Набор данных — это информация по лидам, сделкам, пользовательским полям, компаниям и другим элементам Битрикс24. Данные можно использовать в BI Конструкторе, Power BI, DataLens и Looker Studio. Они помогут создать новые отчеты и дополнить существующие.
В статье перечислим все доступные наборы данных и описание их полей.
Сделки
Cделки — crm_deal
| Поле | Описание | Тип поля |
|---|---|---|
| ID | Идентификатор сделки | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания сделки | Дата |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор сотрудника, создавшего сделку | Число |
| CREATED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, создавшего сделку | Строка |
| CREATED_BY_NAME | Имя сотрудника, создавшего сделку | Строка |
| DATE_MODIFY | Дата и время последнего изменения сделки | Дата |
| MODIFY_BY_ID | Идентификатор сотрудника, изменившего сделку | Число |
| MODIFIED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, изменившего сделку | Строка |
| MODIFIED_BY_NAME | Имя сотрудника, изменившего сделку | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор сотрудника, ответственного за сделку | Число |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, ответственного за сделку | Строка |
| ASSIGNED_BY_DEPARTMENT | Идентификатор и название отдела ответственного сотрудника | Строка |
| MOVED_BY_ID | Идентификатор сотрудника, сменившего стадию сделки | Число |
| MOVED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, сменившего стадию сделки | Строка |
| MOVED_BY_NAME | Имя сотрудника, сменившего стадию сделки | Строка |
| MOVED_TIME | Дата и время смены стадии сделки | Дата |
| LEAD_ID | Идентификатор лида, который был сконвертирован в сделку | Число |
| COMPANY_NAME | Название компании | Строка |
| COMPANY_ID | Идентификатор компании, связанной со сделкой | Число |
| COMPANY | Идентификатор и название компании, связанной со сделкой | Строка |
| CONTACT_ID | Идентификатор контакта, связанного со сделкой | Число |
| CONTACT_NAME | Название контакта | Строка |
| CONTACT | Идентификатор и имя контакта, связанного со сделкой | Строка |
| OPENED | "Включена опция «Доступна для всех» в сделке" "Y" – да "N" – нет" | Строка |
| TITLE | Название сделки | Строка |
| CRM_PRODUCT | Идентификатор и название товара в сделке | Строка |
| CATEGORY | Идентификатор и название воронки, в которой находится сделка | Строка |
| STAGE_ID | Идентификатор стадии, на которой находится сделка | Строка |
| STAGE | Идентификатор и название стадии, на которой находится сделка | Строка |
| STAGE_SEMANTIC_ID | "Идентификатор группы стадии, на которой находится сделка" "F" (failed) – обработана неуспешно "S" (success) – обработана успешно "P" (processing) – сделка в работе" | Строка |
| STAGE_SEMANTIC | "Название группы стадий, на которой находится сделка" "Успех" "Провал" "В работе" | Строка |
| IS_NEW | "Сделка находится на первой стадии" "Y" – да "N" – нет" | Строка |
| IS_RECURRING | "На основании этого шаблона создаются регулярные сделки" "Y" – да "N" – нет" | Строка |
| IS_RETURN_CUSTOMER | "Повторная сделка" "Y" – да "N" – нет" | Строка |
| CLOSED | "Сделка на финальной стадии" "Y" – да "N" – нет" | Строка |
| TYPE_ID | Тип сделки | Строка |
| OPPORTUNITY_ACCOUNT | Сумма в валюте отчётов | Число |
| OPPORTUNITY | Сумма | Число |
| IS_MANUAL_OPPORTUNITY | "Сумма сделки введена вручную" "Y" – да "N" – нет" | Строка |
| TAX_VALUE | Налог | Число |
| TAX_VALUE_ACCOUNT | Налог в валюте отчётов | Число |
| CURRENCY_ID | Базовая валюта | Строка |
| ACCOUNT_CURRENCY_ID | Валюта отчёта | Строка |
| PROBABILITY | Вероятность успешного закрытия сделки | Число |
| COMMENTS | Комментарии в сделке | Строка |
| BEGINDATE | Проставляется в сделке автоматически, равняется дате создания | Дата |
| CLOSEDATE | Планируемая дата закрытия сделки. По умолчанию равняется дате закрытия сделки + 7 дней | Дата |
| LOCATION_ID | Местоположение клиента | Число |
| SOURCE_ID | Идентификатор источника | Строка |
| SOURCE | Идентификатор и название источника, из которого создана сделка | Строка |
| SOURCE_DESCRIPTION | Описание рекламного источника | Строка |
| ORIGINATOR_ID | Идентификатор внешней системы, в которой была создана сделка | Строка |
| ORIGIN_ID | Идентификатор сделки во внешней системе, из которой была создана сделка | Строка |
| ADDITIONAL_INFO | Дополнительная информация в сделке | Строка |
| UTM_SOURCE | Рекламный источник, UTM_SOURCE в карточке сделки | Строка |
| UTM_MEDIUM | Рекламный носитель, UTM_MEDIUM в карточке сделки | Строка |
| UTM_CAMPAIGN | Рекламная кампания, UTM_CAMPAIGN в карточке сделки | Строка |
| UTM_CONTENT | Рекламный контент, UTM_CONTENT в карточке сделки | Строка |
| UTM_TERM | Рекламный термин, UTM_TERM в карточке сделки | Строка |
| BANK_DETAIL_ID | Идентификатор банковских реквизитов | Число |
| CRM_PRODUCT_ID | Идентификаторы товаров в карточке сделки | Число |
| CRM_PRODUCT_COUNT | Количество товаров в карточке сделки | Строка |
| WEBFORM_ID | Идентификатор CRM-формы, из которой была создана сделка | Число |
| WEBFORM_NAME | Название CRM-формы, из которой была создана сделка | Строка |
| WEBFORM | Идентификатор и название CRM-формы, из которой была создана сделка | Строка |
Пользовательские поля сделок — crm_deal_uf
Все пользовательские поля автоматически передаются в набор данных. Их количество зависит от числа полей в Битрикс24. Название поля присваивается во время создания в формате UF_CRM_123456789.
| Поле | Описание | Тип поля |
|---|---|---|
| DEAL_ID | Идентификатор сделки | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания сделки | Дата |
| CLOSEDATE | Планируемая дата закрытия сделки | Дата |
| UF_CRM_123456789 | Название пользовательского поля | Строка |
| UF_CRM_* | Остальные пользовательские поля из Битрикс24 | Строка |
История сделок — crm_deal_stage_history
| Поле | Описание | Тип поля |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор записи | Число |
| TYPE_ID | Тип записи. Может принимать значения: 1 - создание сущности, 2 - перевод на промежуточную стадию, 3 - перевод на финальную стадию | Число |
| DEAL_ID | Идентификатор сделки. Идентификатор сущности, в которой изменилась стадия, в данном случае ID сделки | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания записи. Дата и время попадания сделки на стадию | Дата |
| START_DATE | Дата и время начала стадии. Значение полей crm_deal_stage_history.START_DATE и crm_deal.BEGINDATE равны | Дата |
| END_DATE | Дата и время завершения стадии. Значение полей crm_deal_stage_history.END_DATE и crm_deal.CLOSEDATE равны | Дата |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя ответственного за сделку | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор ответственного за сделку | Число |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя ответственного за сделку | Строка |
| ASSIGNED_BY_DEPARTMENT | Идентификатор и название отдела ответственного сотрудника | Строка |
| STAGE_SEMANTIC_ID | Идентификатор типа стадии. "F" - обработана неуспешно, "S" - обработана успешно, "P" - сделка в обработке | Строка |
| STAGE_SEMANTIC | Тип стадии. Возможные значения: "Провал", "Успех", "В работе" | Строка |
| STAGE_ID | Идентификатор стадии | Строка |
| STAGE | Идентификатор и название стадии | Строка |
| STAGE_NAME | Название стадии | Строка |
| CATEGORY | Идентификатор и название категории | Строка |
| CATEGORY_NAME | Название категории | Строка |
| CATEGORY_ID | Идентификатор категории | Число |
Товары в сделках — crm_deal_product_row
В коробочной версии Битрикс24 для работы с полями PARENT, SUPERPARENT, SUPERSUPERPARENT нужен модуль iblock. В зависимости от версии инфоблока используются разные таблицы и поля:
Для инфоблока версии 1.0:
- Таблица: b_iblock_element_property. Поля: IBLOCK_ELEMENT_ID, IBLOCK_PROPERTY_ID.
