Кто такой администратор, и что он может делать?
Администратор - это суперпользователь, которому доступны все функции на портале. Настройки всех инструментов, все элементы CRM, задачи и календари сотрудников, записи в живой ленте, диалоги в открытых линиях, установка прав доступа для каждого пользователя. Администратор должен обладать достаточной квалификацией и знаниями, чтобы отвечать за работу всего сайта.
Имейте в виду, что администратор, несмотря на все свои полномочия, не может читать личную переписку в чатах, в том числе и чатах групп.
Сколько можно назначить администраторов?
В Битрикс24 введено ограничение на количество пользователей с правами администратора в зависимости от вашего тарифа.
Как переназначить администраторов?
Если вы хотите изменить список администраторов, не переходя на более высокий тариф, то придется отнять права у действующего администратора и передать их новому. На максимальной тарифе вы можете назначать столько администраторов, сколько вам угодно.
Что случится, если я поменяю тариф?
При переходе на более высокий тариф вы можете назначить новых администраторов обычным способом.
Если же вы решили по какой-то причине перейти на более низкий тариф, в котором предусмотрено меньше администраторов, то права останутся только у тех администраторов, кто последними авторизовался в вашем Битрикс24. Когда вы решите вернуться к к изначальному тарифу, то их уже придется назначать заново.
Как тогда назначить администраторов?
Пользователь, который зарегистрировал портал в Битрикс24, является его владельцем и главным (первым) администратором. У владельца портала можно забрать права администратора и уволить его, но удалить полностью невозможно.
Чтобы назначить другого сотрудника администратором, нужно перейти в его профиль и выбрать опцию Дать права администратора.
Если вы хотите поменять первого администратора, то прочитайте инструкцию с решением данного вопроса.
Где найти список администраторов?
Список всех администраторов можно найти с помощью фильтра в разделе Сотрудники:
Если в фильтре нет поля Администратор, то добавьте его вручную с помощью одноименной ссылки.
Режим администратора
Администратор Битрикс24 может видеть и управлять всеми группами и проектами в компании. Для этого нужно активировать Режим администратора на вашей странице.
Возможность активировать режим и отключать его создана для вашего удобства, чтобы вы могли спокойно работать, не отвлекаясь на поток информации, поступающей из разных источников.
