Удобная форма доставки заказов, грузов и документов.

Управлять планированием доставки и курьерским сервисом. Рассчитывать стоимость доставки не выходя из Битрикс24. Отправлять заказы Boxberry и СДЭК прямо из Сделки. Использовать интеграции с Л-пост и DPD. Отслеживать статус и местоположение отправленных грузов от более чем 280 транспортных компаний.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• Управление доставкой
• Отправки – Boxberry
• Доставка Л-Пост
• Отправки – СДЭК
• LiveInform
• DPD
• СДЭК+
• Расчет доставки
• Где посылка

Управление доставкой

Управляйте планированием доставки и курьерским сервисом.

Для кого наше приложение

Приложение подойдёт для интернет-магазинов, оптовых компаний, любых торговых предприятий, доставляющих продукцию своим клиентам самостоятельно.

Важно – заказы клиентов должны быть оформлены в виде Сделок в Битрикс24.

Что умеет решение

• Обрабатывать Сделки, в зависимости от статусов и ответственных.

• Автоматически создавать планы по доставке для курьеров (экспедиторов).

• Печатать сопроводительные листы доставки.

• Мониторить фактическую доставку с точностью до минут и координат.

• Легко переносить доставку на следующий день.

Чат-бот для водителей

• Для фиксации фактического завершения доставки, водители используют чат-бот Управление доставкой в мобильном приложении Битрикс24.

• Команды для бота Сегодня, Вчера, Завтра – выводят список запланированных доставок.

• Чтобы получить дополнительную информацию, пользователь кликает на ссылку названия заказа.

• Также можно ввести часть названия заказа (например, его номер) и получить справку по нужной доставке.

• Используйте в названии Сделки номер заказа и приложение скопирует это название в название доставки. Так будет гораздо проще искать любую доставку по номеру из распечатанного сопроводительного листа.

• Чтобы отметить завершение доставки используйте функцию check-in – отметиться по GPS. Для этого курьер нажимает Отметиться и на странице браузера в мобильном устройстве подтверждает свое место положение.

Отправки – Boxberry

Отправление Boxberry прямо из Сделки Битрикс24.

Приложение позволяет

• Работать с неограниченным количеством договоров Boxberry.

• Создавать отправления Boxberry из Сделок.

• Печатать этикетки, создавать и печатать акты.

• Создавать заявки на курьерский забор заказов.

• Синхронизировать статусы отправок Boxberry со Сделками: получать текстовый статус, историю статусов и менять статусы Сделок по неограниченному количеству воронок.

• Создавать неограниченное количество точек забора для вызова курьера.

• Создание отправок до пункта выдачи, курьерская доставка, доставка Почтой России.

• Получать основные данные в Сделку после создания (трек-номер, ссылка на этикетку, стоимость доставки, информация о ПВЗ, и др.)

Возможности при создании отправок

• Выбор типа доставки: ПВЗ, курьер, Почта России.

• Выбор типа вручения: со вскрытием, без вскрытия, примерка.

• Настройка: объявленная ценность отправления, стоимость доставки для получателя, наложенный платеж и предоплата.

Доставка Л-Пост

Интеграция с логистическим сервисом Л-Пост.

Что такое Л-пост

• Л-пост – это служба доставки для интернет-магазинов, осуществляющая полный логистический цикл: от получения товара до вручения клиенту.

• Во всех процессах задействованы только собственные сотрудники, технологии, транспорт и помещения, что гарантирует сохранность товара и быструю доставку.

• Л-Пост работает по всей России 365 дней в году: клиентам доступна курьерская доставка даже в самые отдаленные регионы, а также более 1250 пунктов самовывоза.

• Служба доставки Л-Пост является частью холдинга Лабиринт, который включает книжные издательства, розничную сеть Книжный Лабиринт и интернет-магазин Лабиринт.ру.

Возможности интеграции

• Предоставлять клиентам выбор удобного способа доставки: курьером или в пункт выдачи заказов;

• Автоматически рассчитывать стоимость доставки;

• При оформлении заказа получать актуальный расчет даты и стоимости доставки в зависимости от габаритов товара;

• Передавать заказы в личный кабинет Л-Пост;

• Отслеживать статус заказов.

Отправки – СДЭК

Создание отправлений СДЭК прямо из Сделки Битрикс24.

Возможности приложения

• Работать с неограниченным количеством договоров СДЭК.

• Создавать отправления СДЭК из Сделок.

• Печатать накладные, ШК.

• Создавать заявки на курьерский забор заказов.

• Синхронизировать статусы отправок СДЭК со Сделками: получать текстовый статус, историю статусов и менять статусы Сделок по неограниченному количеству воронок.

• Создавать неограниченное количество точек забора для вызова курьера.

• Создание отправок до пункта выдачи, до постамата или с доставкой курьером.

• Получать основные данные в Сделку после создания (трек-номер, ссылка на накладные, ШК, стоимость доставки, информация о ПВЗ, и др.)

При создании отправок

• Можно выбрать тип доставки: ПВЗ/Постамат, курьер.

• Дополнительные услуги.

• Рассчитать стоимость и сроки доставки.

• Настройки: объявленная ценность отправления, стоимость доставки для получателя, наложенный платеж и предоплата.

LiveInform

Трекинг заказов, автоинформирование клиентов и Черный список.

Польза приложения

Отследит заказы вашего магазина, сменит статус Сделки и уведомит клиентов о статусе отправки по СМС, WhatsApp, E-mail и с помощью автоматических звонков.

Проверит клиента по Черному списку, если отправляете посылку с наложенным платежом.

Список операторов для трекинга

• Россия: Почта России, EMS, СДЭК, Boxberry, Ozon Rocket, DPD, PickPoint, Hermes, IML, Shop-logistics, Shiptor, Яндекс.Доставка, Деловые линии, Fivepost(5post), ПЭК, TopDelivery, Grastin, Dalli Service, Главпункт, Интеграл, OnTime, Доставка Клаб, Courierexe, Е-Логистик + 100 служб работающих на базе системы Курьерская служба 2008 Measoft

• Казахстан: Казпочта, СДЭК, DPD, Qazaq Sapa Delivery (QSD.kz)

• Беларусь: Белпочта, Европочта, СДЭК, DPD, Автолайтэкспресс

• Узбекистан: BTS

Сбор отзывов

Приложение автоматически соберет обратную связь от ваших клиентов. Если отзыв хороший отправит его на форму отзыва на Яндекс.Маркет (или любой другой ресурс), а плохие направит к вам.

Проверка клиентов

Проверит историю заказов клиента. Если у клиента окажется плохая история невыкупов – порекомендует запросить предоплату и не отправлять с наложенным платежом.

DPD

Интеграция Битрикс24 с крупной логистической компанией.

Что такое DPD

DPD – это одна из крупнейших логистических компаний, которая осуществляет курьерскую доставку посылок по России и странам СНГ, с партнерской сетью пунктов выдачи.

Отличительная характеристика службы – гибкая тарифная сетка, учитывающая все возможные сценарии и сроки доставки.

Возможности приложения

Приложение свяжет Сделки в CRM Битрикс24 с личным кабинетом доставки DPD.

После этого будет можно:

• Выбрать способ доставки: до двери курьером и на терминал/пункт выдачи заказов.

• Рассчитать стоимости доставки.

• Видеть разные варианты доставки в зависимости от параметров заказа.

• Выводить на страницу оформления заявки срока и стоимости доставки.

• Выбрать терминал/пункт выдачи заказа при оформлении заявки на виджете карты.

• Изменять габариты заказа.

• Передать заказ в личный кабинет DPD после его редактирования и подтверждения из раздела Сделки.

• Печатать сопроводительные документы (реестр, накладная и штрих-код).

• Отслеживать статус посылок в DPD.

• Синхронизировать статусы доставки со стадиями Сделки.

• Использовать нескольких складов отправки.

• И мульти-аккаунт для работы со странами СНГ.

СДЭК+

Расчета доставки и создания накладных СДЭК в Сделке.

Возможности приложения:

Приложение СДЭК+ позволяет создавать и контролировать отправления СДЭК, печатать накладные и штрихкоды, получать информацию по выплатам наложенного платежа и создавать накладные автоматические по триггеру в Битрикс24.

Учтены все сценарии работы

• актуальный и быстрый расчет в виджете приложения по 8 тарифам (посылка, экономичная посылка, экспресс, магистральный экспресс, магистральный супер-экспресс, экономичный экспресс, супер-экспресс до 16, экономичный экспресс)

• расчет доставки для России, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении

• расчет "от склада" или "от двери" с автоматическим вызовом курьера

• дополнительный мини-виджет в Сделке для быстрой проверки статусов

• учет веса и габаритов при расчете цены

• редактирование веса и габаритов товаров в виджете

• возможность использовать динамическую стоимость за доставку (получатель оплачивает доставку в зависимости от суммы выкупленных товаров)

• всегда актуальный список ПВЗ с возможностью выбора на карте прямо в заказе покупателя

• автоматическое создание накладных по заранее заданному сценарию (при создании Сделки или при изменении стадии)

• массовая и единичная печать накладных и штрихкодов мест по накладной

• контроль по доставленным заказам: вы видите стоимость осуществленной доставки и дополнительных услуг СДЭК (комиссия за прием наличных, страхование)

• простановка статусов оплаты и мониторинг по выплатам наложенного платежа

• контроль по возвратным накладным

• учет и передача в СДЭК маркированных товаров из Битрикс24

• вызов курьера на забор груза с вашего склада непосредственно из приложения по 1 клику

• простановка стадий сделки в Битрикс24 в зависимости от статуса СДЭК

• возможность использовать разные аккаунты СДЭК для отгрузки от разных складов Битрикс24 или в зависимости от региона покупателя

• делать наценки и скидки в зависимости от региона покупателя (правила доставки)

• виджет приложения в карточке заказа обновляется моментально при редактировании состава заказа - всегда актуальная цена доставки под рукой

• возможность передавать в накладную только необходимые позиции из заказа Битрикс24, например, только товары в наличии

• возможность указать сумму наложенного платежа, вес и габарит в доп. полях Сделки

• регистрировать договоренности о доставке, менять адрес, время доставки, точки ПВЗ из виджета в заказе покупателя или отгрузке

• отправка уведомлений по SMS через Bytehand или бесплатно Email через свой почтовый ящик

• поддержка по вопросам настройки и использования приложения, возможность кастомизации

Расчет доставки

Расчет стоимости доставки в популярных транспортных компаниях.

Сделайте расчет доставки прямо в Битрикс24

• Больше не нужно заходить на сайты каждой транспортной компании и сравнивать цены.

• Калькулятор покажет ожидаемый срок и стоимость доставки во всех доступных транспортных компаниях.

• Необходимо указать пункт отправления, пункт назначения, размеры и вес. Так же можно выбрать опцию доставка от двери до двери.

Доступные транспортные компании:

• Деловые Линии

• GTD

• Энергия

• ЖелДорЭкспедиция

• ПЭК

• CDEK

• EMS

• Dimex

• Magic Trans

• Возовоз

• Главдоставка

• Байкал Сервис

• Почта России

• Boxberry

Где посылка

Статус и местоположение отправленных грузов от более чем 280 транспортных компаний.

Где Посылка

Приложение – является полезным инструментом для тех, кто хочет всегда быть в курсе о статусе своих посылок.

Решение показывает статус и местоположение отправленных грузов, привязанных к Сделкам от более чем 280 Транспортных компаний.

Основные возможности

• Мониторинг посылок – приложение позволяет пользователям отслеживать свои посылки, предоставляя актуальную информацию о статусе доставки, месте нахождения и других важных деталях.

• Связка со Сделками – пользователи могут привязать свою посылку к Сделке в Битрикс24, чтобы всегда иметь доступ к актуальной информации о доставке.

• Простота использования – интерфейс приложения интуитивно понятен и удобен в использовании, позволяя быстро получить необходимую информацию о посылке.

Польза решения

Удобный и эффективный инструмент для отслеживания посылок, который поможет пользователям всегда быть в курсе статуса своих отправлений и контролировать процесс доставки.