Для инфоблока версии 2.0:
- Таблица: b_iblock_element_prop_s{ИД инфоблока}.Поля: PROPERTY_{ИД свойства "Элемент каталога"}, IBLOCK_ELEMENT_ID.
- Таблица: b_iblock_section_element.Поле: IBLOCK_ELEMENT_ID.
- Таблица: b_iblock_section. Поля: ID, NAME.
Для поля INSTOCK нужны модули catalog и sale. Используются следующие таблицы и поля:
- Таблица: b_catalog_docs_element. Поля: DOC_ID, ELEMENT_ID.
- Таблица: b_catalog_store_docs. Поля: ID, DOC_TYPE, STATUS, DATE_STATUS.
- Таблица: b_sale_basket. Поля: QUANTITY, ID, PRODUCT_ID.
- Таблица: b_sale_order_dlv_basket. Поля: ORDER_DELIVERY_ID, BASKET_ID.
- Таблица: b_sale_order_delivery. Поля: ID, DEDUCTED, DATE_DEDUCTED.
| Поле | Описание | Тип поля |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор записи | Число |
| DEAL_ID | Идентификатор сделки | Число |
| DEAL_DATE_CREATE | Дата и время создания сделки | Дата |
| DEAL_CLOSEDATE | Дата и время закрытия сделки | Дата |
| PRODUCT | Товар. Идентификатор и название товара или услуги | Строка |
| PRODUCT_ID | Идентификатор товара или услуги | Число |
| PRODUCT_NAME | Название товара или услуги | Строка |
| PRICE | Цена товара или услуги | Число |
| PRICE_EXCLUSIVE | Цена без налога со скидкой | Число |
| PRICE_NETTO | Цена без скидок и налогов | Число |
| PRICE_BRUTTO | Цена без скидок, с налогом | Число |
| QUANTITY | Количество товара или услуги | Число |
| DISCOUNT_TYPE | Тип скидки. Идентификатор и название | Строка |
| DISCOUNT_TYPE_ID | Идентификатор типа скидки | Число |
| DISCOUNT_TYPE_NAME | Название типа скидки | Строка |
| DISCOUNT_RATE | Величина скидки в процентах | Число |
| DISCOUNT_SUM | Сумма скидки | Число |
| TAX_RATE | Величина налога в процентах | Число |
| TAX_INCLUDED | Налог включен в цену (Y - да, N - нет) | Строка |
| CUSTOMIZED | Товарная позиция изменена вручную (Y - да, N - нет) | Строка |
| MEASURE | Единица измерения. Код и название | Строка |
| MEASURE_CODE | Код единицы измерения | Число |
| MEASURE_NAME | Название единицы измерения | Строка |
| SORT | Порядок сортировки | Число |
| CATEGORY | Уникальное название категории (например, "[234] Молоко") | Строка |
| CATEGORY_NAME | Название категории (например, "Молоко") | Строка |
| PARENT | Родительская категория ID (например, "йогурты") | Строка |
| SUPERPARENT | Родительская категория PARENT (например, "молочная продукция") | Строка |
| SUPERSUPERPARENT | Родительская категория SUPERPARENT (например, "скоропортящаяся продукция") | Строка |
Лиды
Лиды — crm_lead
| Поле | Описание | Тип поля |
|---|---|---|
| ID | Идентификатор лида | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания лида | Дата |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор сотрудника, создавшего лид | Число |
| CREATED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, создавшего лид | Строка |
| DATE_MODIFY | Дата и время последнего изменения лида | Дата |
| MODIFY_BY_ID | Идентификатор сотрудника, изменившего лид | Число |
| MODIFIED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, изменившего лид | Строка |
| MODIFIED_BY_NAME | Имя сотрудника, изменившего лид | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор сотрудника, ответственного за лид | Число |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, ответственного за лид | Строка |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя сотрудника, ответственного за лид | Строка |
| ASSIGNED_BY_DEPARTMENT | Идентификатор и название отдела ответственного сотрудника | Строка |
| COMPANY_ID | Идентификатор компании, связанной с лидом | Число |
| COMPANY_NAME | Название компании, связанной с лидом | Строка |
| COMPANY_TITLE | Значение из поля «Название компании» | Строка |
| COMPANY | Идентификатор и название компании, связанной с лидом | Строка |
| CONTACT_ID | Идентификатор контакта, связанного с лидом | Число |
| CONTACT_NAME | Имя контакта, связанного с лидом | Строка |
| CONTACT | Идентификатор и имя контакта, связанного с лидом | Строка |
| OPENED | "Включена опция «Доступна для всех» в лиде "Y" – да "N" – нет" | Строка |
| TITLE | Название лида | Строка |
| NAME | Имя в карточке лида | Строка |
| LAST_NAME | Фамилия клиента в карточке лида | Строка |
| SECOND_NAME | Отчество клиента в карточке лида | Строка |
| FULL_NAME | Фамилия, имя и отчество клиента в карточке лида | Строка |
| POST | Должность клиента в карточке лида | Строка |
| STATUS_ID | Идентификатор стадии, на которой находится лид | Строка |
| STATUS_NAME | Название стадии, на которой находится лид | Строка |
| STATUS | Идентификатор и название стадии, на которой находится лид | Строка |
| STATUS_DESCRIPTION | Значение поля «Дополнительно о стадии» в карточке лида | Строка |
| STATUS_SEMANTIC_ID | "Идентификатор группы стадии, на которой находится лид "F" (failed) – обработан неуспешно, "S" (success) – обработан успешно, "P" (processing) – лид в работе" | Строка |
| STATUS_SEMANTIC | "Название группы стадий, на которой находится лид "Успех" "Провал" "В работе" | Строка |
| IS_RETURN_CUSTOMER | "Повторный лид "Y" – да "N" – нет" | Строка |
| OPPORTUNITY | Сумма | Число |
| CURRENCY_ID | Идентификатор валюты лида | Строка |
| COMMENTS | Комментарии в лиде | Строка |
| SOURCE_ID | Идентификатор источника, из которого создан лид | Строка |
| SOURCE_NAME | Название источника, из которого создан лид | Строка |
| SOURCE | Идентификатор и название источника, из которого создан лид | Строка |
| SOURCE_DESCRIPTION | Описание источника, из которого был создан лид | Строка |
| ORIGINATOR_ID | Идентификатор внешней системы, в которой был создан лид | Строка |
| ORIGIN_ID | Идентификатор лида во внешней системе, из которой был создан лид | Строка |
| UTM_SOURCE | Рекламный источник, UTM_SOURCE в карточке лида | Строка |
| UTM_MEDIUM | Рекламный носитель, UTM_MEDIUM в карточке лида | Строка |
| UTM_CAMPAIGN | Рекламная кампания, UTM_CAMPAIGN в карточке лида | Строка |
| UTM_CONTENT | Рекламный контент, UTM_CONTENT в карточке лида | Строка |
| UTM_TERM | Рекламный термин, UTM_TERM в карточке лида | Строка |
| CRM_PRODUCT_ID | Идентификаторы товаров в карточке лида | Строка |
| CRM_PRODUCT | Идентификатор и название товара в карточке лида | Строка |
| CRM_PRODUCT_COUNT | Количество товаров в карточке лида | Строка |
| CRM_PRODUCT_NAME | Название товаров в карточке лида | Строка |
| ADDRESS_1 | Адрес в карточке лида | Строка |
| ADDRESS_2 | Адрес из карточки лида | Строка |
| ADDRESS_CITY | Город | Строка |
| ADDRESS_POSTAL_CODE | Почтовый индекс | Строка |
| ADDRESS_REGION | Регион | Строка |
| ADDRESS_PROVINCE | Область | Строка |
| ADDRESS_COUNTRY | Страна | Строка |
| ADDRESS_COUNTRY_CODE | Код страны | Строка |
| DATE_CLOSED | Дата и время закрытия лида | Дата |
| BIRTHDATE | День рождения клиента | Дата |
| HONORIFIC | Обращение к клиенту | Строка |
| PHONE | Идентификатор типа номера и телефон клиента | Строка |
| WEB | Идентификатор типа сайта и веб-сайт клиента | Строка |
| Идентификатор типа почты и почта клиента | Строка | |
| IM | Идентификатор типа мессенджера и мессенджер клиента | Строка |
Пользовательские поля лидов — crm_lead_uf
Все пользовательские поля автоматически передаются в набор данных. Их количество зависит от числа полей в Битрикс24. Название поля присваивается во время создания в формате UF_CRM_123456789.
| Поле | Описание | Тип поля |
|---|---|---|
| LEAD_ID | Идентификатор лида | Число |
| DATE_MODIFY | Дата последнего изменения | Дата |
| DATE_CREATE | Дата создания лида | Дата |
| DATE_CLOSED | Дата закрытия лида | Дата |
| UF_CRM_123456789 | Название пользовательского поля | Строка |
| UF_CRM_* | Остальные пользовательские поля из Битрикс24 | Строка |
История лидов — crm_lead_status_history
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор записи | Число |
| TYPE_ID | Тип записи: 1 - создание, 2 - перевод на промежуточную стадию, 3 - перевод на финальную стадию | Число |
| LEAD_ID | Идентификатор лида | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания записи | Дата |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор ответственного за лид | Число |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя ответственного за лид | Строка |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя ответственного за лид | Строка |
| ASSIGNED_BY_DEPARTMENT | Идентификатор и название отдела ответственного | Строка |
| STATUS_SEMANTIC_ID | Идентификатор типа статуса: "F" - неуспешно, "S" - успешно, "P" - в обработке | Строка |
| STATUS_SEMANTIC | Тип статуса: "Провал", "Успех", "В работе" | Строка |
| STATUS_ID | Идентификатор статуса | Строка |
| STATUS | Идентификатор и название статуса | Строка |
| STATUS_NAME | Название статуса | Строка |
Товары лидах — crm_lead_product_row
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор записи | Число |
| LEAD_ID | Идентификатор лида | Число |
| LEAD_DATE_MODIFY | Дата последнего изменения лида | Дата |
| LEAD_DATE_CREATE | Дата создания лида | Дата |
| LEAD_DATE_CLOSED | Дата закрытия лида | Дата |
| PRODUCT | Товар. Идентификатор и название товара или услуги | Строка |
| PRODUCT_ID | Идентификатор товара или услуги | Число |
| PRODUCT_NAME | Название товара или услуги | Строка |
| PRICE | Цена товара или услуги | Число |
| PRICE_EXCLUSIVE | Цена без налога со скидкой | Число |
| PRICE_NETTO | Цена без скидок и налогов | Число |
| PRICE_BRUTTO | Цена без скидок, с налогом | Число |
| QUANTITY | Количество товара или услуги | Число |
| DISCOUNT_TYPE | Тип скидки. Идентификатор и название | Строка |
| DISCOUNT_TYPE_ID | Идентификатор типа скидки | Число |
| DISCOUNT_TYPE_NAME | Название типа скидки | Строка |
| DISCOUNT_RATE | Величина скидки | Число |
| DISCOUNT_SUM | Сумма скидки | Число |
| TAX_RATE | Величина налога в процентах | Число |
| TAX_INCLUDED | Налог включен в цену (Y - да, N - нет) | Строка |
| CUSTOMIZED | Товарная позиция изменена вручную (Y - да, N - нет) | Строка |
| MEASURE | Единица измерения. Код и название | Строка |
| MEASURE_CODE | Код единицы измерения | Число |
| MEASURE_NAME | Название единицы измерения | Строка |
| SORT | Порядок сортировки | Число |
Товары из каталога
Товары — crm_product
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор | Число |
| NAME | Название | Строка |
| TYPE | Тип товара | Строка |
| PARENT_ID | Уникальный идентификатор основного товара | Число |
| MEASURE | Единица измерения | Строка |
| PRICE | Цена | Число |
Свойства товаров — crm_product_property
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор | Число |
| NAME | Название | Строка |
Значения свойств товаров — crm_product_property_value
В наборе данных идентификаторы ID используют строковый формат. Это связано с тем, что в инфоблоках 2.0 каждое свойство хранится в своей таблице и для каждого свойства создается уникальное поле.
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор | Строка |
| PROPERTY_ID | Уникальный идентификатор свойства | Число |
| PRODUCT_ID | Идентификатор товара или услуги в каталоге CRM | Число |
| VALUE | Значение свойства | Строка |
Смарт-процессы и дела
Смарт-процессы — crm_dynamic_items_123
Каждый смарт-процесс — это отдельный набор данных со своими полями и колонками. Чтобы в отчете использовать данные из нужного смарт-процесса, надо знать его уникальный идентификатор.
Где посмотреть идентификатор смарт-процесса
Все пользовательские поля смарт-процессов автоматически передаются в набор данных. Их количество зависит от числа полей в Битрикс24. Название поля присваивается во время создания в формате UF_CRM_123456789.
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор записи | Число |
| XML_ID | Внешний идентификатор для связи с внешними системами | Строка |
| TITLE | Название элемента | Строка |
| CREATED_BY | Идентификатор и Ф.И.О. пользователя, создавшего запись | Строка |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор пользователя, создавшего запись | Число |
| CREATED_BY_NAME | Имя пользователя, создавшего запись | Строка |
| UPDATED_BY | Идентификатор и Ф.И.О. пользователя, последнего обновившего запись | Строка |
| UPDATED_BY_ID | Идентификатор пользователя, последнего обновившего запись | Число |
| UPDATED_BY_NAME | Имя пользователя, последнего обновившего запись | Строка |
| MOVED_BY | Идентификатор и Ф.И.О. пользователя, изменившего стадию элемента | Строка |
| MOVED_BY_ID | Идентификатор пользователя, изменившего стадию элемента | Число |
| MOVED_BY_NAME | Имя пользователя, изменившего стадию элемента | Строка |
| CREATED_TIME | Дата создания записи | Дата |
| UPDATED_TIME | Дата последнего обновления записи | Дата |
| MOVED_TIME | Дата изменения стадии элемента | Дата |
| CATEGORY | Идентификатор и название категории элемента | Строка |
| CATEGORY_ID | Идентификатор категории элемента | Число |
| CATEGORY_NAME | Название категории элемента | Строка |
| OPENED | Признак, открыт ли элемент для всех пользователей ('Y' - да, 'N' - нет) | Строка |
| STAGE | Идентификатор и название текущей стадии элемента | Строка |
| STAGE_ID | Идентификатор текущей стадии элемента | Строка |
| STAGE_NAME | Название текущей стадии элемента | Строка |
| PREVIOUS_STAGE_ID | Идентификатор предыдущей стадии элемента | Строка |
| BEGINDATE | Дата начала события или процесса | Дата |
| CLOSEDATE | Дата окончания события или процесса | Дата |
| COMPANY | Идентификатор и название компании, связанной с элементом | Строка |
| COMPANY_ID | Идентификатор компании, связанной с элементом | Число |
| COMPANY_NAME | Название компании, связанной с элементом | Строка |
| CONTACT | Идентификатор и Ф.И.О. контакта, связанного с элементом | Строка |
| CONTACT_ID | Идентификатор контакта, связанного с элементом | Число |
| CONTACT_NAME | Имя контакта, связанного с элементом | Строка |
| OPPORTUNITY | Ожидаемая сумма сделки | Число |
| IS_MANUAL_OPPORTUNITY | Признак, введена ли сумма сделки вручную ('Y' - да, 'N' - нет) | Строка |
| TAX_VALUE | Налоговая стоимость элемента | Число |
| CURRENCY_ID | Валюта сделки (например, 'RUB') | Строка |
| OPPORTUNITY_ACCOUNT | Сумма сделки в валюте отчетов | Число |
| TAX_VALUE_ACCOUNT | Налог в валюте отчетов | Число |
| ACCOUNT_CURRENCY_ID | Валюта отчетов | Строка |
| MYCOMPANY | Идентификатор и название собственной компании | Строка |
| MYCOMPANY_ID | Идентификатор собственной компании | Число |
| MYCOMPANY_NAME | Название собственной компании | Строка |
