Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
AI в Битрикс24
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Частые вопросы о BitrixGPT

BitrixGPT — помощник Битрикс24, который работает на технологии AI и встроен в ежедневную работу: напишет текст, оценит идею, поможет сформулировать мысль или выделит главное из длинного сообщения. В статье собрали ответы на часто задаваемые вопросы о BitrixGPT.

В каких разделах Битрикс24 доступен BitrixGPT?

BitrixGPT можно использовать в ленте новостей, задачах, чате, CRM, почте, событиях календаря и сайтах.
BitrixGPT в новостях
BitrixGPT в задачах
BitrixGPT в чате
BitrixGPT в CRM

Сохраняет ли BitrixGPT данные для обучения модели?

BitrixGPT в Битрикс24 может использовать разные языковые модели: локальные (BitrixGPT и BitrixAudio) и внешних провайдеров (YandexGPT, GigaChat и другие). Обработка данных зависит от выбранной модели.

Внешние провайдеры:
  • Битрикс24 хранит данные для отладки до 14 дней, а затем удаляет.
  • Что происходит с данными у внешнего провайдера — зависит от его политики. Подробнее об обработке данных читайте в их документации.
Локальные модели Bitrix24:

Вы можете в любой момент сменить модель AI в настройках Битрикс24 или отключить отдельные сценарии использования BitrixGPT.
BitrixGPT в Битрикс24
Как сменить модель AI в Битрикс24

Какие языковые модели можно использовать?

BitrixGPT в Битрикс24 открытый и использует разные модели AI. В настройках Битрикс24 вы можете выбрать языковую модель для работы в открытом BitrixGPT.

На данный момент для выбора доступны BitrixGPT, YandexGPT и GigaChat.

Если вы хотите выбрать другую модель, установите приложение из Маркета.

Есть ли права доступа на работу с BitrixGPT?

BitrixGPT могут использовать все сотрудники вашего Битрикс24.

Можно ли отключить BitrixGPT в Битрикс24?

Вы можете указать, в каких разделах будет доступен BitrixGPT. Выберите варианты на странице Настройки > Настройки BitrixGPT.

Насколько достоверны ответы BitrixGPT?

Главная задача BitrixGPT — это подготовка ответа на основе запроса и контекста. BitrixGPT поможет написать текст поздравления для коллеги, подготовит текст маркетинговой рассылки или составит чек-лист для отдела продаж.

В первую очередь BitrixGPT — это помощник в решении рабочих задач. BitrixGPT генерирует ответы на основе информации, полученной во время обучения модели. Всегда проверяйте ответы от BitrixGPT, чтобы не столкнуться с фактическими или логическими ошибками.

Есть ли инструкция по составлению запросов и работе с BitrixGPT?

Вы можете ознакомиться с рекомендациями по составлению промтов в нашем курсе.
Гид по Битрикс24 BitrixGPT

Какие условия использования BitrixGPT в Битрикс24?

С правилами использования сервиса вы можете ознакомиться в условиях.
Условия использования дополнительной функциональности «BitrixGPT»


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает