Чтобы обсудить с коллегами какое-либо полученное электронное письмо, можно просто переслать его в портал, в ленту Новостей.
Для этого нужен лишь специальный e-mail. Получить его можно в разделе Моя страница > Пересылка сообщений. Найдите поле Для создания поста в живой ленте. Скопируйте весь адрес.
Данный email используется только для создания постов в ленте Новостей и является уникальным для каждого сотрудника.
Вставьте полученный email в адрес отправляемого письма. Укажите заголовок поста в теме. В само письмо добавьте текст записи.
К письму также можно прикрепить файлы, и они будут добавлены к посту. Максимальный размер отправляемого файла не должен превышать 14.3МБ.
Из письма будет создан пост в ленте Новостей. Автором и получателем будет тот, на чей адрес было отправлено сообщение.
Примечание: Если пользователь Экстранета отправляет электронное письмо на портал, то оно появится в ленте Экстранета.
Затем можно отредактировать сообщение, добавить нужных получателей и привлечь к обсуждению своих коллег или внешних получателей.
Внимание Администраторов!
- Для общения с внешними пользователями через email из ленты Новостей портал должен быть доступен из Интернета, а для домена портала должна быть обязательно указана MX-запись почтового сервера Битрикс24:
mail-001.bitrix24.com. Для этого обратитесь к администратору вашего домена. - Если Битрикс24 в коробке работает по протоколу https, то должен быть валидный SSL-сертификат, самоподписанный не подходит.
