Коротко о самых важных обновлениях за прошедший месяц. Вот что мы сделали:

• Битрикс24 стал почтовым провайдером: корпоративные ящики на домене компании можно создать прямо в Битрикс24 или перенести туда почту с прежнего сервиса.
• Коворк научился работать с данными 1С. Чтобы узнать задолженность клиента или выручку за месяц, больше не нужно открывать 1С — достаточно спросить в чате.
• В мессенджере появились личные папки: соберите в одну папку все чаты по проекту или отделу, и важные диалоги не потеряются.
• Задачу и ее чат можно открыть на одном экране. Переписка с коллегами идет в чате, а рядом остаются описание задачи, срок и участники.
• Период отчета в BI Конструкторе задается в фильтре: отчет сразу открывается за нужный срок, без отдельной настройки.

Корпоративная почта на домене компании в Битрикс24

Раньше для корпоративной почты на своем домене нужно было создать ящик у провайдера и подключить его к Битрикс24. Теперь сторонние сервисы не нужны: Битрикс24 стал почтовым провайдером, он принимает, хранит и отправляет письма. На собственном домене компании можно создать почтовый ящик в Битрикс24 или перенести туда существующий.

Администратор создает личные ящики для сотрудников и общие для отделов, например sales@example.org. Письма при переносе с прежнего сервиса не пропадут.
Битрикс24 Почта: корпоративные ящики на домене компании
Как подключить домен к Битрикс24 Почте
Как создать корпоративные ящики в Битрикс24 Почте
Как управлять корпоративными ящиками в Битрикс24 Почте
Как перенести почту из стороннего сервиса в Битрикс24 Почту

Данные из 1С — прямо в Коворке

К Коворку можно подключить базу 1С, и он сможет отвечать на вопросы по ее данным. Не нужно открывать 1С, искать подходящий отчет и настраивать фильтр по периоду. Сотрудник пишет в чат обычными словами, а Коворк сам находит нужные данные и присылает сводку. Например, менеджер узнает задолженность клиента перед звонком, руководитель — выручку за месяц, кладовщик — какие товары заканчиваются.

Коворк только читает данные: изменить что-то в 1С через него нельзя.
Как подключить 1С к Коворку и работать с данными из базы

Личные папки в мессенджере

В Битрикс24 чаты сгруппированы по системным папкам. Для удобства можно создавать личные папки и собирать в них переписки по конкретной теме. Например, в папку «Производство» можно добавить каналы, личные, групповые и другие чаты, связанные с работой отдела. Так проще находить нужные диалоги и замечать новые сообщения по выбранной теме.
Как работать с папками в мессенджере

Задача и ее чат на одном экране

Карточку задачи можно открыть рядом с ее чатом. Так одновременно видны переписка и основные данные задачи: описание, срок, участники и статус. Например, если коллега пишет в чате, что работа готова, можно сразу сверить результат с описанием задачи, и переписка останется на экране.

Карточка задачи открывается справа, чат остается в центре, а список чатов задач — слева.
Новые задачи в Битрикс24: все для быстрой работы

BI Конструктор: период отчета из фильтра

Период отчета настраивают в фильтрах BI Конструктора. Выбранный период по умолчанию автоматически применяется при открытии отчета. Если значение по умолчанию не задано, отчет использует период из общих настроек BI Конструктора. Чтобы ускорить загрузку, выбирайте только тот период, за который нужны данные.
Как создавать отчеты в BI Конструкторе
BI Конструктор: страница настроек
Частые вопросы о BI‑аналитике и BI Конструкторе

Обновления в статьях

В октябре 2026 года мы также обновили несколько статей. Посмотрите новые материалы, чтобы лучше понять продукт.

Мессенджер. Рассказали, как собрать чаты с новыми сообщениями в один список, отложить переписку на потом и сбросить все счетчики разом. Объяснили, как настроить быструю реакцию и посмотреть, кто как отреагировал, а также как найти файл в чате и вернуться к обсуждению. Отдельно показали, как записать голосовое или видеосообщение и прочитать его расшифровку с распознаванием эмоций.
Как работать с непрочитанными чатами в Битрикс24
Как работать с реакциями в сообщениях
Как работать с файлами в чатах Битрикс24
Как работать с голосовыми и видеосообщениями в чате

Сотрудники. Разобрали, как указать e-mail при приглашении, чтобы сотрудник вошел в Битрикс24 с первого раза. Добавили инструкцию, как удалить свой профиль в веб-версии: раньше это можно было сделать только в мобильном приложении.
Как указать e-mail при приглашении сотрудника в Битрикс24
Как удалить профиль в Битрикс24

Прочие обновления

Как работать с Агентом BitrixGPT в чате
Как усилить защиту коробочной версии Битрикс24 внешними средствами
Онлайн-запись: как создать новый ресурс
Как подключить двухфакторную аутентификацию в Битрикс24 без мобильного приложения
Требования к компьютеру для работы в Битрикс24 Коворк/Код