| SOURCE | Идентификатор и название источника (например, '[STORE] Интернет-магазин') | Строка |
| SOURCE_ID | Идентификатор источника | Строка |
| SOURCE_NAME | Название источника | Строка |
| SOURCE_DESCRIPTION | Описание источника | Строка |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и Ф.И.О. ответственного за элемент | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор ответственного за элемент | Число |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя ответственного за элемент | Строка |
| WEBFORM_ID | Идентификатор CRM-формы, из которой был создан элемент | Число |
| UF_CRM_123456789 | Название пользовательского поля | Строка |
| UF_CRM_* | Описание остальных пользовательских полей из Битрикс24 | Строка |
Список смарт-процессов — crm_smart_proc
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ENTITY_TYPE_ID | Идентификатор типа смарт-процесса | Число |
| TITLE | Название смарт-процесса | Строка |
| DATASET_NAME | Название датасета смарт-процесса | Строка |
| AUTOMATED_SOLUTION_DATASET_NAME | Название датасета цифрового рабочего места. Если не привязано, то отображается CRM | Строка |
| CUSTOM_SECTION_ID | Идентификатор цифрового рабочего места | Число |
| CUSTOM_SECTION_TITLE | Название цифрового рабочего места | Строка |
Стадии сущностей CRM — crm_stages
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор записи | Число |
| ENTITY_TYPE_ID | Идентификатор типа элемента | Число |
| STATUS_ID | Идентификатор текущей стадии элемента | Строка |
| NAME | Название текущей стадии элемента | Строка |
| CATEGORY_ID | Идентификатор воронки, к которой относится элемент | Число |
| CATEGORY_NAME | Название воронки, к которой относится элемент | Строка |
| SORT | Порядковый номер для сортировки элемента | Число |
| SEMANTICS | Тип стадии: null для промежуточных стадий, 'S' для успешных, 'F' для провальных | Строка |
Связи между элементами CRM — crm_entity_relation
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| SRC_ENTITY_TYPE_ID | Идентификатор типа элемента, с которым происходит связь (Лид 1, Сделка 2, Контакт 3, Компания 4, Счет 31, Предложение 7, Реквизит 8) | Число |
| SRC_ENTITY_ID | Идентификатор связанного элемента | Число |
| SRC_ENTITY_DATASET_NAME | Название датасета связанного элемента | Строка |
| DST_ENTITY_TYPE_ID | Идентификатор типа элемента, с которым устанавливается связь (Лид 1, Сделка 2, Контакт 3, Компания 4, Счет 31, Предложение 7, Реквизит 8) | Число |
| DST_ENTITY_ID | Идентификатор элемента, с которым устанавливается связь | Число |
| DST_ENTITY_DATASET_NAME | Название датасета элемента, с которым устанавливается связь | Строка |
Смарт-процессы цифрового рабочего места — crm_automated_solution_ХХХ
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| XXX | Идентификатор рабочего места | Число |
| ENTITY_TYPE_ID | Идентификатор типа смарт-процесса | Число |
| TITLE | Название смарт-процесса | Строка |
| DATASET_NAME | Имя датасета смарт-процесса | Строка |
| AUTOMATED_SOLUTION_DATASET_NAME | Имя датасета цифрового рабочего места, если связано с процессом; иначе указывается CRM | Строка |
| CUSTOM_SECTION_ID | Идентификатор цифрового рабочего места | Число |
| CUSTOM_SECTION_TITLE | Название рабочего места | Строка |
Дело — crm_activity
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор дела | Число |
| SUBJECT | Название дела, например, "Договориться о встрече" | Строка |
| ASSOCIATED_ENTITY_ID | Идентификатор связанной сущности на портале | Число |
| TYPE_ID | Коды типов дел: 2 — звонок, 4 — письмо, 6 — пользовательское действие. Значения полей 1 (встреча) и 3 (задача) — неактуальны. Вместо них используется 6 — пользовательское действие. Чтобы уточнить тип дела, используйте поля PROVIDER_ID и PROVIDER_TYPE_ID. Например, у задачи тип дела отмечен как пользовательское действие (type_id=6). Поля покажут следующие значения:
|
Число |
| PROVIDER_ID | Уточняет тип дела в CRM. Некоторые типы дел в CRM отмечены как пользовательское действие, и поле поможет определить тип дела. Например, веб-форма будет отмечена как CRM_WEBFORM. | Строка |
| PROVIDER_TYPE_ID | Уточняет категорию активности в рамках определенного типа дела в CRM. Например, для веб-формы в поле будет записан ее идентификатор | Строка |
| TYPE_NAME | Название типа дела: "Встреча", "Звонок" | Строка |
| TYPE_NAME | Название типа дела: "Встреча", "Звонок" | Строка |
| OWNER_ID | Идентификатор связанной сущности CRM | Число |
| OWNER_TYPE_ID | Код типа сущности CRM: 1 - лид, 2 - сделка, 3 - контакт | Число |
| OWNER_TYPE_NAME | Название типа сущности, к которой привязано дело | Строка |
| PRIORITY_ID | Код важности: 2 – средняя, 3 – высокая | Число |
| PRIORITY_NAME | Важность | Строка |
| DIRECTION_ID | Идентификатор направления | Число |
| DIRECTION_NAME | Название направления | Строка |
| STATUS_ID | Код статуса: 1 - ожидается, 2 - завершено, 3 - выполнено автоматически | Число |
| STATUS_NAME | Название статуса | Строка |
| COMPLETED | Признак завершения дела ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| DATE_CREATE | Дата и время создания дела | Дата |
| START_TIME | Время начала выполнения | Дата |
| END_TIME | Время завершения | Дата |
| DEADLINE | Срок исполнения | Дата |
| DATE_MODIFY | Дата и время последнего изменения | Дата |
| AUTHOR | Имя создателя дела | Строка |
| AUTHOR_ID | Идентификатор создателя дела | Число |
| AUTHOR_NAME | Имя создателя дела | Строка |
| EDITOR | Имя редактора, изменившего дело | Строка |
| EDITOR_ID | Идентификатор редактора | Число |
| EDITOR_NAME | Имя редактора | Строка |
| RESPONSIBLE | Имя ответственного за дело | Строка |
| RESPONSIBLE_ID | Идентификатор ответственного | Число |
| RESPONSIBLE_NAME | Имя ответственного | Строка |
| DESCRIPTION | Описание дела | Строка |
| DESCRIPTION_TYPE_ID | Код типа описания | Число |
| DESCRIPTION_TYPE_NAME | Тип описания | Строка |
| ORIGINATOR_ID | Идентификатор источника данных | Строка |
| ORIGIN_ID | Идентификатор элемента в источнике данных | Строка |
Значения PROVIDER_ID и PROVIDER_TYPE_ID
| Поле | Описание |
|---|---|
| Обзвон | PROVIDER_ID: CALL_LIST, PROVIDER_TYPE_ID: CALL_LIST |
| Дело, добавленное через REST | PROVIDER_ID: CONFIGURABLE_REST_APP, PROVIDER_TYPE_ID: по умолчанию CONFIGURABLE, может быть любым, зарегистрированным через REST. Методы для работы с конфигурируемым делом Метод для регистрации своего подтипа дел |
| Слоты | PROVIDER_ID: CRM_CALENDAR_SHARING, PROVIDER_TYPE_ID: CALENDAR_SHARING |
| Доставка | PROVIDER_ID: CRM_DELIVERY, PROVIDER_TYPE_ID: DELIVERY |
| Документ подписания | PROVIDER_ID: CRM_SIGN_DOCUMENT, PROVIDER_TYPE_ID: SIGN_DOCUMENT |
| Письмо | PROVIDER_ID: CRM_EMAIL, PROVIDER_TYPE_ID: EMAIL или EMAIL_COMPRESSED |
| Дело, добавленное через REST | PROVIDER_ID: CRM_EXTERNAL_CHANNEL, PROVIDER_TYPE_ID: ACTIVITY (устаревшее) Внешние каналы |
| Встреча | PROVIDER_ID: CRM_MEETING, PROVIDER_TYPE_ID: MEETING (устаревшее) |
| Сообщение в WhatsApp через ЕЦУ | PROVIDER_ID: CRM_NOTIFICATION, PROVIDER_TYPE_ID: NOTIFICATION (все сообщения, кроме сообщений из центра продаж), SALESCENTER_PAYMENT_SENT (сообщения из центра продаж) |
| Оплата | PROVIDER_ID: CRM_PAYMENT, PROVIDER_TYPE_ID: PAYMENT |
| Задание, поставленное из БП | PROVIDER_ID: CRM_REQUEST, PROVIDER_TYPE_ID: REQUEST |
| СМС-сообщение | PROVIDER_ID: CRM_SMS, PROVIDER_TYPE_ID: SMS |
| Задача | PROVIDER_ID: TASKS, PROVIDER_TYPE_ID: TASK |
| Задача, новая реализация | PROVIDER_ID: CRM_TASKS_TASK, PROVIDER_TYPE_ID: TASKS_TASK |
| Комментарий к задаче | PROVIDER_ID: CRM_TASKS_TASK_COMMENT, PROVIDER_TYPE_ID: TASKS_TASK_COMMENT |
| Дело | PROVIDER_ID: CRM_TODO, PROVIDER_TYPE_ID: TODO |
| Заполнение CRM-формы | PROVIDER_ID: CRM_WEBFORM, PROVIDER_TYPE_ID: ID заполненной формы |
| Чат открытой линии | PROVIDER_ID: IMOPENLINES_SESSION, PROVIDER_TYPE_ID: ID сессии открытой линии |
| Дело, добавленное через REST | PROVIDER_ID: REST_APP, PROVIDER_TYPE_ID: любое значение, зарегистрированное через этот REST. Метод для регистрации своего подтипа дел |
| Документ складского учета | PROVIDER_ID: STORE_DOCUMENT, PROVIDER_TYPE_ID: STORE_DOCUMENT_PRODUCT или STORE_DOCUMENT_SERVICE |
| Визит | PROVIDER_ID: VISIT_TRACKER, PROVIDER_TYPE_ID: VISIT |
| Звонок | PROVIDER_ID: VOXIMPLANT_CALL, PROVIDER_TYPE_ID: CALL |
| Zoom-конференция | PROVIDER_ID: ZOOM, PROVIDER_TYPE_ID: ZOOM_CONF_START |
Компании
Компании — crm_company
| ID | Уникальный идентификатор | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания | Дата |
| DATE_MODIFY | Дата и время последнего изменения | Дата |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор создателя | Число |
| CREATED_BY | Идентификатор и имя создателя | Строка |
| CREATED_BY_NAME | Имя создателя | Строка |
| MODIFY_BY_ID | Идентификатор автора последнего изменения | Число |
| MODIFIED_BY_NAME | Имя редактора | Строка |
| MODIFIED_BY | Идентификатор и имя автора последнего изменения | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор ответственного | Число |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя ответственного | Строка |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя ответственного | Строка |
| OPENED | Признак "Доступна для всех" ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| TITLE | Название компании | Строка |
| ADDRESS_1 | Адрес 1 | Строка |
| ADDRESS_2 | Адрес 2 | Строка |
| ADDRESS_CITY | Город | Строка |
| ADDRESS_POSTAL_CODE | Почтовый индекс | Строка |
| ADDRESS_REGION | Регион | Строка |
| ADDRESS_PROVINCE | Область | Строка |
| ADDRESS_COUNTRY | Страна | Строка |
| ADDRESS_COUNTRY_CODE | Код страны | Строка |
| BANKING_DETAILS | Банковские реквизиты | Строка |
| COMMENTS | Комментарии | Строка |
| COMPANY_TYPE_ID | Идентификатор типа компании | Строка |
| COMPANY_TYPE_NAME | Название типа компании | Строка |
| COMPANY_TYPE | Идентификатор и название типа компании | Строка |
| INDUSTRY_ID | Идентификатор сферы деятельности | Строка |
| INDUSTRY_NAME | Название сферы деятельности | Строка |
| INDUSTRY | Идентификатор и название сферы деятельности компании | Строка |
| REVENUE | Годовой оборот | Число |
| CURRENCY_ID | Валюта | Строка |
| EMPLOYESS | Количество сотрудников | Строка |
| LEAD_ID | Идентификатор лида, связанного с компанией | Число |
| ORIGINATOR_ID | Внешняя система | Строка |
| ORIGIN_ID | Внешний идентификатор | Строка |
| ORIGIN_VERSION | Оригинальная версия | Строка |
| IS_MY_COMPANY | Признак "Моя компания" | Строка |
| UTM_SOURCE | Рекламный источник | Строка |
| UTM_MEDIUM | Рекламный носитель | Строка |
| UTM_CAMPAIGN | Рекламная компания | Строка |
| UTM_CONTENT | Рекламный контент | Строка |
| UTM_TERM | Рекламный термин | Строка |
| PHONE | Телефон | Строка |
| WEB | URL | Строка |
| Строка | ||
| IM | Мессенджеры | Строка |
Пользовательские поля компаний — crm_company_uf
Все пользовательские поля автоматически передаются в набор данных. Их количество зависит от числа полей в Битрикс24. Название поля присваивается во время создания в формате UF_CRM_123456789.
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| COMPANY_ID | Идентификатор компании | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания | Дата |
| UF_LOGO | Логотип | Строка |
| UF_CRM_123456789 | Пользовательское поле | Строка |
| UF_CRM_* | Остальные пользовательские поля из Битрикс24 | Строка |
| UF_STAMP | Печать организации | Строка |
| UF_DIRECTOR_SIGN | Подпись директора | Строка |
| UF_ACCOUNTANT_SIGN | Подпись бухгалтера | Строка |
Контакты
Контакты — crm_contact
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания | Дата |
| DATE_MODIFY | Дата и время последнего изменения | Дата |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор создателя | Число |
| CREATED_BY | Идентификатор и имя создателя | Строка |
| CREATED_BY_NAME | Имя создателя | Строка |
| MODIFY_BY_ID | Идентификатор автора последнего изменения | Число |
| MODIFIED_BY_NAME | Имя редактора | Строка |
| MODIFIED_BY | Идентификатор и имя автора последнего изменения | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор ответственного | Число |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя ответственного | Строка |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя ответственного | Строка |
| OPENED | Доступен для всех (Y - да, N - нет) | Строка |
| COMPANY_ID | Идентификатор компании | Число |
| SOURCE_ID | Идентификатор источника | Строка |
| SOURCE_DESCRIPTION | Описание источника | Строка |
| NAME | Имя | Строка |
| LAST_NAME | Фамилия | Строка |
| SECOND_NAME | Отчество | Строка |
| POST | Должность | Строка |
| ADDRESS_1 | Адрес 1 | Строка |
| ADDRESS_2 | Адрес 2 | Строка |
| ADDRESS_CITY | Город | Строка |
| ADDRESS_POSTAL_CODE | Почтовый индекс | Строка |
| ADDRESS_REGION | Регион | Строка |
| ADDRESS_PROVINCE | Область | Строка |
| ADDRESS_COUNTRY | Страна | Строка |
| ADDRESS_COUNTRY_CODE | Код страны | Строка |
| COMMENTS | Комментарии | Строка |
| LEAD_ID | Идентификатор лида, связанного с контактом | Число |
| EXPORT | Участвует в экспорте (Y - да, N - нет) | Строка |
| TYPE_ID | Идентификатор типа (например, "CLIENT") | Строка |
| ORIGINATOR_ID | Внешняя система | Строка |
| ORIGIN_ID | Внешний идентификатор | Строка |
| ORIGIN_VERSION | Оригинальная версия | Строка |
| BIRTHDATE | Дата рождения | Дата |
| HONORIFIC | Код обращения (например, "HNR_RU_1") | Строка |
| FACE_ID | Идентификатор faceid | Число |
| PHONE | Телефон | Строка |
| WEB | URL | Строка |
| Строка | ||
| IM | Мессенджеры | Строка |
| UTM_SOURCE | Рекламный источник | Строка |
| UTM_MEDIUM | Рекламный носитель (например, "CPC - объявления", "CPM - баннеры") | Строка |
| UTM_CAMPAIGN | Рекламная компания | Строка |
| UTM_CONTENT | Рекламный контент | Строка |
| UTM_TERM | Рекламный термин (например, ключевые слова контекстной рекламы) | Строка |
Пользовательские поля контакта — crm_contact_uf
Все пользовательские поля автоматически передаются в набор данных. Их количество зависит от числа полей в Битрикс24. Название поля присваивается во время создания в формате UF_CRM_123456789.
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| CONTACT_ID | Идентификатор контакта | Число |
| DATE_CREATE | Дата и время создания | Дата |
| UF_CRM_123456789 | Пользовательское поле | Строка |
| UF_CRM_* | Остальные пользовательские поля из Битрикс24 | Строка |
Пользователи, проекты и звонки
Пользователи — user
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор | Число |
| ACTIVE | Активность ("Y" - работает, "N" - уволен) | Строка |
| NAME | Имя пользователя | Строка |
| DEPARTMENT | Отдел в компании: путь в иерархии отделов компании, форматированный в виде '[ИД] Название' с разделителем '/' от корневого отдела (название компании). При привязке к нескольким отделам используется отдел с минимальным идентификатором. | Строка |
Проекты — socialnetwork_group
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор проекта или группы | Число |
| SITE_ID | Код сайта | Строка |
| NAME | Название проекта или группы | Строка |
| DESCRIPTION | Описание проекта или группы | Строка |
| PROJECT | Является проектом ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| DATE_CREATE | Дата и время создания | Дата |
| DATE_MODIFY | Дата и время последнего изменения параметров проекта или группы | Дата |
| OPENED | Открыта ли группа или проект для свободного вступления ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| CLOSED | Архивная группа ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| SUBJECT | Тема проекта или группы | Строка |
| OWNER | Владелец проекта или группы | Строка |
| OWNER_ID | Идентификатор владельца | Число |
| OWNER_NAME | Имя владельца | Строка |
| KEYWORDS | Ключевые слова или тэги проекта | Строка |
| NUMBER_OF_MEMBERS | Число участников | Число |
| DATE_ACTIVITY | Дата и время последней активности | Дата |
Звонки — telephony_call
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| CALL_ID | Уникальный идентификатор звонка | Строка |
| CALL_TYPE | Тип вызова: 1 - исходящий, 2 - входящий, 3 - входящий с перенаправлением, 4 - обратный звонок | Число |
| CALL_VOTE | Оценка звонка | Число |
| COMMENT | Комментарий к звонку | Строка |
| PORTAL_USER_ID | Идентификатор оператора | Число |
| PORTAL_USER | Оператор: ID и имя (например, "[12] Иван Петров") | Строка |
| PORTAL_USER_DEPARTMENT | Отдел оператора (например, "[1] Сладкая Жизнь / [7] ИТ-отдел") | Строка |
| PORTAL_NUMBER | Номер телефона портала, связанный со звонком | Строка |
| PHONE_NUMBER | Номер телефона клиента | Строка |
| CALL_DURATION | Продолжительность звонка (в секундах) | Число |
| CALL_START_TIME | Время начала звонка | Дата |
| COST | Стоимость звонка | Число |
| COST_CURRENCY | Валюта звонка (например, "RUR", "USD", "EUR") | Строка |
| CALL_STATUS_CODE | Код вызова | Строка |
| CALL_STATUS_CODE_ID | Идентификатор кода вызова | Строка |
| CALL_STATUS_CODE_NAME | Название кода вызова | Строка |
| CALL_STATUS_REASON | Описание кода вызова (например, "Skipped call", "Success call") | Строка |
| CRM_ACTIVITY_ID | Идентификатор дела CRM | Число |
| CRM_ENTITY_ID | Идентификатор объекта CRM | Число |
| CRM_ENTITY_TYPE | Тип объекта CRM (например, "CONTACT") | Строка |
| REST_APP_ID | Идентификатор приложения интеграции внешней телефонии | Число |
| REST_APP_NAME | Название приложения интеграции внешней телефонии | Строка |
| REDIAL_ATTEMPT | Номер попытки дозвониться | Число |
| TRANSCRIPT_ID | Идентификатор расшифровки звонка | Число |
| TRANSCRIPT_PENDING | Признак, что расшифровка будет получена позднее ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| RECORD_FILE_ID | Идентификатор файла с записью | Число |
Бизнес-процессы
Задания бизнес-процессов — bizproc_task
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор задания | Число |
| CODE_ID | Идентификатор типа задания | Строка |
| CODE_NAME | Название типа задания | Строка |
| CODE | Тип задания | Строка |
| WORKFLOW_ID | Идентификатор процесса и родительского процесса | Строка |
| NAME | Название задания | Строка |
| CREATED_DATE | Дата и время создания задания | Дата |
| MODIFIED | Дата и время изменения задания | Дата |
| DURATION | Время выполнения задания (в секундах) | Число |
| APPROVE_TYPE | Идентификатор типа утверждения задания | Строка |
| APPROVE_TYPE_NAME | Название типа утверждения задания | Строка |
| STATUS_ID | Идентификатор статуса | Число |
| STATUS_NAME | Название статуса выполнения задания | Строка |
| STATUS | Идентификатор и название статуса выполнения задания | Строка |
| USER_ID | Идентификатор участника задания | Число |
| USER_NAME | Имя участника задания | Строка |
| USER | Идентификатор и имя участника задания | Строка |
Запущенные бизнес-процессы — bizproc_workflow_state
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор процесса | Строка |
| STARTED_BY_ID | Идентификатор пользователя, запустившего процесс | Число |
| STARTED_BY_NAME | Имя пользователя, запустившего процесс | Строка |
| STARTED_BY | Идентификатор и имя пользователя, запустившего процесс | Строка |
| STARTED | Дата и время запуска | Дата |
| COMPLETED | Статус завершения ("Y" - завершен, "N" - выполняется) | Строка |
| DOCUMENT_ID | Идентификатор документа | Строка |
| DURATION | Время, затраченное на выполнение процесса (в секундах) | Число |
| START_DURATION | Время, затраченное на запуск | Число |
| WORKFLOW_TEMPLATE_ID | Идентификатор шаблона | Число |
| WORKFLOW_TEMPLATE_NAME | Название шаблона | Строка |
| MODULE_ID | Идентификатор модуля | Строка |
| MODULE_ID_NAME | Название модуля | Строка |
| ENTITY_ID | Идентификатор типа элемента | Строка |
| ENTITY_ID_NAME | Название типа элемента | Строка |
| MODIFIED_BY_ID | Идентификатор пользователя, редактировавшего шаблон | Число |
| MODIFIED_BY_NAME | Имя пользователя, редактировавшего шаблон | Строка |
| MODIFIED_BY | Идентификатор и имя пользователя, редактировавшего шаблон | Строка |
Счета, подпись и КЭДО
Счета — crm_dynamic_items_31
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор счета | Число |
| XML_ID | Внешний идентификатор для связи с внешними системами | Строка |
| TITLE | Название счета | Строка |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор пользователя, создавшего запись | Число |
| CREATED_BY_NAME | Имя пользователя, создавшего запись | Строка |
| CREATED_BY | Идентификатор и имя пользователя, создавшего запись | Строка |
| UPDATED_BY_ID | Идентификатор пользователя, последнего обновившего запись | Число |
| UPDATED_BY_NAME | Имя пользователя, последнего обновившего запись | Строка |
| UPDATED_BY | Идентификатор и имя пользователя, последнего обновившего запись | Строка |
| MOVED_BY_ID | Идентификатор пользователя, изменившего стадию элемента | Число |
| MOVED_BY_NAME | Имя пользователя, изменившего стадию элемента | Строка |
| MOVED_BY | Идентификатор и имя пользователя, изменившего стадию элемента | Строка |
| CREATED_TIME | Дата и время создания записи | Дата |
| UPDATED_TIME | Дата и время последнего обновления записи | Дата |
| MOVED_TIME | Дата и время изменения стадии элемента | Дата |
| CATEGORY_ID | Идентификатор категории элемента | Число |
| CATEGORY_NAME | Название категории элемента | Строка |
| CATEGORY | Идентификатор и название категории элемента | Строка |
