Проблема. При отправке сообщения в чат Открытой линии появляется ошибка «Сообщение не отправлено. Открытая линия в данный момент не доступна».

Причина. Такая ошибка может появиться из-за проблем с интернетом или технического сбоя.

Решение. Попробуйте отправить сообщение немного позже.

Если сообщение снова не отправилось:

1. Убедитесь, что интернет работает стабильно.
2. Обновите страницу или перезапустите приложение Битрикс24.
3. Отправьте сообщение еще раз.