Быстрая и удобная работа риелтора c помощью приложений для Битрикс24.

Решения из маркета Битрикс24 предоставляют широкие возможности: поиск заявок и предложений по недвижимости между воронками продаж, отображение всех сделок на карте, интеграция чата ЦИАН в открытые линии, создание XML-файлов для выгрузки на торговые площадки, использование многофункционального ассистента автоматизации отдела бронирования и быстрое предоставление информации о лучших ипотечных условиях. Все это доступно внутри вашего портала.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• Автоподбор сделок
• BROKCI-PRO (Городской брокер)
• Ставки по ипотеке
• Сделки на карте
• Интеграция чата ЦИАН с открытыми линиями Битрикс24
• RealtyCalendar
• Недвижимость: автопоиск объектов
• Объект недвижимости
• Выгрузка в рекламу объектов недвижимости
• Новостройки.Шахматка

Автоподбор сделок

Поиск заявок и предложений по недвижимости между воронками продаж.

Для кого наше приложение

Готовое приложение для агентств недвижимости и риелторских услуг, которым необходимо оптимизировать работу с клиентами за счет перекрестного взаимодействие Сделок между воронками продаж.

Пример использования

В воронке продаж Покупка в Сделке Иван Иванович, который планирует приобрести однокомнатную квартиру в центральном районе города на сумму не больше N, будет автоматически подгружены предложения из воронки Продажа с выбранными параметрами объекта.

Польза – быстрый и удобный поиск

• Решение поможет каждому сотруднику компании подбирать предложения в режиме реального времени, на уровне выдачи оперативной информации клиенту по запрошенным параметрам.

• Для того, чтобы работать с большим количеством информации было еще удобнее, в решение были добавлены фильтры. Можно фильтровать предложения по необходимым вам полям из карточек Сделок.

BROKCI-PRO (Городской брокер)

Выбор, добавление и редактирование объекта недвижимости для последующего размещения на рекламных досках объявлений.

Польза интеграции

BROKCI (Городской брокер) – единая платформа автоматизации Сделок с недвижимостью полного цикла для агентств недвижимости на базе Битрикс24.

Сократив трудозатраты на рутину до 90%, система позволяет полноценно вести риэлторскую деятельность и увеличить чистую прибыль.

Тесная интеграция с Битрикс24 позволяет участникам рынка недвижимости полноценно использовать не только полный спектр возможностей CRM-системы №1 в России, но и встроить в нее специфические бизнес процессы агентства недвижимости.

Особенности решения

BROKCI разрабатывалась на базе действующего агентства при максимальной адаптивности ко всем процессам.

Ведите клиентов не только по воронкам поиска покупателя или арендатора на объект недвижимости, но и по воронкам на подбор объекта недвижимости, услуг ипотечного и страхового брокера, юридического сопровождения Сделки.

Используя подбор объектов недвижимости, приложение позволяет связывать Сделки по продаже объекта и покупке, настроить регулярные сделки по страхованию и продаже дополнительных услуг.

При этом все ваши объекты не хранятся на сервере разработчика, они создаются у вас в Битрикс24 и хранятся торговом каталоге. Если вы перестаете использовать приложение, все объекты остаются в вашем Битрикс24.

Возможность автоматической выгрузки объявлений

• Приложение формирует фиды в формате ЦИАН, Яндекс.Недвижимость, Авито, Домклик, что позволяет отправлять объекты в рекламу практически на любые рекламные площадки, а также предоставлять их для контекстной рекламы Яндекс.Директ или для Вашего сайта.

• Управляйте платными услугами, форматами размещения и планируйте поднятия объявлений прямо из CRM.

• Ставьте объекты на выгрузку прямо из Сделки.

• Выбирайте ответственного сотрудника за выгрузку на платные доски Авито, ЦИАН и Домклик, тем самым не тратьте лишние деньги на рекламу нерентабельных или недоговорных объектов.

• Возможность привязать выгрузку только к определенным стадиям Сделки, то есть выгрузить только после проведения контроля, и автоматически снять с рекламы при подписании авансового договора.

Отчеты о выгрузке на площадки

• Общий отчет по площадкам и детальный отчет по каждому объявлению.

• Просмотр ошибок и рекомендаций по выгрузке объявлений на доски в простом и удобном формате по всем основным площадкам.

Единая база объектов

• Ведите свою базу агентства в одном месте легко и с удовольствием.

• Эффективно делайте подборку для клиента и отправляйте в виде ссылки в любой мессенджер прямо из списка подбора.

• Просматривайте объекты своих коллег для совершения совместных Сделок.

Единая база заявок на подбор

• Ведите базу Сделок по подбору с заполнением списка потребностей клиента.

• Эффективно управляйте подборками для клиента, настраивайте стадии подобранных объектов, создавайте массовые подборки из всей базы непосредственно в Сделке по покупке или аренде.

• При отправке клиенту подборки объектов все контактные данные меняются на данные сотрудника, который отправил подборку, что позволяет разным агентам предлагать еще больше объектов, а значит повышать процент выхода на успешную Сделку.

• Все объекты отправляются в виде ссылки, поэтому их можно открыть как на мобильном телефоне, так и на компьютере.

Ставки по ипотеке

Показывает актуальные ставки по ипотеке в крупнейших банках России.

Возможности решения

Приложение показывает актуальные ставки по ипотеке (как промо-ставки, так и полные ставки), в крупнейших банках России. Модуль доступен как в виде отдельного пункта главного меню, так и в виде кнопки в блоке баз знаний в CRM – в Лидах и Сделках.

Банки с которыми работает

Информация по ставкам обновляется ежедневно автоматически. Поддерживаются банки:

• Альфа-Банк

• Сбербанк

• ВТБ

• Газпромбанк

• Россельхоз банк

• Московский кредитный банк

• Совкомбанк

• Росбанк

• Промсвязьбанк

• Банк ДОМ.РФ

• Уралсиб

• Тинькофф

• Азиатско-Тихоокеанский банк

Сделки на карте

Увидеть все Сделки прямо на карте, выстроить удобную коммуникацию с клиентами и маршрут показов.

Что дает приложение

• Отображение Сделок на Яндекс картах.

• Приложение позволит быстро, не выходя из Битрикс24, увидеть на карте местоположение ваших текущих Сделок.

Сферы и возможности

Есть много сценариев, где может помочь отображение Сделок на карте:

• Служба доставки. При заключении Сделки с клиентом, менеджер вбивает адрес, по которому водитель должен доставить товар. Это поможет водителю запланировать оптимальный маршрут для доставки заказов и выбрать курьера на данный район.

• Агентство недвижимости. Отображение объектов недвижимости, привязанные к Сделкам. Поможет быстро предложить объекты в интересующем клиента районе.

• Клининговая компания. Позволит систематизировать работу клинеров, опираясь на расположение объектов по району.

• Строительная организация. На карте будут отображены объекты, на которых необходимо провести замеры, а так же те объекты, на которых уже ведется стройка.

Интеграция чата ЦИАН с открытыми линиями Битрикс24

Удобно интегрировать чат ЦИАН в открытые линии Битрикс24.

Возможности решения

• Приложение интегрирует чат ЦИАН в открытые линии Битрикс24.

• Можно общаться прямо в Битрикс24 с клиентами, которые пишут вам на ЦИАН, не выходя из CRM.

• Когда клиент пишет на ЦИАН, все сообщения приходят в ваш Битрикс24, и вы знаете, по какому объявлению он обращается.

Гибкие сценарии работы

• Можно настроить условия создания Лидов при новом обращении с ЦИАН.

• При долгом ответе переводить диалог на другого сотрудника и оповещать руководителя.

• Настроить роботов и запускать бизнес-процессы по определенным событиям в чате.

• Делать рассылки или информационные сообщения клиентам.

И многие другие инструменты, увеличивающие лояльность клиентов и помогающие переводить конверсию во встречу.

RealtyCalendar

Ассистент отдела бронирования по аренде квартир и апартаментов, гостиницы или отеля.

Польза и возможности

Виджет RealtyCalendar – многофункциональный ассистент автоматизации отдела бронирования для агентства по посуточной аренде квартир и апартаментов, гостиницы или отеля.

Связка RealtyCalendar и Bitrix24 упростит работу с заявками на бронирование и автоматизирует взаимодействие с гостями.

Функционал приложения

• Бронирование в несколько кликов для постоянных гостей. – Гость знает в какой квартире хочет проживать и не нуждается в подборе вариантов? – Достаточно нажать кнопку Забронировать в Сделке и указать нужную квартиру. После этого нужные даты будут автоматически закрыты на всех подключенных площадках вроде Booking.com, Airbnb, Авито и других.

• Мгновенный подбор вариантов размещения по запросам гостя. – Опция Подобрать варианты поможет оперативно предложить гостю подходящие ему объекты размещения.

• Отправка вариантов на номер или e-mail гостя. – Не нужно долго рассказывать гостю о вариантах квартир, достаточно просто отправить ссылку с подобранными вариантами по смс, мессенджеру или на почту прямо из CRM-системы.

• Надежная ссылка для бронирования. – Гость может забронировать понравившуюся квартиру, перейдя по ссылке с подобранными вариантами. Бронь создается в системе на выбранные даты, а на подключенных сайтах эти дни мгновенно закроются для бронирования.

• Автоматическое движение Сделки по этапам. – Гость подтвердил бронь, оплатил, заехал, выехал – Сделка сама передвинется на нужный этап в зависимости от указанных настроек. Наглядная картина всех бизнес-процессов перед глазами.

Недвижимость: автопоиск объектов

Автоматический поиск и публикация предложений по объектам недвижимости.

Решение для подбора недвижимости

Приложение для Битрикс24 позволяет автоматически подбирать лучшие предложения на основе заданных параметров и мгновенно предлагать их покупателям или арендаторам.

Пример работы

Клиент хочет купить двухкомнатную квартиру в центре Москвы. – С помощью приложения вы указываете параметры: тип недвижимости, местоположение, цену, количество комнат – и мгновенно получаете список актуальных объектов. Все варианты отображаются прямо в Сделке, что делает процесс выбора быстрым и удобным.

Что вы получаете

• Подбор объектов – экономьте время и повышайте производительность, находя подходящие варианты за секунды.

• Хранение базы прямо в Битрикс24 – вся информация о недвижимости и параметрах легко управляется через Сделки или смарт-процессы.

• Простое взаимодействие с клиентом – автоматическая генерация ссылки на подборку, которую можно отправить клиенту, делая процесс коммуникации еще более удобным.

Преимущества для бизнеса

• Увеличьте конверсию Сделок за счет более быстрого и точного подбора объектов.

• Сведите к минимуму человеческий фактор – система сама предложит лучшие варианты по заданным критериям.

• Храните все данные о клиентах, Сделках и объектах в единой системе без необходимости переключаться между разными программами.

Оптимальным решением является хранение данных в смарт-процессах – доступны на тарифе профессиональный и enterprise. Но так же можно обойтись хранением в Сделках.

Фиды для площадок недвижимости в разработке, можете обращаться в тех. поддержку для подключения.

Объект недвижимости

Выбор, добавление и редактирование объекта недвижимости для размещения на досках объявлений.

Польза решения

Удобная работа с каталогом, гибкая фильтрация и качественный анализ.

В приложении работает Каталог активных объектов, гибкий фильтр позволит подобрать объекты из базы компания под любые запросы клиентов, руководителю оценить полный объем базы объектов и детально просмотреть, какие объекты на каком агенте сейчас в работе.

Возможности и функционал

• Приложение позволяет выбирать объект недвижимости из общей базы, при отсутствии объекта можно создать новый.

• Программа использует стандартизированные адреса с сайта dadata.ru и данные по зданиям с ресурса www.reformagkh.ru, сама заполняет координаты по объекту, принадлежность к району, заполняет улицу, номер дома, что значительно упрощает процесс заведения.

• Также есть возможность внести корректировку в объект и заполнить дополнительную информацию по объекту.

• Фильтр по карте позволит отобрать только те объекты, которые находятся в нужном районе.

• При работе с картой нужно в фильтре отмечать Учитывать область поиска, на карте обязательно нарисовать эту область поиска и нажать кнопку сохранить.

• После этого можно делать подбор объектов.

Выгрузка в рекламу объектов недвижимости

Данные о размещении объекта недвижимости на площадках, контроль выгрузки и готовые ссылки для собственника.

Возможности приложения

Приложение получает данные о размещении объекта недвижимости на площадках Avito, ЦИАН, Дом-клик и Яндекс для возможности оперативно проконтролировать выгрузку объявления на доски и отправить ссылки собственнику.

• Есть возможность назначать ответственных за выгрузку на платные ресурсы Avito и ЦИАН.

• Также есть возможность поднимать в рейтинге объявление и участвовать в аукционах на ресурсах ЦИАН и Avito.

• Получить расширенный отчет по выгрузке на Avito, ЦИАН, Дом-клик и Яндекс, публиковать ссылки на объявление и выводить ошибки при выгрузке (если они имеются).

Алгоритм работы

• Приложение работает совместно с приложением Объект недвижимости.

• Нужно привязать к Сделкам объекты недвижимости, которые вы планируете выгружать на рекламные площадки, заполнить описание и установить цену, открыть вкладку Выгрузка в рекламу, отметить чек-боксами на какие площадки должен выгружаться объект.

• Завести для своей компании личные кабинеты на рекламных площадках Avito, ЦИАН, Дом-клик и Яндекс.

• В приложении Объект недвижимости формируются ссылки на фиды, которые нужно разместить на рекламных площадках Avito, ЦИАН, Дом-клик и Яндекс.

• Фиды обновляются 1 раз в час, площадки забирают информацию по своему графику.

• В каждом кабинете нужно запросить API-ключ и секретный ключ, занести их в настройки приложения Выгрузка в рекламу, там же внесите ссылки на фиды по каждой площадке.

• В течении суток после начала размещения на рекламных площадках и после занесения ключей в настройки, во вкладке в Сделке начнут появляться ссылки на размещенное объявление, можно будет перейти по ссылке и проверить корректность размещения объявления или скопировать ссылку и отправить ее клиенту.

Новостройки.Шахматка

Удобное решение для подбора квартир.

Польза решения

Приложение для удобного и быстрого подбора квартир.

Решение работает из карточки Сделки, имеет возможность отправить клиенту информацию о рассматриваемых квартирах, планировку этих квартир из карточки Сделки, а также возможность выбрать одну из квартир и забронировать ее.

Настройки

• После установки приложения отображается страница с настройками.

• Необходимо сопоставить колонки, которые выводятся в приложении, с источниками данных для этих колонок на портале.

• Если в описании ваших объектов есть параметры которые не отражены в списке полей, создайте новые поля кликнув по кнопке Новое поле.

• Отдельно обязательно настраивается сопоставление значений для поля Объект – для каждого объекта указывается его тип, а также обязательно настраивается сопоставление значений для поля Статус – производится сопоставление статусов в приложении и на портале.

• В настройках приложения существует функционал бесплатного и платного бронирования объектов. Отличие между ними в том, что в настройках приложения можно указать количество дней для бесплатной брони и пользователей, которые могут бронировать объекты, после чего квартира вновь становится доступной для брони.

• Дополнительно можно настроить Бизнес-процесс на согласование продления бесплатной брони. Например, после установки бесплатной брони руководителю будет создано задание бизнес-процесса на подтверждение бесплатного бронирования по запросу от сотрудника.

Работа в приложении

• Обязательно выставлять параметры, по которым будет происходить отбор объекта недвижимости.

• Каждый раз при изменении какого либо из параметров меняются и варианты объектов недвижимости, предлагаемые для выбора.

• При выборе определенного объекта приложение предлагает сделать бесплатную бронь (на количество дней, заданное в настройках), платную бронь (можно снять только из Сделки, в которой изначально квартира была забронирована), зарезервировать, либо добавить в список для обсуждения с клиентом.

• Список подобранных объектов можно отправить на электронную почту клиенту, для этого нужно в списке объектов нажать кнопку Отправить клиенту.