Ускорение процессов и передача рутины роботам.

Рейтинг товаров и клиентов за год с автоматическим подсчетом конверсии. Групповая скидка на товары. Анализ всех Сделок и поиск рекомендуемых товаров. Удобное копирование товаров между –Лидами, Сделками, смарт-процессами, счетами и предложениями. Возможность выгружать товары из CRM Bitrix24 в Excel.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• Рейтинг товаров
• Савви – AI-продавец
• POS-система +1
• Скидка на все товары
• Перекрестные продажи
• Копирование товаров
• Импорт товаров в Лиды, Сделки и Смарт-процессы
• Экспорт товаров в Excel
• Рекомендации товаров
• Произвольный НДС в товарах
• Копирование товаров 2

Рейтинг товаров

Рейтинг товаров и клиентов за год с автоматическим подсчетом конверсии.

Основные возможности

• Дашборд показывает рейтинг товаров и клиентов по количеству и сумме Сделок, а также по количеству проданных единиц.

• Детально за год по каждому товару можно изучить следующие показатели: продажи, % от общего товарооборота, Сделки и их сумма.

• Есть график по каждому товару, в скольких Сделках присутствовал в разные месяцы.

Отлично работает как в B2B, так и в B2C секторах.

Рейтинг товаров и клиентов

• по количеству Сделок;

• по сумме Сделок;

• по количеству проданных единиц.

Количественные показатели по товарам / клиентам

• % от суммы всех товаров;

• продажи в единицах;

• количество Сделок;

• сумма Сделок.

Информация о товаре

• код товара;

• цена;

• валюта;

• единица измерения;

• наличие;

• ставка НДС;

• включение НДС в цену.

Настройки

• тип графика;

• размер текста;

• исключить каталоги;

• исключить направления Сделок;

• исключить источники Сделок;

• возможность выбрать светлую / темную тему.

Савви – AI-продавец

Уникальный AI-продавец для вашего бизнеса на базе ChatGPT с высокой точностью ответов.

Польза чат-бота

Поднимите качество общения с клиентами и конверсию на новый уровень.

Савви общается, как человек, без сложной настройки.

ИИ-бот Савви может

• Продавать, консультировать и назначать встречи на услуги – YCLIENTS, Google-календарь.

• Получать информацию из Битрикс24 самостоятельно.

• Рассчитывать стоимость на основе прайс-листа – Excel и пр., или сложной формулы.

В рамках интеграции с Битрикс24 умеет

• Двигать Сделку по воронке – менять статусы.

• Брать информацию из карточки клиента и Cделки и заполнять карточку по мере ответов клиента.

• Оставлять саммари в комментарий к Cделке.

Особенности Савви

• Высокая точность ответов – более 95%

• Возможность реализации сложных кейсов.

• Простой и удобный интерфейс.

• Выгодная система оплаты – без подписок, оплата только за фактические ответы от Савви.

Чат-бот поможет вам, если

• Вы хотите повысить конверсию продаж за счет быстрых и качественных ответов.

• Вы хотите быстро увеличить количество сотрудников, но поиск и обучение занимают много времени.

• Вы хотите оптимизировать расходы на сотрудников с помощью автоматизации.

• Вам не хватает подходящих сотрудников, и вам приходится выполнять эту работу самостоятельно.

POS-система +1

Приложение для организации продаж "на месте", упрощает работу менеджеров при отгрузке товаров и услуг в офисе.

Описание решения

• Приложение для организации продаж "на месте". Приложение упрощает работу менеджеров при отгрузке товаров и услуг в офисе. Не нужно создавать Сделку – система делает все необходимые манипуляции.

• Сотруднику необходимо только добавить товары и оформить продажу. Работает из коробки. Гибкая настройка прав доступа. Автоматизация учета через роботов Битрикс24.

• Важным отличием приложения является тот факт, что оно базируется на стандартной сущности Сделки и Счета Битрикс24. Это позволяет организовать максимально гибкую работу и автоматизацию процессов через роботов Битрикс24.

Простое оформление заказа

Добавляйте нужные товары и услуги, выбирайте кассу и система автоматически создаст Сделку и счет на основании заказа. Функция реализована на базе сущностей Битрикс24 Сделки и Счета – это означает, что созданные Сделки и счета попадут в отчеты.

Возможность выбора клиента

Если вам важно фиксировать кому была осуществлена продажа, приложение позволит найти клиента или создать в интерфейсе нового.

Разграничение прав доступа

• Установите права доступа к POS-системе.

• Возможность ограничить доступ к разделам товаров и кассам.

• У сотрудника может быть несколько ролей в случае если сотрудник работает в разных точках.

• Сотрудник может переключать роли в интерфейсе.

• Настраивать роли может только администратор.

Интерфейс реализован на основе стандартных решений Битрикс24 и позволяет создать группы прав доступа и назначить как отдельным пользователям, так и целым отделам вашей компании.

Интеграция с офлайн терминалами

В случае использования офлайн терминалов оплат, в ближайшем релизе появится функционал интеграции с терминалами:

• Life-pay (Январь 2025)

• Эвотор (Февраль 2025)

• Тбанк (Февраль 2025)

• Сбер (Март 2025)

При оформлении заказа на терминале высвечивается соответствующий заказ. После оплаты заказа фиксируется статус счета как оплачен и реквизиты оплаты.

Скидка на все товары

Групповая скидка на товары.

Активити для бизнес-процесса

• Активити добавляет возможность применения групповой скидки на все товары в Лиде, Сделке, предложении и т.д.

• Очень актуально для тех, у кого в товарах большое количество номенклатурных позиций.

• Скидка в процентах применяется на каждый товар, скидка в сумме по документу пропорционально распределяется на каждый товар.

Перекрестные продажи

Анализ всех Сделок и поиск рекомендуемых товаров.

Польза приложения

• Позволяет порекомендовать покупателю актуальные товары.

• Повышайте средний чек интернет-магазина.

• Перекрестные продажи могут увеличить продажи на 20%, а прибыль – на 30%.

Как работает

• Приложение анализирует все Сделки вашей CRM, а именно товары, которые в них находятся.

• При просмотре новой Сделки, приложение подбирает для менеджера наиболее релевантные для данной Сделки рекомендации товаров, на основе сравнения товаров текущей Сделки со всеми остальными Сделками, где есть такие товары.

• Дополнительно приложение помечает в списке рекомендуемых товаров, те товары, которые данный покупатель ранее приобретал. Т.к. бывают отрасли, где повторные продажи – залог успеха, а где-то они невозможны.

Копирование товаров

Удобное копирование товаров между – Лидами, Сделками, счетами и предложениями.

Что умеет робот

Робот позволяет легко и быстро копировать товары между различными сущностями: Лиды, Сделки, счета и предложения.

Приложение создано для ускорения процессов и передачи рутины роботам.

Основные возможности

• Копирование товаров из одной сущности в другую, что облегчает перенос информации о товарах и уменьшает возможность ошибок, особенно когда товаров больше десятка с разным количеством и скидками.

• Добавление автоматических скидок на копируемые товары.

• Замена слов в названиях товаров при копировании. Например, при генерации двух счетов из Сделки в одном счете будет указано Предоплата по договору, во втором счете Доплата по договору.

• Возможность включения или исключения конкретных товаров при копировании. Например, из одной Сделки договора формируется три Сделки: в одной вся мебель, во второй все оборудование, в третьей все услуги.

Импорт товаров в Лиды, Сделки и Смарт-процессы

Добавлять товары в нужную сущность.

Возможности сервиса

• С помощью приложения можно загрузить товары в Сделки из файла Excel.

• Удобная функция, когда в ваших Сделках много товарных позиций или когда вы получаете многопозиционные “просчеты” от клиентов.

• Добавленные в Сделку товары видны только в этой Сделке и не добавляются в Товары CRM.

• Также возможен импорт товаров в Лиды и смарт-процессы.

Экспорт товаров в Excel

Выгрузить товары из CRM Bitrix24 в Excel.

Польза и возможности

• При открытии приложения сразу подгружаются все товары, что есть в вашем каталоге.

• Если у вас есть какие-то папки и в них есть товары, то все эти данные загрузятся в приложение.

• Легко увидеть все данные, что у вас есть, просто отметить галочками нужное и начать выгрузку в Excel.

• Все, что у вас было заполнено в каталоге Битрикс, все выгрузится в Excel файл, включая пользовательские поля.

Рекомендации товаров

Список рекомендуемых товаров для допродажи клиенту.

Повышать средний чек и общую выручку

Приложение добавляет пользовательское поле в карточку Сделки, где выводится для менеджера список рекомендуемых товаров для допродажи клиенту.

Позволяет:

• Увеличить средний чек за счет рекомендуемых товаров.

• Менеджеру просто и удобно ориентироваться в списке товаров.

• Можно быстро добавить в корзину Сделки или Лида новые товарные позиции.

Произвольный НДС в товарах

Управлять ставками НДС так, как нужно вашему бизнесу.

Что делает приложение

• Позволяет изменять ставку НДС на любую произвольную для товаров и услуг в Сделке;

• Позволяет управлять параметром НДС включен в цену (вкл/выкл);

• Работает через бизнес-процессы и роботов – настройте автоматизацию один раз и забудьте о рутине.

Проблема, которую решает

Битрикс24 не позволяет в штатном функционале изменять НДС у товаров/услуг на произвольную ставку и управлять параметром включения НДС в цену. В результате:

• Вы тратите время на ручное редактирование каждой Сделки;

• Ошибки в учете и расчетах могут стоить вам клиентов и штрафов;

• Вы не можете реализовать грамотную автоматизацию, если работаете с 0%, 10%, 20% и другими ставками одновременно.

Решение

С приложением вы сможете:

• Назначать и изменять нужную ставку НДС автоматически;

• Настраивать, включен ли НДС в цену – индивидуально для каждой Сделки;

• Интегрировать логику в свои бизнес-процессы и роботизированные цепочки;

• Исключить человеческий фактор при работе с налогами.

Кому будет полезно

• Компаниям, работающим с товарами и услугами с разными ставками НДС;

• Бизнесам, где требуется гибкая налоговая настройка на уровне каждой Сделки.

Копирование товаров 2

Копирование товаром между сделками и смарт-процессами с возможностью изменения цены.

Возможности решения

Приложение позволяет осуществлять копирование товаров между различными элементами CRM и Смарт-Процессами – если включена работа с товарами.

• В автоматическом режиме при копировании можно установить увеличение или уменьшение стоимости на определенный множитель.

• Также можно указать минимальную сумму, которая будет распределена между стоимостью товаров – например, если нужно включить доставку в стоимость.

Важные для работы поля

• Тип исходного элемента – элемент CRM и СП, откуда будут копироваться товары. Если копирование осуществляется из Смарт-Процесса, то в поле ID элемента нужно указать ID Смарт-Процесса слэш “/” и ID элемента.

• Тип элемента назначения – аналогично исходному элементу. Сюда будут скопированы товары с указанными настройками.

• Множитель цены – множитель, на который умножается цена единицы товара. Например, чтобы увеличить стоимость на 10%, нужно указать 1.1, если уменьшить – 0.9

• Минимальная наценка – минимальная сумма, которую нужно прибавить к стоимости товаров.