Поддержка24

Как удалить робот или триггер в CRM

Представьте — вы активно работаете в CRM и используете роботы для сделок. Но наступает момент, когда старые роботы потеряли свою актуальность, и их нужно заменить на новые.

Мы внесли изменения в интерфейс, и работать с роботами и триггерами стало удобнее.

Как удалить роботов

Удалить роботы могут администратор портала и сотрудники с соответствующими правами в CRM.

Подробнее читайте в статьях Как назначить администраторов и Права доступа в CRM.

Перейдите в раздел CRM и выберите необходимую воронку. Это важно, так как для каждой воронки роботы настраивается отдельно.
Затем нажмите на значок робота.

Здесь находятся все действующие роботы и триггеры в выбранной воронке. Выбираем робот и триггер, которые хотим удалить.

Чтобы удалить Робот или Триггер нажмите на значок крестика на выбранном роботе. Окно настроек откроется автоматически. Затем нажмите Сохранить после всех внесенных изменений.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает