Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
Роботизация бизнеса (beta)
Лаборатория AI
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Переход на PHP 8.х в коробочных версиях Битрикс24

коробка

В административном интерфейсе коробочных версий продуктов «1С-Битрикс» вы могли заметить такое уведомление:

С 01.02.2023 будет ограничена поддержка наших продуктов на PHP версии ниже 8.0. Рекомендуемая версии PHP – 8.1 или выше. Вы используете версию PHP 7.4.33. Пожалуйста, запланируйте обновление PHP или обратитесь в техническую поддержку вашего хостинга.

Почему важно обновить PHP

Версия PHP 7.х объявлена устаревшей и больше не поддерживается, для неё не выпускаются исправления функциональных ошибок и ошибок безопасности. Использование версий PHP ниже 8 крайне не рекомендовано.

Вы не сможете установить обновления коробочных версий продуктов «1С-Битрикс» для исправления ошибок и получения нового функционала, пока не обновите PHP до минимальной версии 8.0 или рекомендованной 8.1 в своем серверном окружении.

Запланируйте обновление PHP до минимальной версии 8.0 или до рекомендуемой PHP 8.1 в самое ближайшее время.


Как обновить PHP

Обновление версии PHP необходимо произвести поэтапно. Для этого обратитесь к вашему системному администратору или в техподдержку вашего хостинга.

  1. Обязательно создайте резервную копию вашей установки. Это может быть как резервная копия средствами продукта, так и полностью всего сервера, например виртуальной машины VMBitrix.

  2. Обновите ядро и все модули продукта до последних доступных версий в разделе Настройки > Marketplace > Обновление платформы.

    Обновить платформу
  3. Обновите все сторонние решения из Маркетплейса до последних доступных версий в разделе Настройки > Marketplace > Обновление решений.

    Обновить установленные решения
  4. Обновите версию PHP до минимальной 8.0 или рекомендованной 8.1 на своем сервере.

    Если вы используете виртуальную машину VMBitrix, то обновить PHP можно через меню VMBitrix: 1. Manage servers in the pool - 8. Update PHP and MySQL. Подробнее читайте в отдельном курсе.
  5. Еще раз проверьте и установите все доступные обновления платформы и решений из Маркетплейса.

Куда обращаться в случае ошибок при обновлении версии PHP до 8.х

  • Если после обновлений PHP появятся ошибки в работе стандартных модулей продуктов «1С-Битрикс», то обратитесь в Поддержку24.

    Также по модулям из Маркетплейса, в названия которых содержатся bitrix.*, нужно обращаться в Поддержку24, например:

    bitrix.eshop
    bitrix.sitecommunity
    bitrix.sitecorporate
    bitrix.siteinfoportal
    bitrix.sitepersonal
    bitrix.learningtemplates
  • По ошибкам в сторонних модулях из Маркетплейса обращайтесь к разработчикам модуля, их контакты указаны на странице этого модуля во вкладке «Поддержка».


Примеры частых ошибок и их решения

Возможные причины ошибок после обновления до PHP 8.х:

  • До перехода на PHP 8.х не было обновлено ядро и все модули продукта до последних доступных версий в разделе Настройки > Marketplace > Обновление платформы.
  • До перехода на PHP 8.х не были уставлены обновления сторонних решений (они в названии имеют точку) на странице Marketplace > Обновление решений.
  • Разработчик не обновил модуль для поддержки PHP 8.

Основные действия по исправлению ошибок после обновления PHP до 8.х:

  • Вернуться на предыдущую версию PHP 7.x, когда все работало, обновить компоненты системы и сторонние модули, а затем повторно обновить версию PHP до 8.х.
  • Если предыдущие действия не исправили ошибки, то обратиться к разработчику модуля – смотрите раздел выше Куда обращаться в случае ошибок.
  • Временно отключить модуль с ошибкой, переместив его из директории /bitrix/modules.
  • Удалить стороннее решение с ошибкой.

Стоить отметить, что в примерах даны лишь решения ошибок для конкретного модуля. Каждая ошибка должна рассматриваться разработчиком индивидуально.

[Ux11] Ошибка описания модуля "name.module". Не установлено соединение с сервером обновлений. [Ux11] Ошибка описания модуля "name.module".

Ошибка может появиться после повышения версии PHP до 8.0 и выше. Сайт при этом работает, но установить или обновить другие решения нельзя, пока сохраняется ошибка.

Решение проблемы:

Исправление в общем случае будет таким: в файле /bitrix/modules/<имя.модуля>/install/index.php код:

function <имя.модуля>()
заменить на:
function __construct()

При выполнении скрипта возникла ошибка. Включить расширенный вывод ошибок можно в файле настроек .settings.php.

Решение проблемы:

Подключиться по FTP/SFTP или зайти в панель хостинга, включить вывод ошибок в файле /bitrix/.settings.php:

'debug' => true,

После чего на сайте будет выведен текст ошибки:

Пример ошибки
Non-static method Super\Functions\CSuperModRep::checkBack() cannot be called statically (0)
/home/bitrix/modules/super.mod/lib/functions/CSuperModRep.php:52
#0: Super\Functions\CSuperModRep::checkRepActive()
/home/bitrix/modules/super.mod/classes/general/CModEvents.php:1621
#1: CModEvents::OnPageStartHandler()
/home/bitrix/modules/main/classes/general/module.php:480
#2: ExecuteModuleEventEx(array)
/home/bitrix/modules/main/include.php:163
#3: require_once(string)
/home/bitrix/modules/main/include/prolog_before.php:14
#4: require_once(string)
/home/bitrix/modules/main/include/prolog.php:10
#5: require_once(string)
/home/bitrix/header.php:1
#6: require(string)
/home/index.php:1

В примере видно, что ошибку отдает сторонний метод CSuperModRep::checkBack() решения super.mod.

Исправление в общем случае будет таким: в коде checkBack() нужно правильно объявить статическую функцию:

function checkBack()
заменить на:
 public static function checkBack()

PHP Fatal error: $GLOBALS can only be modified using the $GLOBALS[$name] = $value syntax in /www/bitrix/modules/main/tools.php

Данная ошибка может появиться после повышения версии PHP до 8.x в случае, если не были установлены все доступные обновления платформы на версии PHP 7.x.

Решение проблемы:

Эта ошибка была исправлена в обновлении главного модуля main 22.100.0.

Поэтому необходимо понизить версию PHP до 7.x, произвести обновление продукта и модулей до последней доступной версии. И только потом повысить версию PHP до 8.х.

[TypeError] call_user_func_array(): Argument #1 ($callback) must be a valid callback, non-static method COMP\BXE\EventHandlers::AdminContextMenuShow() cannot be called statically (0)...

Эта ошибка может появиться после повышения версии PHP до 8, но уже не очень очевидна:

Пример ошибки
[TypeError]
call_user_func_array(): Argument #1 ($callback) must be a valid callback, non-static method COMP\BXE\EventHandlers::AdminContextMenuShow() cannot be called statically (0)
/var/www//bitrix/modules/main/classes/general/module.php:480
#0: ExecuteModuleEventEx
/var/www/bitrix/modules/main/interface/admin_ui_list.php:1983
#1: CAdminUiContextMenu->Show
/var/www/bitrix/modules/main/interface/admin_ui_list.php:1168
#2: CAdminUiList->ShowContext
/var/www/bitrix/modules/main/interface/admin_ui_list.php:630
#3: CAdminUiList->DisplayFilter
/var/www/bitrix/modules/iblock/admin/iblock_element_admin.php:5217
#4: include(string)
/var/www/bitrix/admin/cat_product_admin.php:3

Из текста ошибки сразу не узнать директорию модуля, но данный метод COMP\BXE\EventHandlers::AdminContextMenuShow() принадлежит стороннему модулю.

Решение проблемы:

Исправление в общем случае будет таким: в коде AdminContextMenuShow() нужно правильно объявить статическую функцию:

function AdminContextMenuShow()
заменить на:
public static function AdminContextMenuShow()

Белый экран после повышения версии PHP до 8.х, а на PHP 7.4 все работает

Такая ошибка может быть из-за того, что в настройках PHP установлен параметр short_open_tag = Off.

Решение проблемы:

  • Нужно задать в конфигурационном файле PHP: short_open_tag = On.
  • Проверить логи веб-сервера на предмет ошибок и устранить их.
  • Также можно просмотреть ошибки на странице сайта с белым экраном: нажать правую кнопку мыши и выбрать Просмотр кода страницы, пролистать страницу вниз и проверить имеются ли ошибки на ней.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает