Техническая поддержка по продукту «Битрикс24 в коробке» оказывается только при активном лицензионном ключе.

Если вы не перешли на подписную лицензию, то после окончания действия лицензионного ключа «Битрикс24 в коробке» вы сможете пользоваться порталом, но с некоторыми ограничениями.

Функциональные возможности, недоступные после окончания действия ключа конечной лицензии коробочной версии Битрикс24:

Главный модуль (main):

• Обновление продукта в административном интерфейсе;
• Получение новых версий дистрибутивов по лицензионному ключу;
• Использование Маркета (установка облачных приложений и коробочных модулей);
• Сайты24 – доступ к опубликованным ранее сайтам есть, но опубликовать новый или после редактирования нельзя;
• Защита от DDoS.

Модуль REST:

• Использование REST методов и событий.
• Прекращение работы установленных приложений из Маркета.

Модуль для работы с облачной телефонией (voximplant):

• Работа телефонии, в том числе SIP-коннектор.

Модуль CRM:

• Автозаполнение реквизитов по ИНН.

Модуль открытых линий (imopenlines):

• Открытые линии (viber, telegram, и остальные), кроме Онлайн-чата.

Модуль для обеспечения работы интерактивных приложений (pull):

• Отключится облачный Push&Pull. Можно настроить локальный сервер Push&Pull в VMBitrix.

Модуль распознавания лиц (faceid):

• Распознавание лиц (включая весь функционал, использующий его: bitrix24.time, face-tracker, visit-tracker и остальные).

Модуль поисковой оптимизации (seo):

• Автобюджет контекста в Яндекс.Директ, в том числе публикация рекламы на рекламных площадках.

Модуль чатбот платформы (imbot):

• Чат-бот платформа, в том числе чат-бот Марта.

Модуль облачных сервисов (bitrixcloud):

• Ускорение загрузки сайта CDN;
• Мониторинг сайтов;
• Облачный бэкап.

Модуль каталога(catalog):

• BigData: Персонализация.

Модуль интернет магазина (sale):

• Сервис служб доставки.

Модуль конвертера файлов (transformer):

• Сервис конвертирования файлов.

Модуль Диск (disk):

• Сервис просмотра и редактирования документов Битрикс24.Документы.

Модуль машинного обучения (ml):

• Расчет вероятности успеха для лидов и сделок CRM (скоринг в CRM).

Остальные сервисы и инструменты останутся без изменений.