Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Битрикс24 Коллабы: начало работы

Коллабы — пространство для совместной работы с внешними командами и клиентами. Не нужно переключаться между разными приложениями — все нужные сервисы уже есть в коллабе: чаты, файлы, задачи и календарь.

В коллабе можно организовать совместную работу с любым внешним подрядчиком. Например, вы хотите провести обучение для сотрудников — пригласите эксперта в коллабу. Все участники коллабы смогут изучать материалы курса, обсуждать их на совместных созвонах и работать с задачами.

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.
Это вводная статья о коллабах.
Если вы руководитель проекта, и хотите начать работу с коллабами, читайте статью Как создать коллабу.
Если вы хотите добавить в коллабу внешнего подрядчика, читайте статью Как пригласить сотрудника или гостя в коллабу.
Если вас пригласили в коллабу, вам будет полезна статья Как гость присоединяется к коллабе.

Единое пространство для работы

Объедините сотрудников и гостей для совместной работы: вы увидите, кто уже в коллабе, а тем, кто еще не присоединился, придет напоминание.

Чаты. Ключевой раздел коллабы: здесь можно обсуждать рабочие вопросы и проводить общие созвоны. Вся история коммуникации сохраняется, а нужного участника можно найти в любой момент.
Как работать в чате коллабы

Файлы. Храните и редактируйте документы в одном месте. Это снизит риск потери данных и упростит совместную работу.
Как работать с файлами в коллабе

Задачи. В коллабе договоренности не потеряются после обсуждения — создать задачу можно сразу из чата. Все задачи хранятся в одном месте, и участники коллабы могут видеть прогресс по проекту.
Как работать с задачами в коллабе

Календарь. Легко найти время для встречи, которое подходит всем участникам. В календаре коллабы можно увидеть общие слоты и события — создайте встречу за пару кликов без долгих согласований.
Как работать в календаре коллабы


Безопасность и хранение данных

Чтобы участники видели только нужную информацию, настройте права доступа в коллабе. Если приглашенный подрядчик закончил работу, его достаточно удалить из чата, и он потеряет доступ к коллабе. Уволенные сотрудники тоже автоматически потеряют доступ к Битрикс24. После удаления участника все данные остаются в коллабе.

Чат защищен от спама и мошенничества — к коллабе могут присоединиться только те, кого вы пригласили. Доступ есть только у участников, и любое сообщение в чате гарантирует, что вам пишет коллега, а не мошенник.
Как настроить права доступа в коллабе


Легко найти нужное

Чат, файлы, задачи и события коллабы собраны в одном месте. Не нужно тратить время на переключение между сервисами и пересылку сообщений.

Коллабы доступны в мобильном приложении Битрикс24. Обсуждайте проект в мессенджере, созванивайтесь с участниками и назначайте встречи. Следите за прогрессом по задачам и обменивайтесь файлами — работать в коллабе можно без компьютера.


Коротко

  • Коллабы — пространство для совместной работы с внешними командами и клиентами. Чат, файлы, задачи и события коллабы собраны в одном месте. Не нужно тратить время на переключение между сервисами и пересылку сообщений.
  • Обсуждайте рабочие вопросы и созванивайтесь с участниками в чате коллабы. Чат защищен от спама и мошенничества — к коллабе могут присоединиться только те, кого вы сами пригласили.
  • Храните и редактируйте документы коллабы в одном месте. Это снизит риск потери данных и упростит совместную работу.
  • В коллабе договоренности не потеряются после обсуждения — создать задачу можно сразу из чата.
  • В календаре коллабы можно увидеть свободные слоты и занятость участников — создавайте встречи за пару кликов без долгих согласований.
  • Коллабы доступны в веб-версии Битрикс24 и мобильном приложении.
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает