Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Приложения для организации логистики и доставки

Удобная форма доставки заказов, грузов и документов.

Управлять планированием доставки и курьерским сервисом. Рассчитывать стоимость доставки не выходя из Битрикс24. Отправлять заказы Boxberry и СДЭК прямо из Сделки. Использовать интеграции с Л-пост и DPD. Отслеживать статус и местоположение отправленных грузов от более чем 280 транспортных компаний.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:


Управление доставкой

Управляйте планированием доставки и курьерским сервисом.

Для кого наше приложение

Приложение подойдёт для интернет-магазинов, оптовых компаний, любых торговых предприятий, доставляющих продукцию своим клиентам самостоятельно.

Важно – заказы клиентов должны быть оформлены в виде Сделок в Битрикс24.

Что умеет решение

  • Обрабатывать Сделки, в зависимости от статусов и ответственных.
  • Автоматически создавать планы по доставке для курьеров (экспедиторов).
  • Печатать сопроводительные листы доставки.
  • Мониторить фактическую доставку с точностью до минут и координат.
  • Легко переносить доставку на следующий день.

Чат-бот для водителей

  • Для фиксации фактического завершения доставки, водители используют чат-бот Управление доставкой в мобильном приложении Битрикс24.
  • Команды для бота Сегодня, Вчера, Завтра – выводят список запланированных доставок.
  • Чтобы получить дополнительную информацию, пользователь кликает на ссылку названия заказа.
  • Также можно ввести часть названия заказа (например, его номер) и получить справку по нужной доставке.
  • Используйте в названии Сделки номер заказа и приложение скопирует это название в название доставки. Так будет гораздо проще искать любую доставку по номеру из распечатанного сопроводительного листа.
  • Чтобы отметить завершение доставки используйте функцию check-in – отметиться по GPS. Для этого курьер нажимает Отметиться и на странице браузера в мобильном устройстве подтверждает свое место положение.

Управлять планированием доставки и фиксировать фактическое завершение доставки с точностью до GPS координат.
Установить приложение – Управление доставкой


Отправки – Boxberry

Отправление Boxberry прямо из Сделки Битрикс24.

Приложение позволяет

  • Работать с неограниченным количеством договоров Boxberry.
  • Создавать отправления Boxberry из Сделок.
  • Печатать этикетки, создавать и печатать акты.
  • Создавать заявки на курьерский забор заказов.
  • Синхронизировать статусы отправок Boxberry со Сделками: получать текстовый статус, историю статусов и менять статусы Сделок по неограниченному количеству воронок.
  • Создавать неограниченное количество точек забора для вызова курьера.
  • Создание отправок до пункта выдачи, курьерская доставка, доставка Почтой России.
  • Получать основные данные в Сделку после создания (трек-номер, ссылка на этикетку, стоимость доставки, информация о ПВЗ, и др.)

Возможности при создании отправок

  • Выбор типа доставки: ПВЗ, курьер, Почта России.
  • Выбор типа вручения: со вскрытием, без вскрытия, примерка.
  • Настройка: объявленная ценность отправления, стоимость доставки для получателя, наложенный платеж и предоплата.

Создание отправлений Boxberry прямо из Сделки с подгрузкой всех основных данных, синхронизацией трекинга, созданием актов и печатью этикеток.
Установить приложение – Отправки – Boxberry


Доставка Л-Пост

Интеграция с логистическим сервисом Л-Пост.

Что такое Л-пост

  • Л-пост – это служба доставки для интернет-магазинов, осуществляющая полный логистический цикл: от получения товара до вручения клиенту.
  • Во всех процессах задействованы только собственные сотрудники, технологии, транспорт и помещения, что гарантирует сохранность товара и быструю доставку.
  • Л-Пост работает по всей России 365 дней в году: клиентам доступна курьерская доставка даже в самые отдаленные регионы, а также более 1250 пунктов самовывоза.
  • Служба доставки Л-Пост является частью холдинга Лабиринт, который включает книжные издательства, розничную сеть Книжный Лабиринт и интернет-магазин Лабиринт.ру.

Возможности интеграции

  • Предоставлять клиентам выбор удобного способа доставки: курьером или в пункт выдачи заказов;
  • Автоматически рассчитывать стоимость доставки;
  • При оформлении заказа получать актуальный расчет даты и стоимости доставки в зависимости от габаритов товара;
  • Передавать заказы в личный кабинет Л-Пост;
  • Отслеживать статус заказов.

Интеграция с логистическим сервисом от холдинга Лабиринт.
Установить приложение – Доставка Л-Пост


Отправки – СДЭК

Создание отправлений СДЭК прямо из Сделки Битрикс24.

Возможности приложения

  • Работать с неограниченным количеством договоров СДЭК.
  • Создавать отправления СДЭК из Сделок.
  • Печатать накладные, ШК.
  • Создавать заявки на курьерский забор заказов.
  • Синхронизировать статусы отправок СДЭК со Сделками: получать текстовый статус, историю статусов и менять статусы Сделок по неограниченному количеству воронок.
  • Создавать неограниченное количество точек забора для вызова курьера.
  • Создание отправок до пункта выдачи, до постамата или с доставкой курьером.
  • Получать основные данные в Сделку после создания (трек-номер, ссылка на накладные, ШК, стоимость доставки, информация о ПВЗ, и др.)

При создании отправок

  • Можно выбрать тип доставки: ПВЗ/Постамат, курьер.
  • Дополнительные услуги.
  • Рассчитать стоимость и сроки доставки.
  • Настройки: объявленная ценность отправления, стоимость доставки для получателя, наложенный платеж и предоплата.

создание отправлений СДЭК прямо из сделки с подгрузкой всех основных данных, синхронизацией трекинга, печатью накладных, ШК и вызовом курьера.
Установить приложение – Отправки – СДЭК


LiveInform

Трекинг заказов, автоинформирование клиентов и Черный список.

Польза приложения

Отследит заказы вашего магазина, сменит статус Сделки и уведомит клиентов о статусе отправки по СМС, WhatsApp, E-mail и с помощью автоматических звонков.

Проверит клиента по Черному списку, если отправляете посылку с наложенным платежом.

Список операторов для трекинга

  • Россия: Почта России, EMS, СДЭК, Boxberry, Ozon Rocket, DPD, PickPoint, Hermes, IML, Shop-logistics, Shiptor, Яндекс.Доставка, Деловые линии, Fivepost(5post), ПЭК, TopDelivery, Grastin, Dalli Service, Главпункт, Интеграл, OnTime, Доставка Клаб, Courierexe, Е-Логистик + 100 служб работающих на базе системы Курьерская служба 2008 Measoft
  • Казахстан: Казпочта, СДЭК, DPD, Qazaq Sapa Delivery (QSD.kz)
  • Беларусь: Белпочта, Европочта, СДЭК, DPD, Автолайтэкспресс
  • Узбекистан: BTS

Сбор отзывов

Приложение автоматически соберет обратную связь от ваших клиентов. Если отзыв хороший отправит его на форму отзыва на Яндекс.Маркет (или любой другой ресурс), а плохие направит к вам.

Проверка клиентов

Проверит историю заказов клиента. Если у клиента окажется плохая история невыкупов – порекомендует запросить предоплату и не отправлять с наложенным платежом.

Трекинг заказов, автоинформирование клиентов и Черный список.
Установить приложение – LiveInform


DPD

Интеграция Битрикс24 с крупной логистической компанией.

Что такое DPD

DPD – это одна из крупнейших логистических компаний, которая осуществляет курьерскую доставку посылок по России и странам СНГ, с партнерской сетью пунктов выдачи.

Отличительная характеристика службы – гибкая тарифная сетка, учитывающая все возможные сценарии и сроки доставки.

Возможности приложения

Приложение свяжет Сделки в CRM Битрикс24 с личным кабинетом доставки DPD.

После этого будет можно:

  • Выбрать способ доставки: до двери курьером и на терминал/пункт выдачи заказов.

  • Рассчитать стоимости доставки.

  • Видеть разные варианты доставки в зависимости от параметров заказа.

  • Выводить на страницу оформления заявки срока и стоимости доставки.

  • Выбрать терминал/пункт выдачи заказа при оформлении заявки на виджете карты.

  • Изменять габариты заказа.

  • Передать заказ в личный кабинет DPD после его редактирования и подтверждения из раздела Сделки.

  • Печатать сопроводительные документы (реестр, накладная и штрих-код).

  • Отслеживать статус посылок в DPD.

  • Синхронизировать статусы доставки со стадиями Сделки.

  • Использовать нескольких складов отправки.

  • И мульти-аккаунт для работы со странами СНГ.

Интеграция с логистической компанией DPD. Курьерская доставка посылок по России и странам СНГ, с партнерской сетью пунктов выдачи.
Установить приложение – DPD


СДЭК+

Расчета доставки и создания накладных СДЭК в Сделке.

Возможности приложения:

Приложение СДЭК+ позволяет создавать и контролировать отправления СДЭК, печатать накладные и штрихкоды, получать информацию по выплатам наложенного платежа и создавать накладные автоматические по триггеру в Битрикс24.

Учтены все сценарии работы

  • актуальный и быстрый расчет в виджете приложения по 8 тарифам (посылка, экономичная посылка, экспресс, магистральный экспресс, магистральный супер-экспресс, экономичный экспресс, супер-экспресс до 16, экономичный экспресс)
  • расчет доставки для России, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Армении
  • расчет "от склада" или "от двери" с автоматическим вызовом курьера
  • дополнительный мини-виджет в Сделке для быстрой проверки статусов
  • учет веса и габаритов при расчете цены
  • редактирование веса и габаритов товаров в виджете
  • возможность использовать динамическую стоимость за доставку (получатель оплачивает доставку в зависимости от суммы выкупленных товаров)
  • всегда актуальный список ПВЗ с возможностью выбора на карте прямо в заказе покупателя
  • автоматическое создание накладных по заранее заданному сценарию (при создании Сделки или при изменении стадии)
  • массовая и единичная печать накладных и штрихкодов мест по накладной
  • контроль по доставленным заказам: вы видите стоимость осуществленной доставки и дополнительных услуг СДЭК (комиссия за прием наличных, страхование)
  • простановка статусов оплаты и мониторинг по выплатам наложенного платежа
  • контроль по возвратным накладным
  • учет и передача в СДЭК маркированных товаров из Битрикс24
  • вызов курьера на забор груза с вашего склада непосредственно из приложения по 1 клику
  • простановка стадий сделки в Битрикс24 в зависимости от статуса СДЭК
  • возможность использовать разные аккаунты СДЭК для отгрузки от разных складов Битрикс24 или в зависимости от региона покупателя
  • делать наценки и скидки в зависимости от региона покупателя (правила доставки)
  • виджет приложения в карточке заказа обновляется моментально при редактировании состава заказа - всегда актуальная цена доставки под рукой
  • возможность передавать в накладную только необходимые позиции из заказа Битрикс24, например, только товары в наличии
  • возможность указать сумму наложенного платежа, вес и габарит в доп. полях Сделки
  • регистрировать договоренности о доставке, менять адрес, время доставки, точки ПВЗ из виджета в заказе покупателя или отгрузке
  • отправка уведомлений по SMS через Bytehand или бесплатно Email через свой почтовый ящик
  • поддержка по вопросам настройки и использования приложения, возможность кастомизации

Приложение расчета доставки и создания накладных СДЭК в Сделке.
Установить приложение – СДЭК+


Расчет доставки

Расчет стоимости доставки в популярных транспортных компаниях.

Сделайте расчет доставки прямо в Битрикс24

  • Больше не нужно заходить на сайты каждой транспортной компании и сравнивать цены.
  • Калькулятор покажет ожидаемый срок и стоимость доставки во всех доступных транспортных компаниях.
  • Необходимо указать пункт отправления, пункт назначения, размеры и вес. Так же можно выбрать опцию доставка от двери до двери.

Доступные транспортные компании:

  • Деловые Линии
  • GTD
  • Энергия
  • ЖелДорЭкспедиция
  • ПЭК
  • CDEK
  • EMS
  • Dimex
  • Magic Trans
  • Возовоз
  • Главдоставка
  • Байкал Сервис
  • Почта России
  • Boxberry

Приложение для расчета стоимости доставки в популярных транспортных компаниях.
Установить приложение – Расчет доставки


Где посылка

Статус и местоположение отправленных грузов от более чем 280 транспортных компаний.

Где Посылка

Приложение – является полезным инструментом для тех, кто хочет всегда быть в курсе о статусе своих посылок.

Решение показывает статус и местоположение отправленных грузов, привязанных к Сделкам от более чем 280 Транспортных компаний.

Основные возможности

  • Мониторинг посылок – приложение позволяет пользователям отслеживать свои посылки, предоставляя актуальную информацию о статусе доставки, месте нахождения и других важных деталях.
  • Связка со Сделками – пользователи могут привязать свою посылку к Сделке в Битрикс24, чтобы всегда иметь доступ к актуальной информации о доставке.
  • Простота использования – интерфейс приложения интуитивно понятен и удобен в использовании, позволяя быстро получить необходимую информацию о посылке.

Польза решения

Удобный и эффективный инструмент для отслеживания посылок, который поможет пользователям всегда быть в курсе статуса своих отправлений и контролировать процесс доставки.

Отслеживать статус и местоположение отправленных грузов, привязанных к сделкам от более чем 280 Транспортных компаний.
Установить приложение – Где Посылка


Подписка Битрикс24 Маркет плюс

За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 2000 доступных в каталоге Битрикс24 Маркет.

Интеграции с соцсетями и мессенджерами (WhatsApp, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.

Оформить подписку Битрикс24 Маркет плюс можно только на платных тарифах Битрикс24.

Выберите подходящий вам период подписки или попробуйте 15-дневную бесплатную пробную версию на своём портале.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает