Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

BI Конструктор: как обновить данные отчета

Когда вы открываете отчет, BI Конструктор получает новые данные из базы. Чтобы ускорить загрузку отчетов, конструктор кешируетКеш — это специальное хранилище в компьютерной системе, которое временно сохраняет данные для быстрого доступа. Базы данных кешируют запросы и результаты, чтобы ускорить обработку информации. данные на один час. Это значит, что в течение часа новые запросы не будут отправляться, а информация для отчетов будет передаваться из кеша.

Кеширование начинается с момента первого открытия отчета. Например, менеджер создал сделку в 14:00 и впервые открыл отчет. После этого менеджер создал вторую сделку в 14:10. Второй сделки в отчете не будет, она появится только через час, в 15:00.

Данные в отчетах можно обновить вручную или настроить автоматическое обновление.


Как обновить данные вручную

Откройте BI Конструктор, выберите отчет и нажмите Редактировать.

Отчет откроется в конструкторе. В правом верхнем углу нажмите Три точки (...) и выберите Обновить дашборд. Чтобы посмотреть актуальные данные только по одному графику, выберите его на дашборде и нажмите Обновить.

03.jpg
До обновления отчет показывает 347 сделок

Обновили дашборд, и теперь он показывает актуальные данные. Данные в отчете кэшируются на час. Если новая сделка появилась в течение часа, обновление ее не покажет.

04.jpg
Теперь отчет учитывает все 348 сделок

Как настроить автоматическое обновление

Автоматическое обновление работает только для открытых отчетов. Если отчет открыт в браузере, он сам обновит данные через заданное время. Так вам не придется обновлять страницу вручную. Если вкладку с отчетом закрыть, автоматическое обновление работать не будет.

Чтобы настроить автоматическое обновление, нажмите Редактировать дашборд > Три точки (...) > Задать интервал обновления.

В настройках выберите частоту обновления отчета и сохраните изменения. Конструктор кеширует данные на час, поэтому не ставьте период менее часа.


Коротко

  • Когда вы открываете отчет, BI Конструктор получает новые данные из базы данных. Чтобы ускорить загрузку отчетов, конструктор кеширует данные на один час. Это значит, что в течение часа новые запросы не будут отправляться, а информация для отчетов берется из кеша.
  • Обновить данные можно из интерфейса конструктора или настроить автоматическое обновление.
  • Автоматическое обновление работает только для открытых отчетов. Если отчет открыт в браузере, он сам обновит данные через заданное время. Так вам не придется обновлять страницу вручную.

Рекомендуем прочитать:
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает