встречи и конференции Яндекс.Телемост прямо в Битрикс24. Теперь вы можете планировать, проводить и хранить историю видеовстреч в сделке, задачах и бизнес-процессах – без лишних переходов между сервисами.

Сценарии использования

• Из карточки элемента CRM и из смарт-процесса: назначьте встречу с клиентом с помощью кнопки Процессы – ссылка будет сформирована и сохранена в таймлайне.

• В задачах: добавьте ссылку на видеовстречу в описание задачи или в отдельное поле, чтобы команда могла присоединиться.

• Через Автоматизацию: настройте автоматическое создание ссылок на встречи в рамках бизнес-процессов – например, при переходе сделки на определенную стадию.

• История встреч: все проведенные и запланированные встречи отображаются на таймлайне сделки – это удобно для отслеживания коммуникаций и анализа взаимодействия с клиентом.

Основные возможности

• Создание ссылок на видеовстречи прямо в Битрикс24.

• Планирование встреч из карточки сделки, задачи, смарт-процесса или Автоматизации.

• Хранение истории встреч на таймлайне сделки.

• Возможность записи встреч и сохранения их на компьютер.

• Поддержка до 40 участников.

• Неограниченная продолжительность встреч.

• Интеграция с Яндекс.Телемост через один аккаунт "Яндекс 360 для бизнеса" .

Польза для бизнеса

• Сокращение рутины – больше не нужно переключаться между Битрикс24 и внешними сервисами – все работает внутри CRM.

• Упрощение коммуникации – быстро создавайте и отправляйте ссылки на встречи клиентам и коллегам.

• Удобство отслеживания – все видеовстречи фиксируются в истории сделки – вы всегда в курсе, когда и с кем проводили встречу.

МАРШРУТ в Яндекс.Картах

Построить маршрут в Яндекс.Картах из сделки Битрикс24.

Возможности решения

Приложение позволяет строить маршруты в Яндекс Картах из Сделки Битрикс24. Вы можете поставить сотруднику Задачу с Маршрутом. Умные сценарии помогут быстро построить маршрут на автомобиле, на транспорте или пеший маршрут.

Два умных сценария

• Маршрут в Яндекс.Картах – сценарий выводи в комментарий Сделки ссылки на Яндекс.Карты с построенными маршрутами для автомобиля, на транспорте и пеший маршрут.

• Задача с маршрутом – сценарий из Сделки ставит Задачу сотруднику по указанным параметрам. В описании Задачи будут ссылки на Яндекс.Карты с построенными маршрутами для автомобиля, на транспорте и пеший маршрут.

Умные сценарии работают на всех коммерческих тарифах Битрикс24 и не требуют дополнительных настроек. Все готово к работе сразу после установки.

Компании24

Выгружай клиентов с Яндекс.Карт прямо в CRM.

Что дает приложение

Компании24 – это уникальное приложение для Битрикс24, предназначенное для автоматической выгрузки данных о компаниях с Яндекс.Карт прямо в вашу CRM.

Возможности и функционал

• Сбор контактной информации о компаниях с помощью интерактивной карты.

• Выделение нужных областей на карте и выгрузка контактов из этих областей.

• Управление списком компаний в боковом меню перед выгрузкой.

• Выгрузка данных как в Лиды, так и в сущности Компаний.

• Возможность выборочной выгрузки данных по отдельным компаниям.

• Удобный и интуитивно понятный интерфейс для простого использования.

Алгоритм работы

• Ознакомьтесь с основными элементами интерфейса приложения, включая карту и боковое меню.

• Выделите нужную область на карте, либо оставьте всю область карты для полной выгрузки данных.

• Откройте боковое меню и просмотрите список компаний, которые попадут в выгрузку.

• Решите, хотите ли выгрузить данные в формате Лидов или Компаний.

• Если вы хотите выгрузить данные только по одной компании, выберете ее на карте и нажмите на соответствующую кнопку.

• Нажмите на кнопку Выгрузить по всей области карты или Выгрузить по выделенной области, чтобы начать процесс выгрузки данных.

• После завершения выгрузки, проверьте полученные контактные данные, убедитесь, что все соответствует вашим ожиданиям.

• Проанализируйте собранные контактные данные компаний и используйте их для развития бизнеса, связи с потенциальными клиентами и привлечения новых возможностей.

Гибкая выгрузка

Приложение предлагает гибкую систему выгрузки данных.

Можно выбрать выгрузку по одной компании, всей области карты или выделенной области.

Полный контроль над процессом выгрузки контактов компаний позволяет получить нужную информацию точно по вашим требованиям.