Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как подписать электронный документ в коллабе

Коллабы — пространство для совместной работы с внешними командами и клиентами. Создавайте и подписывайте электронные документы с участниками коллабы в одном месте. Гости смогут подписать их с мобильного телефона. Такие документы имеют юридическую значимость, как и бумажные.

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

Инструмент Подпись — это простая электронная подпись (ПЭП). Перед использованием проконсультируйтесь с юристами и заключите с контрагентом соглашение об обмене электронными документами.
Битрикс24 Подпись: соглашение об электронном документообороте

Если вы сотрудник компании или создатель коллабы, читайте раздел
Как сотрудникам работать с электронными документами в коллабе.

Если вы гость, которого пригласили в коллабу, читайте раздел Как гостю подписывать электронные документы в коллабе.


Как сотрудникам работать с электронными документами в коллабе

1. Перейдите в раздел Мессенджер.
2-3. Нажмите Коллабы и выберите нужную.
4-5. Кликните на Скрепку > Документ на подпись.


Подготовить документ

Выберите шаблон, который загружали ранее или добавьте новый файл. Заполните поля:

  • Кто подписывает с вашей стороны — укажите имя сотрудника, который будет подписывать документ с вашей стороны.
  • Ваша сторона — заполните данные вашей компании со всеми реквизитами.
  • Контрагент — добавьте контактные данные гостя коллабы, с которым хотите подписать документ или выберите контакт из CRM.

Настройте положение печати и подписей в документе и добавьте дополнительные элементы, например номер договора или реквизиты.


Отправить документ

Проверьте данные и отправьте документ на подпись. В чат коллабы придет уведомление. Сначала документ должен подписать ответственный сотрудник вашей компании, а затем контрагент. Когда все стороны подпишут документ, он появится в чате и файлах коллабы.
Как создать и отправить электронный документ на подпись
Как директору первой стороны подписать электронный документ


Как гостю подписывать электронные документы в коллабе

Когда директор компании подпишет документ, вы получите СМС или письмо на электронную почту. Чтобы подписать документ, перейдите в документ по ссылке из СМС или откройте письмо.

подписать.jpg Так выглядит документ, который пришел по e-mail

Заполните поля и подпишите документ одним из трех способов:

  • Создать из имени — укажите фамилию и инициалы, чтобы сгенерировать подпись.
  • Подписать рукой — используйте мышку или распишитесь рукой с планшета или мобильного телефона.
  • Загрузить фото — сфотографируйте вашу подпись и загрузите фото с компьютера или мобильного телефона.

После подписания документ появится в чате коллабы.
Как клиенту подписать электронный документ


    Коротко

  • В коллабе можно создавать и подписывать электронные документы с сотрудниками и внешними подрядчиками.
  • Процесс подписания состоит из трех этапов: сотрудник создает документ и отправляет его на подпись, директор компании подписывает его, а потом документ уходит на подпись внешнему подрядчику или клиенту.
  • Подписанные документы можно найти в файлах коллабы.

Рекомендуем прочитать:


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает