Коворк поможет провести первичный анализ конкурентов: найти компании, собрать информацию об их продуктах и сравнить решения по заданным критериям.
Чтобы получить полезный результат, сначала определите задачу исследования, затем подготовьте запрос, проверьте найденные данные и только после этого используйте готовый анализ.
В статье расскажем, как:
Определить задачу анализа
Перед началом работы определите, что именно хотите узнать о конкурентах.
Коворк подойдет для первичного обзора рынка, подготовки сравнительных таблиц или материалов к обсуждению продукта.
Например, нужно сравнить CRM-сервисы для малого бизнеса. В таком случае можно изучить:
- какие возможности предлагают конкуренты,
- для каких компаний предназначены продукты,
- какие тарифы предлагают,
- чем решения отличаются друг от друга.
Коворк собирает информацию из открытых источников. Он не заменяет экспертную оценку и не подходит для анализа закрытой информации, финансовых показателей или принятия стратегических решений.
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в канале Max для пользователей «Битрикс24 печатает»
Подготовить запрос для поиска конкурентов
Начните анализ с поиска компаний, которые подходят для сравнения.
Не просите Коворк сразу подготовить полный обзор. Сначала согласуйте список конкурентов: это поможет убрать неподходящие компании и уточнить критерии анализа.
Передайте в запросе:
- какой продукт нужно изучить,
- какой рынок и регион учитывать,
- кто является целевой аудиторией,
- кого считать конкурентами,
- какой результат нужно получить.
Например:
Я готовлю сравнительный обзор CRM-сервисов для малого бизнеса в России.
Помоги определить конкурентов продукта [название продукта].
Сначала предложи список прямых и косвенных конкурентов. Для каждой компании укажи:
- название продукта,
- официальный сайт,
- почему компания подходит для сравнения,
- к какому типу конкурентов она относится.
Не начинай подробный анализ, пока я не подтвержу список компаний.
После получения списка проверьте:
- подходят ли компании для сравнения,
- относятся ли они к нужному сегменту,
- не нужно ли добавить или убрать кого-то из списка.
Сравнить выбранных конкурентов
После подтверждения списка конкурентов попросите Коворк собрать данные по одинаковым критериям.
Перед началом анализа укажите:
- какие источники использовать,
- какие характеристики сравнить,
- в каком виде подготовить результат.
Например:
Проведи сравнительный анализ выбранных CRM-сервисов для малого бизнеса. Используй открытые источники: официальные сайты продуктов, документацию и страницы с тарифами.
Сравни компании по критериям:
- позиционирование и целевая аудитория,
- основные возможности,
- ограничения,
- тарифы и условия оплаты.
Для каждого факта добавь ссылку на источник и дату проверки. Если информация не найдена или источники противоречат друг другу, укажи это отдельно.
Подготовь результат в виде таблицы подтвержденных фактов, списка расхождений и выводов.
Чем точнее критерии сравнения, тем полезнее будет результат. Например, для CRM-сервисов заранее определите, что важно сравнить: возможности автоматизации, интеграции, стоимость или ограничения тарифов.
Проверить данные анализа
Перед тем как использовать результат анализа, проверьте информацию, которая может повлиять на выводы. Обратите внимание на:
- Тарифы и цены — проверьте стоимость, валюту, период оплаты, условия подключения и ограничения.
- Возможности продуктов — убедитесь, что информация подтверждается официальным сайтом или документацией компании.
- Источники — откройте ссылки и проверьте, что они подтверждают указанные факты.
- Актуальность данных — проверьте дату публикации или обновления информации.
Проверяйте данные по ссылке, а не только по тексту в результатах поиска. В поиске может отображаться неполная или устаревшая информация. Открывайте источник и проверяйте данные на самом сайте или в документации компании.
Если Коворк не нашел информацию, это не означает, что у компании нет такой возможности. Укажите, что данные не удалось подтвердить в проверенных источниках.
Использовать результат анализа
После проверки данных используйте готовый анализ для подготовки материалов и принятия решений.
Например, результат можно использовать для:
- подготовки сравнительной таблицы конкурентов,
- обсуждения продукта с командой,
- подготовки презентации,
- создания краткого обзора для руководителя.
Если результат нужно адаптировать под конкретную задачу, уточните запрос в Коворке.
Например:
На основе сравнительного анализа подготовь краткий отчет для руководителя. Выдели основные отличия конкурентов, общие тенденции рынка и вопросы, которые требуют дополнительного исследования. Для каждого вывода укажи факты, на которых он основан.
Учитывать ограничения при анализе конкурентов
Коворк анализирует только доступные открытые данные. Поэтому перед использованием результата учитывайте ограничения:
- не используйте закрытые материалы конкурентов,
- не обходите ограничения сайтов,
- не принимайте рекламные заявления компаний за независимые факты,
- проверяйте данные, которые могут быстро измениться.
Если информация не найдена, это не означает, что у компании нет такой возможности. Укажите, что данные не удалось подтвердить в проверенных источниках.
Коротко
- Начните анализ с определения задачи: что нужно узнать о конкурентах и какие данные сравнить.
- Сначала попросите Коворк найти подходящих конкурентов, затем подтвердите список перед подробным анализом.
- Используйте одинаковые критерии для сравнения всех компаний.
- Проверяйте важные данные по источникам и датам актуальности.
- Отделяйте подтвержденные данные от выводов и предположений.
- Уточняйте запрос, если результат анализа не подходит для вашей задачи.