| OPENED | Признак, открыт ли элемент для всех пользователей ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| STAGE_ID | Идентификатор текущей стадии элемента | Строка |
| STAGE_NAME | Название текущей стадии элемента | Строка |
| STAGE | Идентификатор и название текущей стадии элемента | Строка |
| PREVIOUS_STAGE_ID | Идентификатор предыдущей стадии элемента | Строка |
| BEGINDATE | Дата начала события или процесса | Дата |
| CLOSEDATE | Дата окончания события или процесса | Дата |
| COMPANY_ID | Идентификатор компании, связанной с элементом | Число |
| COMPANY_NAME | Название компании, связанной с элементом | Строка |
| COMPANY | Идентификатор и название компании, связанной с элементом | Строка |
| CONTACT_ID | Идентификатор контакта, связанного с элементом | Число |
| CONTACT_NAME | Имя контакта, связанного с элементом | Строка |
| CONTACT | Идентификатор и имя контакта, связанного с элементом | Строка |
| OPPORTUNITY | Ожидаемая сумма сделки | Число |
| IS_MANUAL_OPPORTUNITY | Признак, введена ли сумма сделки вручную ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| TAX_VALUE | Налоговая стоимость элемента | Число |
| CURRENCY_ID | Валюта сделки (например, "RUB") | Строка |
| OPPORTUNITY_ACCOUNT | Сумма сделки в валюте отчетов | Число |
| TAX_VALUE_ACCOUNT | Налог в валюте отчетов | Число |
| ACCOUNT_CURRENCY_ID | Валюта отчетов | Строка |
| MYCOMPANY_ID | Идентификатор собственной компании | Число |
| MYCOMPANY_NAME | Название собственной компании | Строка |
| MYCOMPANY | Идентификатор и название собственной компании | Строка |
| SOURCE_ID | Идентификатор источника | Строка |
| SOURCE_NAME | Название источника | Строка |
| SOURCE | Идентификатор и название источника | Строка |
| SOURCE_DESCRIPTION | Описание источника | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор ответственного за элемент | Число |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя ответственного за элемент | Строка |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя ответственного за элемент | Строка |
| WEBFORM_ID | Идентификатор CRM-формы, из которой был создан элемент | Число |
Подпись — crm_dynamic_items_36
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор документа | Число |
| XML_ID | Внешний идентификатор для связи с внешними системами | Строка |
| TITLE | Название документа | Строка |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор пользователя, создавшего запись | Число |
| CREATED_BY_NAME | Имя пользователя, создавшего запись | Строка |
| CREATED_BY | Идентификатор и имя пользователя, создавшего запись | Строка |
| UPDATED_BY_ID | Идентификатор пользователя, последнего обновившего запись | Число |
| UPDATED_BY_NAME | Имя пользователя, последнего обновившего запись | Строка |
| UPDATED_BY | Идентификатор и имя пользователя, последнего обновившего запись | Строка |
| MOVED_BY_ID | Идентификатор пользователя, изменившего стадию элемента | Число |
| MOVED_BY_NAME | Имя пользователя, изменившего стадию элемента | Строка |
| MOVED_BY | Идентификатор и имя пользователя, изменившего стадию элемента | Строка |
| CREATED_TIME | Дата и время создания записи | Дата |
| UPDATED_TIME | Дата и время последнего обновления записи | Дата |
| MOVED_TIME | Дата и время изменения стадии элемента | Дата |
| CATEGORY_ID | Идентификатор категории элемента | Число |
| CATEGORY_NAME | Название категории элемента | Строка |
| CATEGORY | Идентификатор и название категории элемента | Строка |
| OPENED | Признак, открыт ли элемент для всех пользователей ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| STAGE_ID | Идентификатор текущей стадии элемента | Строка |
| STAGE_NAME | Название текущей стадии элемента | Строка |
| STAGE | Идентификатор и название текущей стадии элемента | Строка |
| PREVIOUS_STAGE_ID | Идентификатор предыдущей стадии элемента | Строка |
| BEGINDATE | Дата начала события или процесса | Дата |
| CLOSEDATE | Дата окончания события или процесса | Дата |
| COMPANY_ID | Идентификатор компании, связанной с элементом | Число |
| COMPANY_NAME | Название компании, связанной с элементом | Строка |
| COMPANY | Идентификатор и название компании, связанной с элементом | Строка |
| CONTACT_ID | Идентификатор контакта, связанного с элементом | Число |
| CONTACT_NAME | Имя контакта, связанного с элементом | Строка |
| CONTACT | Идентификатор и имя контакта, связанного с элементом | Строка |
| OPPORTUNITY | Ожидаемая сумма сделки | Число |
| IS_MANUAL_OPPORTUNITY | Признак, введена ли сумма сделки вручную ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| TAX_VALUE | Налоговая стоимость элемента | Число |
| CURRENCY_ID | Валюта сделки (например, "RUB") | Строка |
| OPPORTUNITY_ACCOUNT | Сумма сделки в валюте отчетов | Число |
| TAX_VALUE_ACCOUNT | Налог в валюте отчетов | Число |
| ACCOUNT_CURRENCY_ID | Валюта отчетов | Строка |
| MYCOMPANY_ID | Идентификатор собственной компании | Число |
| MYCOMPANY_NAME | Название собственной компании | Строка |
| MYCOMPANY | Идентификатор и название собственной компании | Строка |
| SOURCE_ID | Идентификатор источника | Строка |
| SOURCE_NAME | Название источника | Строка |
| SOURCE | Идентификатор и название источника | Строка |
| SOURCE_DESCRIPTION | Описание источника | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор ответственного за элемент | Число |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя ответственного за элемент | Строка |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя ответственного за элемент | Строка |
| WEBFORM_ID | Идентификатор CRM-формы, из которой был создан элемент | Число |
Кадровый электронный документооборот (КЭДО) — crm_dynamic_items_39
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Уникальный идентификатор документа | Число |
| XML_ID | Внешний идентификатор для связи с внешними системами | Строка |
| TITLE | Название документа | Строка |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор пользователя, создавшего запись | Число |
| CREATED_BY_NAME | Имя пользователя, создавшего запись | Строка |
| CREATED_BY | Идентификатор и имя пользователя, создавшего запись | Строка |
| UPDATED_BY_ID | Идентификатор пользователя, последнего обновившего запись | Число |
| UPDATED_BY_NAME | Имя пользователя, последнего обновившего запись | Строка |
| UPDATED_BY | Идентификатор и имя пользователя, последнего обновившего запись | Строка |
| MOVED_BY_ID | Идентификатор пользователя, изменившего стадию элемента | Число |
| MOVED_BY_NAME | Имя пользователя, изменившего стадию элемента | Строка |
| MOVED_BY | Идентификатор и имя пользователя, изменившего стадию элемента | Строка |
| CREATED_TIME | Дата и время создания записи | Дата |
| UPDATED_TIME | Дата и время последнего обновления записи | Дата |
| MOVED_TIME | Дата и время изменения стадии элемента | Дата |
| CATEGORY_ID | Идентификатор категории элемента | Число |
| CATEGORY_NAME | Название категории элемента | Строка |
| CATEGORY | Идентификатор и название категории элемента | Строка |
| OPENED | Признак, открыт ли элемент для всех пользователей ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| STAGE_ID | Идентификатор текущей стадии элемента | Строка |
| STAGE_NAME | Название текущей стадии элемента | Строка |
| STAGE | Идентификатор и название текущей стадии элемента | Строка |
| PREVIOUS_STAGE_ID | Идентификатор предыдущей стадии элемента | Строка |
| BEGINDATE | Дата начала события или процесса | Дата |
| CLOSEDATE | Дата окончания события или процесса | Дата |
| COMPANY_ID | Идентификатор компании, связанной с элементом | Число |
| COMPANY_NAME | Название компании, связанной с элементом | Строка |
| COMPANY | Идентификатор и название компании, связанной с элементом | Строка |
| CONTACT_ID | Идентификатор контакта, связанного с элементом | Число |
| CONTACT_NAME | Имя контакта, связанного с элементом | Строка |
| CONTACT | Идентификатор и имя контакта, связанного с элементом | Строка |
| OPPORTUNITY | Ожидаемая сумма сделки | Число |
| IS_MANUAL_OPPORTUNITY | Признак, введена ли сумма сделки вручную ("Y" - да, "N" - нет) | Строка |
| TAX_VALUE | Налоговая стоимость элемента | Число |
| CURRENCY_ID | Валюта сделки (например, "RUB") | Строка |
| OPPORTUNITY_ACCOUNT | Сумма сделки в валюте отчетов | Число |
| TAX_VALUE_ACCOUNT | Налог в валюте отчетов | Число |
| ACCOUNT_CURRENCY_ID | Валюта отчетов | Строка |
| MYCOMPANY_ID | Идентификатор собственной компании | Число |
| MYCOMPANY_NAME | Название собственной компании | Строка |
| MYCOMPANY | Идентификатор и название собственной компании | Строка |
| SOURCE_ID | Идентификатор источника | Строка |
| SOURCE_NAME | Название источника | Строка |
| SOURCE | Идентификатор и название источника | Строка |
| SOURCE_DESCRIPTION | Описание источника | Строка |
| ASSIGNED_BY_ID | Идентификатор ответственного за элемент | Число |
| ASSIGNED_BY_NAME | Имя ответственного за элемент | Строка |
| ASSIGNED_BY | Идентификатор и имя ответственного за элемент | Строка |
| WEBFORM_ID | Идентификатор CRM-формы, из которой был создан элемент | Число |
Задачи
Задачи — task
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Идентификатор задачи | Число |
| TITLE | Название задачи | Строка |
| DESCRIPTION | Описание задачи | Строка |
| MARK | Оценка от постановщика. Значения: «Положительная», «Отрицательная», «Нет оценки» | Строка |
| PRIORITY | Возможные приоритеты: «Низкий», «Средний», «Высокий» | Строка |
| STATUS | Статусы: «Ждет выполнения», «Выполняется», «Ожидает контроля», «Завершена», «Отложена» | Строка |
| GROUP_ID | Идентификатор группы, к которому привязана задача | Число |
| GROUP_NAME | Название группы, к которому привязана задача | Строка |
| GROUP_INFO | Идентификатор и название группы, к которой привязана задача | Строка |
| MULTITASK | Задача поставлена нескольким ответственным, Y – да, N – нет | Строка |
| STAGE_ID | Идентификатор стадии, на которой находится задача | Число |
| STAGE_NAME | Название стадии, на которой находится задача | Строка |
| STAGE | Идентификатор и название стадии, на которой находится задача | Строка |
| CREATED_BY_ID | Идентификатор постановщика задачи | Число |
| CREATED_BY_NAME | Имя постановщика задачи | Строка |
| CREATED_BY | Идентификатор и имя постановщика задачи | Строка |
| CREATED_DATE | Дата создания задачи | Дата |
| RESPONSIBLE_ID | Идентификатор исполнителя задачи | Число |
| RESPONSIBLE_NAME | Имя исполнителя задачи | Строка |
| RESPONSIBLE | Идентификатор и имя исполнителя задачи | Строка |
| ACCOMPLICES_IDS | Идентификаторы соисполнителей задачи | Строка |
| ACCOMPLICES_NAMES | Имена соисполнителей задачи | Строка |
| ACCOMPLICES | Идентификаторы и имена соисполнителей задачи | Строка |
| AUDITORS_IDS | Идентификаторы наблюдателей в задаче | Строка |
| AUDITORS_NAMES | Имена наблюдателей в задаче | Строка |
| AUDITORS | Идентификаторы и имена наблюдателей в задаче | Строка |
| PARENT_ID | Идентификатор базовой задачи | Число |
| CHANGED_BY_ID | Идентификатор сотрудника, который последним изменил задачу | Число |
| CHANGED_BY_NAME | Имя сотрудника, который последним изменил задачу | Строка |
| CHANGED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, который последним изменил задачу | Строка |
| CHANGED_DATE | Дата и время последнего изменения задачи | Дата |
| STATUS_CHANGED_BY_ID | Идентификатор сотрудника, который последним изменил статус задачи | Число |
| STATUS_CHANGED_BY_NAME | Имя сотрудника, который последним изменил статус задачи | Строка |
| STATUS_CHANGED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, который последним изменил статус задачи | Строка |
| STATUS_CHANGED_DATE | Дата и время последнего изменения статуса | Дата |
| CLOSED_BY_ID | Идентификатор сотрудника, завершившего задачу | Число |
| CLOSED_BY_NAME | Имя сотрудника, завершившего задачу | Строка |
| CLOSED_BY | Идентификатор и имя сотрудника, завершившего задачу | Строка |
| CLOSED_DATE | Дата и время завершения задачи | Дата |
| ACTIVITY_DATE | Дата и время последнего события в задаче | Дата |
| DATE_START | Дата и время начала работы над задачей | Дата |
| DEADLINE | Крайний срок в задаче | Дата |
| START_DATE_PLAN | Дата и время запланированного начала работы над задачей | Дата |
| END_DATE_PLAN | Дата и время запланированного завершения работы над задачей | Дата |
| ALLOW_CHANGE_DEADLINE | Исполнитель может изменять крайний срок задачи, Y - да, N - нет | Строка |
| ALLOW_TIME_TRACKING | Включен учёт времени по задаче, Y - да, N - нет | Строка |
| TASK_CONTROL | Работа была принята после завершения задачи, Y - да, N - нет | Строка |
| ADD_IN_REPORT | Задача добавлена в план рабочего дня, Y - да, N - нет | Строка |
| TIME_ESTIMATE | Планируемое время выполнения задачи, секунд | Число |
| MATCH_WORK_TIME | При расчёте крайнего срока будут пропущены выходные и праздничные дни, Y - да, N - нет | Строка |
| DURATION_PLAN | Планируемая длительность работы над задачей, секунд | Число |
| DURATION_FACT | Время, за которое была выполнена задача | Число |
| DURATION_TYPE | Единица измерения времени выполнения задачи. Доступные единицы измерения: «Секунда», «Минута», «Час», «День», «Неделя», «Месяц», «Год» | Строка |
| CRM_TASK | ID и название элементов CRM, указанных в задаче. Поддерживаемые типы CRM: «L» - лид, «D» - сделка, «C» - контакт, «CO» - компания | Строка |
| TAGS | Теги в задаче | Строка |
| DEPENDS_ON | Идентификаторы связанных задач | Число |
| TIME_SPENT_IN_LOGS | Время, за которое была выполнена задача, учитывается время в истории изменений | Число |
| COMMENTS_COUNT | Количество комментариев в задаче | Число |
Стадии задач — task_stages
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| ID | Идентификатор стадии задачи | Число |
| TITLE | Название стадии задачи | Строка |
| SORT | Порядковый номер стадии для сортировки | Число |
| COLOR | Цвет стадии задачи | Строка |
| GROUP_ID | ID проекта, к которому относится задача | Число |
| GROUP_NAME | Название проекта, к которому относится задача | Строка |
| GROUP_INFO | Идентификатор и название проекта | Строка |
Пользовательские поля задачи — task_uf
| Поле | Описание | Тип данных |
|---|---|---|
| TASK_ID | Идентификатор задачи | Число |
| UF_CRM_TASK | Названия элементов CRM, указанные в задаче | Строка |
| UF_MAIL_MESSAGE | Письмо (email). Идентификатор письма, из которого была создана задача | Строка |
