Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Настройка работы истории входов в коробке

коробка

На странице История входов отображается дата и время посещения, геопозиция, с какого устройства заходили (ПК или телефон), операционная система, браузер и IP-адрес.

В коробочной версии Битрикс24 для полноценной работы функции Истории входов необходимо сделать предварительные настройки.

Для этого перейдите в административном интерфейсе коробочной версии Битрикс24 в раздел Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль и затем во вкладке Журнал событий включите 3 опции:

  • Сохранять историю входов с устройств пользователя – включение истории входов в Битрикс24.
  • Сколько дней хранить историю входов – количество дней хранения истории входов.
  • Собирать IP-геоданные для истории входов – отслеживание геопозиции устройств.

Включить историю входов


Настройка определения устройств

Для лучшего определения устройств нужно подключить библиотеку PHP browscap. Скачать ее можно с сайта проекта Browser Capabilities – достаточно варианта php_browscap.ini.

Далее нужно указать расположение файла php_browscap.ini в файле настроек PHP php.ini и перезапустить сервис PHP.

Если вы используете виртуальную машину VMBitrix, то в ней сделать это можно несколькими консольными командами от пользователя root:

mkdir -p /opt/browscap && cd /opt/browscap
curl http://browscap.org/stream?q=PHP_BrowsCapINI -o php_browscap.ini
touch /etc/php.d/browscap.ini
echo '' >> /etc/php.d/browscap.ini
echo 'browscap=/opt/browscap/php_browscap.ini' >> /etc/php.d/browscap.ini
echo '' >> /etc/php.d/browscap.ini
systemctl restart httpd.service

Настройка геопозиции

В разделе Настройки > Настройки продукта > Геолокация настройте подходящий обработчик геолокации – GeoIP2, MaxMind или Sypex Geo:

Настройка обработчика геолокации

Если не настроить обработчик геолокации, то в колонке «Геопозиция» в отчете будет значение «Не определено».

Для дополнительной оптимизации в административном интерфейсе перейдите в Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Главный модуль и затем во вкладке Настройки включите опцию Собирать названия местоположений Geonames в локальную БД:

Собирать названия местоположений Geonames в локальную БД



Статьи по теме:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает