Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Интеграции Битрикс24 и БУС

Почему нужны интеграции между Битрикс24 и 1С-Битрикс: Управление сайтом. Чтобы ваш интернет-магазин и CRM могли говорить на одном языке.

Интеграция обеспечивает автоматическую синхронизацию заказов, статусов, клиентских данных и остатков товаров между интернет-магазином и CRM – устраняя ручной ввод, ошибки и расхождения. Это позволяет командам продаж и логистики работать с единой, актуальной информацией, не переключаясь между системами.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:


Интеграция с Битрикс: Управление сайтом

Надежный обмен данными заказа между Битрикс24 и БУС.

Описание решения

Интеграция с Битрикс: Управление сайтом – надежная связка БУС и Битрикс24 для синхронизации заказов.

Приложение обеспечивает стабильную, безопасную и автоматизированную синхронизацию заказов и клиентских данных между интернет-магазином на БУС и CRM Битрикс24 – в связке с модулем Интеграция с Б24.

Какие задачи решает

  • Устраняет расхождения статусов заказов между БУС и Битрикс24.
  • Предотвращает потерю заказов и дублирование данных.
  • Обеспечивает актуальность клиентской базы в обеих системах.
  • Исключает ручную обработку и исправление ошибок менеджерами.

Алгоритм работы

  • Автоматически генерирует уникальные параметры подключения к модулю Интеграция с Б24 – только один раз, при настройке.
  • Эти данные не отображаются повторно, что исключает риск утечки.
  • Обмен данными происходит в реальном времени: заказы, статусы, клиенты синхронизируются в обе стороны.
  • Работает только в паре с модулем Интеграция с Б24 – ни один из компонентов не функционирует отдельно.

Кому будет полезно

  • Интернет-магазины на БУС, использующие Битрикс24 для управления продажами.
  • Команды, где важна точность данных: отделы продаж, логистики, поддержки.
  • Администраторы, которым нужно избежать ручных синхронизаций и исправлений.

Надежный и безопасный обмен данными между БУС и Битрикс24 - без ручных операций и ошибок.
Установить приложение – Интеграция с Битрикс: Управление сайтом


Обмен с 1С-Битрикс Управление сайтом

Работайте с заказами вашего интернет-магазина прямо в CRM Битрикс24.

Описание решения

Заказы из 1С-Битрикс: Управление сайтом – прямо в карточке Сделки Битрикс24.

Приложение позволяет управлять заказами интернет-магазина на платформе 1С-Битрикс: Управление сайтом непосредственно из карточки Сделки в Битрикс24 – без переключения между системами и ручного ввода данных.

Возможности интеграции

  • Создает заказы в магазине из карточки Сделки – даже если клиент еще не зарегистрирован в CRM.
  • Автоматически привязывает заказ к Сделке и создает Контакт/Компанию на основе данных плательщика (ФЛ/ЮЛ).
  • Позволяет синхронизировать сразу несколько заказов одного клиента через реестр – выбираете заказы в магазине, нажимаете Синхронизировать – они появляются в таймлайне Сделки.
  • Отображает в реальном времени статусы заказов: оплата, отгрузка, статус доставки – без обновлений вручную.

Кому будет полезно

  • Командам продаж, которые обрабатывают заказы по телефону или в чате – не нужно переключаться между магазином и CRM.
  • Администраторам, которым важно избежать дублирования клиентов и ошибок при вводе данных.
  • Бизнесам, где заказы – основной источник Сделок, а точность данных критична для отчетности и логистики.

Требования

  • Версия модуля Магазин 20.0.301 или выше.
  • Работа сайта по HTTPS.
  • Возможность вывода административного раздела магазина в iframe.

Заходите в сделку и управляйте заказами прямо из карточки CRM.
Установить приложение – Обмен с 1С-Битрикс Управление сайтом


Интеграция с магазином на Битрикс

Модуль для БУС, синхронизация статусов и оплат, сквозная аналитика.

Описание решения

Битрикс PRO: полная интеграция CMS 1С-Битрикс и Битрикс24 для продаж и аналитики.

Приложение обеспечивает автоматизированную, двустороннюю синхронизацию между интернет-магазином на 1С-Битрикс и CRM Битрикс24 – без потерь данных, ручного ввода и расхождений.

Что синхронизируется

  • Заказы и формы → автоматически становятся Лидами и Сделками в Битрикс24.
  • Статусы → обновляются в обе стороны: оплата, отгрузка, доставка – от сайта до CRM.
  • Товары и остатки → привязка артикулов для корректного складского учета и интеграции с 1С.
  • Данные клиентов → поиск и привязка к существующим контактам/компаниям по телефону или email.
  • UTM и трекинг → передача UTM, SmartUTM, Google Client ID, Roistat, Facebook Client ID и списка посещенных страниц – для сквозной аналитики.

Ключевые возможности

  • Автоформатирование телефонов – поддержка 200+ стран, корректное сохранение номеров.
  • Контроль повторных Лидов – предотвращение дублей при повторных обращениях.
  • Уведомления в Telegram – мгновенное оповещение о новых заявках.
  • Привязка к прежнему продавцу – опционально: клиент возвращается к тому же менеджеру, кто его обслуживал ранее.
  • Оффлайн-конверсии – встроенная поддержка отправки данных из CRM в рекламные системы.
  • Без лимитов – неограниченное количество сайтов, форм и заказов.

Кому будет полезно

  • Интернет-магазинам, использующим 1С-Битрикс и Битрикс24 как основную CRM.
    • Командам продаж, которым важна точность данных и отслеживание источников трафика.
    • Аналитикам и маркетологам – для построения сквозной отчетности по воронке продаж.

    Модуль для БУС. Настройка за 5 минут. Без ограничений. Синхронизация статусов и оплат. Сквозная аналитика.
    Установить приложение – Интеграция с магазином на Битрикс


    Гибкая интеграция заказов с Битрикс24: Монитор

    Мониторинг работы модуля Гибкая интеграция заказов с Битрикс24.

    Основные возможности модуля Гибкая интеграция

    Модуль предназначен для интеграции заказов интернет-магазина на БУС со сделками Битрикс24.

    • Возможность использования нескольких профилей экспорта для разных типов заказов.
    • Подключать нескольких магазинов к одному порталу.
    • Распределять заказы по направлениям Сделок, а так же работать с заказом в нескольких воронках.
    • Возможность создавать заказы из окна CRM.
    • Замена базовой интеграции Битрикс24 на собственный механизм выгрузки заказов в Сделки.
    • Двусторонняя синхронизация статусов заказов и стадий Сделок.
    • Двусторонняя синхронизация свойств заказов и полей Сделок (имеются ограничения для некоторых случаев).
    • Возможность гибко настраивать создаваемый контакт Сделки.
    • Работа из Сделки с оплатой, доставкой и другими данными заказа.
    • Возможность редактировать состав заказа прямо из Сделки.
    • Выгрузка товаров заказа в CRM.
    • Возможность интеграции сквозной аналитики Битрикс24.

    А что делает модуль мониторинга

    Приложение является инструментом для контроля работы модуля Гибкая интеграция заказов с Битрикс24.

    Решение дает возможность, не заходя в админ-панель магазина, проверять работоспособность интеграции для всех подключенных к порталу сайтов.

    Простой мониторинг работы интеграции.
    Установить приложение – Гибкая интеграция заказов с Битрикс24: Монитор


    Синхронизация заказов БУС с Битрикс24

    Приложение-помощник для модулей синхронизации статусов и свойств заказов для интернет-магазина на CMS 1С-Битрикс.

    Описание решения

    Синхронизация заказов БУС с Битрикс24 – упрощенная авторизация модулей синхронизации.

    Приложение не выполняет синхронизацию данных напрямую – оно упрощает настройку двух модулей:

    • Синхронизация статусов заказов с Битрикс24;
    • Синхронизация свойств заказов с Битрикс24.

    Какие задачи решает

    • Устраняет сложность ручной настройки подключения между CMS 1С-Битрикс и Битрикс24.
    • Автоматически регистрирует и привязывает модули к вашему порталу – не нужно создавать приложение вручную в настройках Битрикс24.
    • Обеспечивает корректную и быструю активацию синхронизации статусов и пользовательских свойств заказов.

    Кому будет полезно

    • Администраторам интернет-магазинов на 1С-Битрикс, которым нужно быстро подключить синхронизацию заказов.
    • Командам, где важна скорость настройки и минимизация рисков ошибок при ручной авторизации.

    Упростить привязку модулей по синхронизации свойств и статусов заказов в БУС к вашему Битриксу.
    Установить приложение – Синхронизация заказов БУС с Битрикс24


    Интеграция заказов БУС с Битрикс24

    Ваш интернет-магазин и CRM теперь говорят на одном языке.

    Описание решения

    Интеграция заказов сайта на 1С-Битрикс: Управление сайтом (БУС) с CRM Битрикс24 теперь проще, чем когда-либо.

    Приложение автоматически передает данные из интернет-магазина прямо в CRM: Сделки, статусы, покупателей – все синхронизируется в два клика.

    Возможности приложения

    • Решение автоматически создает Сделки в нужной воронке CRM Битрикс24.
    • Сохраняет и обновляет информацию о клиентах и Сделках (Контакты или Компании).
    • Сопоставляет статусы заказов между сайтом и CRM, поддерживает двустороннюю синхронизацию.
    • Работает с пользовательскими полями: вы можете передавать любые данные из формы заказа в соответствующие поля Битрикс24.
    • Обновляет данные при любом изменении – как в CRM, так и на сайте.

    Преимущества и польза

    • Установка за 5 минут – модуль на сайте + приложение в Маркете.
    • Без кода и программистов – все через визуальный интерфейс.
    • Максимальная автоматизация: все происходит в фоновом режиме.
    • Расширенные возможности настройки: соответствие полей, кастомизация, фильтры.
    • Надежная синхронизация: данные не теряются и не дублируются.
    • Ведется журнал синхронизации.

    Основные функции

    • Передача заказов из корзины БУС в Битрикс24.
    • Создание Сделок, Контактов или Компаний.
    • Работа с юр.лицами: передача ИНН, ОГРН, банковских реквизитов.
    • Двусторонняя синхронизация заказов и статусов.
    • Поддержка стандартных и пользовательских полей.
    • Автоматическое получение воронок и этапов из CRM.
    • Проверка на дубли по e-mail и телефону.

    Технические требования

    • Приложение установленное с 1С-Битрикс.Маркет https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/leadspace.integrationbx24/
    • Активная подписка на Маркетплейс Битрикс24.
    • CMS: 1С-Битрикс – редакции: Малый бизнес,Бизнес, Интернет-магазин + CRM, Корпоративные порталы.
    • CRM: Битрикс24 – Коммерческая лицензия.

    Интеграция заказов сайта на 1С-Битрикс: Управление сайтом (БУС) с CRM Битрикс24.
    Установить приложение – Интеграция заказов БУС с Битрикс24


    Единая подписка BitrixGPT + Маркетплейс

    С единой подпиской BitrixGPT + Маркетплейс вы получаете доступ к 5000+ полезных приложений и бизнес-сценариев, и безграничные возможности BitrixGPT.

    Интеграции с соцсетями и мессенджерами (Max, WhatsApp*, VK, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины – устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.

    Оформить единую подписку BitrixGPT + Маркетплейс можно только на платных тарифах Битрикс24.

    Выберите подходящий вам период подписки или попробуйте 15-дневную бесплатную пробную версию на своем портале.

    Спасибо, помогло!
    Спасибо :)
    Не помогло
    Очень жаль :(
    Помощь интегратора
    Это не то, что я ищу
    Написано очень сложно и непонятно
    Есть устаревшая информация
    Слишком коротко, мне не хватает информации
    Мне не нравится, как это работает
    Спасибо, ваш голос учтен.