Мы постарались максимально упростить настройку каждого канала и уже сейчас можно подключить следующие мессенджеры и социальные сети:
- Онлайн-чат
- Viber
- Telegram
- ВКонтакте
- WhatsApp*
- Edna.ru WhatsApp*
- Виртуальный WhatsApp*
- Одноклассники
- Avito
- Битрикс24.Network
- Apple Messages for Business
Список будет расширяться, как только другие мессенджеры откроют свой API.
После подключения каналов, все обращения клиентов будут приходить в чат вашего Битрикс24 и обрабатываться в соответствии с настройками.
* Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
