Работайте с банками прямо из Битрикс24.

Управление счетами, прием платежей, мгновенная оплата и быстрое онлайн-кредитование для ваших клиентов.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• Тинькофф Касса и СБП
• Интеграция с Точка Банк
• Тинькофф кредит
• AVM – чаты AVITO
• Youla, чаты Юла для контакт-центра
• DMM – чаты DROM
• Написать первым в telegram/whatsapp/viber
• Telegram.B24 Plus
• WhatsApp Link

Тинькофф Касса и СБП

Прием платежей для вашего бизнес.

Функционал приложения Тинькофф Касса

• Автоматическая установка и настройка способов оплаты для счетов и заказов.

• Прием платежей: на веб-форме счета и в интернет-магазине Битрикс24, через кнопку Принять оплату в Сделке – продажи в чатах, через Систему быстрых платежей (для мобильных устройств) для Счетов, Заказов из интернет магазина и Сделок.

• Возможность проведения тестовых платежей.

• Автоматическое изменение статуса оплаты заказа в зависимости от ответа на посланный запрос проведения платежа в Тинькофф.

• Возможность осуществления возврата платежа по счету, с помощью встроенного виджета.

• Функционал подтверждения, отмены и возврата оплаты, с помощью встроенного виджета.

• Поддержка встроенных в Тинькофф онлайн-касс (поддержка 54-ФЗ).

• Всегда актуальное состояние платежа в Timeline Сделки или Заказа, обрабатывается 19 статусов платежа от банка. Как только в банке обновляется информация, приложение актуализирует ее состояние.

• Отправка сообщения в зону уведомлений по 9 критичным статусам платежа, таким как оплата, отмена и т. д. Раньше, пока вы работали в другой Сделке, Заказе или с чем-то другим, вы не знали о текущем состояние Счета и платежа. Теперь вы мгновенно узнаете об этом. 

Новые возможности

• Управление адресом электронной почты организации для приема чеков.

• Управление сроком жизни ссылки на оплату.

• Платежи в один клик – хранение карты покупателя на форме оплаты.

• Многочисленные оплаты в рамках одной Сделки или Счета с учетом требований 54-ФЗ.

• Учета многочисленных доставок в рамках многочисленных платежей.

• Учет скидок при осуществлении повторных платежей.

Можно указать атрибуты для каждой части чека

• Признак способа расчета – по умолчанию Полный расчет.

• Признак предмета расчета – по умолчанию Товар, для доставки Услуга.

• Налоговая ставка – по умолчанию Без НДС.

Интеграция с Точка Банк

Используйте возможности Точки внутри вашего Битрикс24.

Получать информацию

Получайте информацию по счетам в Точка банке внутри вашего портала Битрикс24. Автоматизируйте платежи, финансовые метрики и отслеживайте эффективность сотрудников.

Видеть движение средств

Создавайте акты и счета в нужном вам пространстве. Экономьте время и силы. В этом поможет вкладка Выписки. Вы будете видеть движение средств за выбранный период.

Автоматизировать процессы

Используйте встроенные параметры и создавайте разнообразные Бизнес Процессы. Самый популярный сценарий – уведомление о поступлении денег на счет.

Быть мобильным

Доступ с любого устройства. Нет ограничений в наборе инструментов. Независимо от вашего положения и устройства, которым вы пользуетесь.

Тинькофф кредит

Делайте оплату товаров и услуг более гибкой и удобной – оформите кредит или рассрочку онлайн.

Кредит или рассрочка онлайн

Создайте анкету-заявку, в которую автоматически подтянутся все данные из сделки. Клиент заполняет недостающие данные и отправляет анкету на рассмотрение.

Универсален для любого бизнеса

На Тинькофф деньги за покупку приходят день в день. Для клиентов других банков – на следующий день.

Идеален для онлайн торговли

Клиенты покупают в кредит и рассрочку, не выходя из дома. Оформить можно на сайте, в социальных сетях, мессенджерах или даже по телефону.

Клиентам доступно все

Сумма кредита от 3 000 до 200 000 рублей, есть возможность увеличить до 500 000 рублей.

Повышайте конверсию в продажи на маркетплейсах Avito, Юла и Drom.

С каким бы сегментом товаров вы не работали – клиенты ждут от магазина быстрой реакции. Подключите мессенджеры маркетплейсов прямо в свой Битрикс24 и не упустите ни одного клиента.

AVM – чаты AVITO

Подключите мессенджер маркетплейса прямо в свой Битрикс24 и не упустите ни одного клиента.

Интеграция с чатами Avito в контакт-центре – это

• Работать с изображениями товара: отправляйте и принимайте фотографии любого формата. Ключевое преимущество решения.

• Способ подключать сразу несколько компаний Avito. Все подключения идут через прокси и имеют разные ip адреса – никаких блокировок со стороны Avito.

• Возможность подтягивать данные города и номера телефонов из объявлений. – Легко маршрутизировать входящие обращения и назначать чат на нужного менеджера.

• Вариант подтягивать номера телефонов из уже закрытых объявлений. Сейчас это примерно 40%

Для HR направлений

• Начинать чат с клиентом вовремя, когда нажата кнопка "откликнуться", а не когда написано первое сообщение в чат.

• Получить и транслировать номер телефона соискателя в чат, нажав на кнопку «получить телефон кандидата». Условие - клиент нажимает «поделиться» своим номером телефона.

• Подтягивать в чат Б24 сообщения, которые пишут менеджер или руководитель компании напрямую в чат Авито.

Youla, чаты Юла для контакт-центра

Обмен сообщениями с вашими клиентами в Юла.

Основные возможности

Приложение позволит подключить чаты Youla в вашем контакт-центре. Приложение поддерживает обмен сообщениями и изображениями. Вы будете получать всю информацию по клиенту в том числе и номер телефона, а также информацию по объявлению.

• Работайте с изображениями товара;

• Подключайте несколько компаний Юла;

• Начинайте чат с клиентом с помощью уведомлений: о просмотре телефона, о добавлении в избранное;

• Подтягивайте города и номера телефонов из объявлений.

DMM – чаты DROM

Чаты DROM в контакт-центре.

Основные возможности

Приложение позволит Вам подключить чаты DROM в контакт-центре. Поддерживается обмен сообщениями и изображениями. Вы будете получать информацию о том, с какого объявления пишет клиент.

• Работайте с изображениями товара;

• Подключайте несколько компаний DROM;

• Подтягивайте города и номера телефонов из объявлений.

Подключайте к Битрикс24 самые популярные мессенджеры.

Написать первым в telegram/whatsapp/viber

Пишите своим клиентам, не подключая дополнительные платные сервисы.

Возможности решения

• Приложение позволяет написать первым клиентам из следующих разделов CRM: Сделка, Лид, Контакт и Компания.

• Для переписки используются стандартное, бесплатное программное обеспечение мессенджеров: Telegram, Viber, Whatsapp.

Преимущества

Нет необходимости:

• Сохранять и добавлять контакты в адресную книгу телефона.

• Искать контакт, нажмите всего одну кнопку и для Вас автоматически откроется диалог с клиентом.

• Оплачивать отдельные сервисы и заводить бизнес аккаунты.

Особенности

Для корректной работы приложения нужно быть авторизованным в веб-версии или на устройстве должно быть установлено официальное приложение соответствующего мессенджера.

Telegram.B24 Plus

Общайтесь с клиентами в Telegram прямо из карточки CRM.

Преимущества и возможности

• Не нужно создавать чатбота – общайтесь от своего имени.

• Переписывайтесь с клиентом не переключаясь между Б24 и Telegram.

• Добавляйте и получайте файлы и изображения в чате (до 50 МБ).

• Записывайте голосовые сообщения.

• Настройте уведомления – каждый новый входящий в Telegram станет лидом.

WhatsApp Link

Отправляйте сообщения клиентам в WhatsApp из карточек Лидов, Сделок, Контактов или Компаний.

Бесплатная интеграция Битрикс24 с WhatsApp

• Нет абонентской платы;

• Нет платы за сообщения.

Удобный инструмент

• Вы сможете писать клиенту первым;

• А также использовать шаблоны для отправки сообщений. Можно создавать шаблоны для всех сущностей CRM – Лидов, Сделок, Контактов и Компаний.

• В шаблоны можно подставлять переменные (самый простой и очевидный пример – имя клиента), которые при формировании сообщения будут автоматически подставляться в указанном месте.

Никаких блокировок от WhatsApp

При отправке сообщения решение вызывает декстопную версию приложения Whatsapp.

Отправка сообщения происходит из штатного интерфейса Whatsapp'а.

Сразу открывается диалог с клиентом, в котором вы подставляете тот текст сообщения, который вам нужен.

WhatsApp не считывает такие рассылки за маркетинговые пуши и не блокирует пользователя.

Легкий способ автоматизировать коммуникацию с клиентами

Так как шаблонами можно пользоваться в различных сущностях, то вы сможете:

• Первыми начинать диалог с клиентом, не добавляя его номер в телефонный справочник Whatsapp;

• Отправлять сервисные сообщения (время приема, адрес компании и т.д.)