top
Вход

Поддержка24

Открытые линии: Авито

Канал Avito позволяет создать открытую линию c помощью чат-бота Авито.


Подключение канала Avito

Все, что нужно вам – это Авторизоваться и разрешить доступ к Битрикс24.

Авторизоваться в Avito

Не забудьте нажать кнопку Подключить.


Как это работает

Покупатель заходит на сайт Авито в карточку товара и выбирает Написать сообщение:

Написать сообщение

Покупателю приходят сообщения от оператора открытой линии (продавца) в чат Авито:

Диалог в Авито

У оператора весь диалог также происходит в чате Битрикс24 (в десктоп- и в мобильном приложении Битрикс24):

Оператор общается с клиентом в чате Битрикс24

Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.


Особенности использования канала Avito:

  • В сообщениях от клиента-покупателя пока не поддерживается возможность отправить фото, прикрепить объявление и указать место встречи – продавец их не получит. Но из чата Битрикс24 оператор может отправить фотографии, клиент их получит.


Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :( Оставить отзыв
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно