Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как создавать отчеты в BI Конструкторе

BI Конструктор — инструмент, в котором можно создавать аналитические отчеты на основе данных вашего бизнеса. В статье расскажем, как создать и наполнить отчет данными.

Перейдите в раздел CRM > BI Конструктор > Мои отчеты. На странице вы увидите список всех отчетов.

Создать отчет можно двумя способами:

Отредактировать стандартный отчет. Нажмите Редактировать, Битрикс24 создаст копию, которую можно будет дополнить новыми графиками.
Как редактировать отчеты в BI Конструкторе

Добавить новый отчет. Нажмите Новый отчет, он появится в списке и вы сможете настроить его в конструкторе.


Как настроить период отчета и перейти в BI Конструктор

Выберите отчет в списке, откройте Меню (≡) и укажите Период отчета. Скорость выгрузки данных в Битрикс24 зависит от периода отчета. Отчеты за 5 лет будут загружаться медленнее, чем за 1 год. Чтобы ускорить работу отчетов, выбирайте оптимальные периоды для каждого из них.

Чтобы войти в конструктор, нажмите Редактировать. В появившемся окне нажмите Авторизоваться, конструктор откроется в соседней вкладке. Скопируйте логин и пароль из Битрикс24, вставьте их в поля и нажмите Вход.


Как устроен интерфейс BI Конструктора

В верхней части конструктора вы можете изменить название отчета. Для этого нажмите Редактировать дашборд и в левом поле впишите название.

На странице есть четыре вкладки, в которых можно посмотреть список отчетов, настроить графики, добавить наборы данных и написать SQL-запрос.

Dashboards. Отчеты в конструкторе — это дашборды, страницы с диаграммами и таблицами, данные в которых автоматически обновляются. Во вкладке вы увидите список всех отчетов из Битрикс24. Не создавайте отчеты во вкладке Dashboards, иначе вы не сможете работать с ними в Битрикс24.

Charts. Чарты превращают числа и данные в наглядные графики и таблицы. Во вкладке вы можете отредактировать графики или создать новые.

Datasets. Датасет — это набор данных из Битрикс24 по лидам, сделкам и другим элементам. Во вкладке вы увидите список наборов данных, они были созданы стандартными отчетами. Для графика используйте стандартный набор данных или создайте новый.
Описание наборов данных и полей для BI-аналитики

В конструкторе есть два типа набора данных:

  • Физический — это набор, который сохранен в базе данных.
  • Виртуальный — это сохраненный SQL-запрос. Он не хранит данные физически, а получает их из одной или нескольких таблиц при выполнении запроса. Виртуальные наборы объединяют информацию из различных источников. Например, можно соединить данные о сделках и пользовательских полях.
04.jpg Таблица crm_lead_status_history физическая, она хранится в базе данных. Таблица bitrix_deal_products виртуальная, она получает данные при выполнении SQL-запроса.

Стандартные наборы данных нельзя редактировать, но вы можете отредактировать новый. Для этого выберите свой набор данных и нажмите Редактировать.

  • Источник — выберите готовый набор данных или напишите SQL-запрос, чтобы получить определенные данные из разных источников.
  • Меры — это числовые показатели, их можно установить для набора данных. Например, общий доход, количество продаж, средняя цена.
  • Столбцы — определите, какие столбцы включены, настройте названия, формат отображения и добавьте описание для лучшего понимания графика.
  • Вычисляемые столбцы — позволяют создавать новые колонки в таблице. Для этого впишите название столбца и формулу, которая будет считать его значения. Например, можно создать столбец, где к значению из поля company_id будет прибавляться единица.

Для каждой меры, столбца и вычисляемого столбца можно указать, кто их утвердил и детали утверждения. Так вы отследите, кто работал над отчетом и к кому обращаться с вопросами.

SQL. Во вкладке можно написать SQL-запрос и объединить данные по сделкам, товарам и пользовательским полям.
Как добавить в отчет график на основе виртуального набора данных


Как создать набор данных и добавить график в отчет

Чтобы наполнить отчет данными, перейдите во вкладку Datasets. Для отчета можно выбрать готовый набор данных или создать новый. Чтобы создать новый набор данных, нажмите + Датасет.

На странице заполните три параметра:

  • База данных trino — это организованная система для хранения, управления и извлечения данных.
  • Схема bitrix24 — структурный план базы данных. Она показывает, как устроены данные: где находятся таблицы, как они связаны между собой и какие правила используются для работы с этими данными.
  • Таблица — выберите набор данных из Битрикс24 по лидам, сделкам и другим элементам. В списке будут перечислены все таблицы с данными. Символом n0.png отмечены те, которые используются в стандартных отчетах.

Используем набор данных из пользовательских полей компании. Когда выберете набор данных, увидите список полей и типы данных, которые входят в набор. После этого нажмите Create dataset and create chart.

Поддерживаемые типы данных

  • INTEGER — тип данных для хранения целых чисел. В переменных или столбцах базы данных будут только целые числа, без дробных частей.
  • BIGINT — тип данных для хранения больших целых чисел. Он подойдет в ситуациях, когда диапазона обычного INTEGER недостаточно. Например, при работе с уникальными идентификаторами сделок или лидов.
  • BOOLEAN — тип данных для хранения флагов. Флаги — это значения, которые могут быть истинными или ложными. Например, состояние поля: да или нет, включено или выключено.
  • DOUBLE — тип данных для хранения чисел с дробной частью и возможной потерей точности.
  • VARCHAR — означает variable character или переменная строка. Тип данных для хранения текстовых строк.
  • TIMESTAMP — тип данных для хранения даты и времени. Он подходит для записи момента создания или изменения элемента.
  • DATE — тип данных для хранения дат без указания времени. Он сохраняет информацию о годе, месяце и дне, но не включает время суток.
  • DECIMAL — тип данных для хранения чисел с фиксированной точностью. Подходит для хранения значений денежных сумм. Он сохраняет точное значение числа с определенным количеством цифр после запятой.

Выберите набор данных из Битрикс24, укажите, в каком виде представить информацию, и нажмите Создать новый график.

В интерфейсе графика показатели добавляются в столбцы с помощью drag'n'drop. При настройке графика параметр Режим запроса определяет, как будут обрабатываться данные. Есть два режима запроса.

  • Агрегация — данные группируются по определенным критериям, и для каждой группы выполняются вычисления, такие как сумма, среднее, максимум, минимум. Режим подойдет, когда надо понять общие тенденции или сравнить группы данных на столбчатых или круговых диаграммах.
  • Сырые записи — каждая строка данных представлена индивидуально. Режим подходит для детального анализа, когда надо посмотреть информацию по каждой сделке или элементу.

Выберите показатели слева и перенесите их в блок Столбцы, затем сохраните таблицу.

Укажите название, выберите отчет и нажмите Сохранить и перейти к дашборду.

Посмотрите отчет и настройте расположение графика, добавьте другие графики или измените их оформление.

После сохранения настроек перейдите в Битрикс24 и заново откройте отчет.

Чтобы узнать больше о возможностях BI Конструктора, посмотрите видео:
Как работает BI-конструктор
Как управлять фильтрацией по датам

Коротко

  • Создать отчет можно двумя способами: отредактировать стандартный или создать новый.
  • Чтобы ускорить работу отчетов, выбирайте оптимальные периоды для каждого из них.
  • Отчеты в конструкторе — это дашборды, страницы с диаграммами и таблицами, данные в которых автоматически обновляются.
  • В конструкторе есть физические и виртуальные наборы данных. Виртуальные наборы данных объединяют информацию из различных источников. Например, можно соединить данные о сделках и пользовательских полях.
  • В наборах данных можно указать, кто утвердил показатели и детали утверждения. Так вы отследите, кто работал над отчетом и к кому обращаться с вопросами.
  • Чтобы наполнить отчет данными, выберите готовый набор или создайте новый. Затем создайте график и добавьте его в отчет.

Рекомендуем прочитать:
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает