Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как гостю присоединиться к коллабе

Коллаба — это пространство для совместной работы с клиентами и внешними командами. В коллабу можно добавить сотрудников и гостей.

Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.

После присоединения гостю будут доступны все возможности коллабы: чат, задачи, календарь, файлы и видеозвонки.
Битрикс24 Коллабы: начало работы
Как пригласить гостя или сотрудника в коллабу

Коллабы доступны в веб-версии и мобильном приложении Битрикс24. Чтобы начать работу в коллабе со смартфона, скачайте мобильное приложение.
Мобильное приложение Битрикс24
В статье рассказали, как гостю присоединиться к коллабе и заполнить профиль.
Если вас пригласили в коллабу и у вас нет аккаунта в Битрикс24, прочитайте разделa Нет профиля Битрикс24.
Если аккаунт в Битрикс24 уже есть, вам поможет раздел Есть профиль Битрикс24.

Нет профиля Битрикс24

Вы можете получить приглашение в коллабу по электронной почте, СМС, ссылке или QR-коду.

Веб-версия
Мобильное приложение

Пригласили по e-mail.

  1. Откройте письмо с приглашением и нажмите Присоединиться.
  2. Зарегистрируйтесь в Битрикс24 и создайте профиль. Укажите имя и фамилию, чтобы другие участники видели ваши контактные данные.
  3. Придумайте пароль.
  4. Нажмите Готово.
  5. Вы автоматически попадете в коллабу Битрикс24.

Чтобы в будущем войти в Битрикс24, используйте e-mail и пароль, которые указали при регистрации.

Пригласили по ссылке.

1. Перейдите по ссылке-приглашению.
2. Зарегистрируйтесь в Битрикс24, например, по номеру телефона.
3. Нажмите Далее.
4–5. Заполните свои данные, придумайте пароль и нажмите Готово.
6. Введите код для подтверждения.
7. Нажмите Присоединиться.
8. Теперь вы можете работать в коллабе Битрикс24.
Как зарегистрироваться в Битрикс24

Пригласили по e-mail.

  1. Откройте письмо с приглашением и нажмите Присоединиться.
  2. Нажмите Открыть приложение.
  3. После этого вы автоматически присоединитесь к коллабе.

Пригласили по ссылке или QR-коду.

1. Перейдите по ссылке-приглашению или отсканируйте QR-код камерой смартфона.
2. Нажмите Открыть приложение.
3. Выберите способ регистрации — например, по e-mail.
4. Ознакомьтесь с соглашением, нажмите Продолжить.
5–6. Введите код из письма. Нажмите Продолжить.
7. Укажите имя и фамилию, чтобы другие участники увидели ваши контактные данные, и нажмите Сохранить.
8.Теперь вы можете работать в коллабе Битрикс24.
Как зарегистрироваться в Битрикс24

Пригласили по номеру телефона.

  1. Откройте СМС с приглашением и перейдите по ссылке.
  2. Нажмите Открыть приложение.
  3. После этого вы автоматически присоединитесь к коллабе.

Есть профиль Битрикс24

Присоединиться к коллабе можно по электронной почте, СМС, ссылке или QR-коду.

Веб-версия
Мобильное приложение

Пригласили по e-mail.

1. Откройте письмо с приглашением и нажмите Присоединиться.
2. Введите пароль от Битрикс24.Паспорта, чтобы войти в аккаунт.
3–4. Нажмите Далее > Присоединиться.
5. Готово. Теперь вы можете работать в коллабе.
Битрикс24.Паспорт

Пригласили по ссылке или QR-коду.

  1. Перейдите по ссылке-приглашению или отсканируйте QR-код.
  2. Нажмите Войти.
  3. Если у вас несколько аккаунтов Битрикс24, выберите нужный.
  4. Готово. Можно начинать работать в коллабе.

Пригласили по e-mail.

  1. Откройте письмо с приглашением и нажмите Присоединиться.
  2. Нажмите Открыть приложение.
  3. После этого вы автоматически присоединитесь к коллабе.

Пригласили по ссылке или QR-коду.

  1. Перейдите по ссылке-приглашению или отсканируйте QR-код.
  2. Нажмите Открыть приложение.
  3. Введите e-mail или выберите социальную сеть.
  4. Введите пароль, нажмите Продолжить.
  5. После этого вы автоматически присоединитесь к коллабе.

Пригласили по номеру телефона.

  1. Откройте СМС с приглашением и перейдите по ссылке.
  2. Битрикс24 автоматически подключит вас к коллабе.

Как сменить авторизацию и зайти в другой Битрикс24

В мобильном авторизации можно быстро переключаться между разными Битрикс24, если их несколько.

1. Нажмите на аватарку в левом верхнем углу.
2–3. Выберите Сменить Битрикс24 и нажмите Вход напротив нужного.


Как заполнить профиль в Битрикс24

Когда вы присоединились к коллабе, можно указать или отредактировать информацию о себе в профиле.

Веб-версия
Мобильное приложение
  1. Нажмите на свое имя.
  2. Перейдите в профиль.
  3. Нажмите Изменить, чтобы отредактировать данные. Например, указать дату рождения и город проживания.
  4. Нажмите на аватарку, чтобы загрузить свою фотографию.
  5. Сохраните изменения.
  1. Нажмите на аватарку в левом верхнем углу.
  2. Перейдите в свой профиль.
  3. Внесите изменения и нажмите Готово.

    Коротко

  • Коллаба — это пространство для совместной работы с клиентами и внешними командами. В коллабу можно пригласить сотрудников и гостей.
  • После присоединения гостю будут доступны все возможности коллабы: чат, задачи, календарь, файлы и видеозвонки.
  • Коллабы доступны в веб-версии и мобильном приложении Битрикс24. Чтобы принять приглашение и начать работу в коллабе со смартфона, скачайте мобильное приложение.
  • Вы можете получить приглашение в коллабу по электронной почте, СМС, ссылке или QR-коду.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает