Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Лента Новостей
Задачи и проекты
Проекты AI
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Филиальная сеть
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

BitrixGPT в почте

В почте Битрикс24 есть помощник с искусственным интеллектом — BitrixGPT. Он выделит главное из переписки, напишет новое письмо или продолжит уже начатый текст. BitrixGPT исправит ошибки в тексте и переведет его на другие языки.

Без BitrixGPT:

  • Тратите больше времени на написание писем.
  • Тщательно подбираете слова, если нужно вежливо отказать собеседнику.

BitrixGPT сделает часть работы за вас:

  • Выделит главное из переписки.
  • Напишет или продолжит письмо за вас.

BitrixGPT доступен в разделе Почта и в почте CRM.

Каждое обращение к AI расходует запросы из бесплатного лимита. Для активной работы с AI-сценариями в зоне ru оформите подписку BitrixGPT + Маркетплейс — она снимает ограничения на количество запросов. В других зонах увеличить лимит можно с помощью бустов BitrixGPT.
Тарифные планы на подписку BitrixGPT + Маркетплейс
Бусты BitrixGPT в облачной версии Битрикс24
Бусты BitrixGPT в коробочной версии Битрикс24

Чтобы вызвать помощника в почте, нажмите на кнопку BitrixGPT в поле для письма.


Как работать с готовыми сценариями

Мы добавили часто используемые сценарии работы в меню BitrixGPT, чтобы сократить время на написание запроса. Используйте их в почте в блоке Подготовка писем.

  • BitrixGPT поможет выделить главное из переписки с клиентом.
  • Начните писать письмо, а BitrixGPT продолжит за вас.
  • Попросите BitrixGPT написать ответ клиенту. Для этого есть препромпты: «Спасибо за информацию», «Согласие» или «Вежливый отказ».

Применяйте при работе с почтой и другие сценарии.

Уточнения по тексту. BitrixGPT поможет выделить главное из письма и объяснит его суть. Найдет положительные и отрицательные моменты.

Измени текст. BitrixGPT может сделать текст короче или наоборот, добавит в текст эмоций. Помощник проверит орфографию и пунктуацию, превратит текст в список или переведет письмо на другой язык.

Тон текста. BitrixGPT изменит тон вашего текста на формальный или наоборот.


Как писать свои запросы

Если вы хотите увидеть другие варианты ответа BitrixGPT, используйте меню внизу.

  • Изменить запрос — выберите другой препромпт или попросите помощника подготовить ответ по вашему запросу.
  • Попробовать еще — BitrixGPT предложит другой вариант ответа по тому же запросу.

Вы можете попросить BitrixGPT написать за вас. Укажите вводную информацию, а BitrixGPT подготовит ответ клиенту или новое письмо.


    Коротко

  • В почте Битрикс24 есть помощник с искусственным интеллектом — BitrixGPT. Он выделит главное из переписки, поможет написать письмо или переведет текст на другой язык.
  • BitrixGPT можно использовать в разделе Почта и в почте CRM.
  • В BitrixGPT собраны часто используемые в почте сценарии, которые сократят время на написание запросов.
  • Вы можете использовать готовые запросы или писать свои.

Рекомендуем прочитать: