В Битрикс24 можно создать групповые чаты для общения с коллегами. Рассказываем о типах чатов, их настройках и возможностях.

Групповой чат

Это чат для совместной работы. Нажмите кнопку создания нового чата и выберите Групповой чат.

Введите название чата и добавьте участников. Можно добавить сразу отдел: новые сотрудники добавятся автоматически, а уволенные исключатся. Чтобы это сделать, перейдите во вкладку Отделы и выберите нужный.

Укажите описание и настройте приватность в блоке Настройки чата. Если функция Доступен в поиске активна, сотрудники компании смогут найти чат по названию и присоединиться к нему.

Настройте права доступа в чате. Назначьте владельца и администраторов чата и укажите, кто может управлять участниками, отправлять сообщения и менять иконку:

• все участники,
• администраторы и владелец,
• только владелец.

С помощью настроек прав вы можете создать информационный чат для коллег. Назначьте права на отправку сообщений конкретным сотрудникам, которые смогут публиковать важные новости. Пользователи будут в курсе новостей, а в чате не будет лишних сообщений. Активируйте настройку Доступен в поиске, чтобы сотрудники могли найти чат по названию и присоединиться к нему.

Чтобы удалить чат:

1. Откройте сайдбар в групповом чате.
2–3. Нажмите Три точки (...) > Удалить.

Видеоконференция

Видеоконференции — это групповые звонки между сотрудниками и внешними пользователями. При создании чата с видеоконференцией автоматически формируется ссылка на нее. Отправьте ссылку на видеоконференцию участникам, которые не зарегистрированы в вашем Битрикс24.
Видеоконференции

Укажите название чата и описание, добавьте участников и настройте приватность. Придумайте пароль для входа в разделе Приватность, чтобы к видеоконференции не присоединились посторонние пользователи.

Настройте права доступа: назначьте владельца и администраторов, укажите, кто может управлять списком участников, отправлять сообщения в чат и менять иконку.



Рекомендуем прочитать:

• Новый чат M1
• Новый мобильный чат M1