top
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Роботы для связи с клиентом

Рейтинг:

Информационный звонок

Робот совершит информационный звонок клиенту и произнесет указанный текст.

Пример - после заключения сделки позвонить клиенту и сообщить дальнейшие инструкции по оплате счёта.

В один момент времени могут выполняться только 5 звонков. Остальные звонки будут совершены после завершения текущих вызовов в порядке очереди.

Для совершения звонков нужно заранее настроить телефонию. Поддерживаются только арендованные номера и подключения АТС через SIP-коннектор.

Отправить SMS

Робот отправит на номер клиента SMS с заданным текстом через одного из провайдеров.

Провайдер должен быть предварительно настроен. Настройки подробно описаны в статьях для sms.ru, twilio и SMS-ассистент.

Отправить письмо

Робот отправить на электронный адрес клиента письмо с заданным текстом и вложениями.

Пример - при заключении сделки отправлять клиенту письмо с прикрепленным договором.

Сообщение в открытую линию

Робот отправит клиенту сообщение с заданным текстом в тот мессенджер или социальную сеть, из которой он с вами связался.

С помощью этого робота вы можете оповестить клиента ВКонтакте или Фейсбуке о вашем торговом предложении или необходимости оплатить счёт.

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно