Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Мы обновили интерфейс Битрикс24. Изображения в статьях могут отличаться от нового дизайна — мы скоро их обновим.

Ограничение на количество запросов к CoPilot

CoPilot может обрабатывать не более 600 запросов в час от всех пользователей вашего Битрикс24. Ограничение обеспечивает стабильную работу Битрикс24 и действует на всех тарифах облачной и коробочной версии.

Когда вы отправляете запрос, CoPilot проверяет количество обращений, которое было сделано за последний час. Если за этот период вы уже сделали 600 запросов, новые запросы будут недоступны.

Каждый запрос временно занимает один слот, и через час после его отправки, слот снова освобождается для нового запроса.

Рассмотрим пример:

  • В 10:00 вы отправили первый запрос.
  • К 10:59 пользователи успели сделать 600 запросов — лимит исчерпан.
  • В 11:00 будет доступен один новый запрос, так как освободится слот, занятый в 10:00.
  • Далее слоты будут освобождаться постепенно — по одному каждый час: если второй запрос был сделан в 10:02, то еще один слот освободится в 11:02 и так далее.

Учитывайте лимит запросов к CoPilot, чтобы обеспечить бесперебойную работу AI-помощника.


Рекомендуем прочитать:


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает