Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как директору первой стороны подписать электронный документ

Новый продукт Битрикс24.Подпись доступен только для Российской Федерации и Республики Беларусь и является простой электронной подписью*, равнозначной собственноручной. Перед использованием инструмента подпишите с клиентом специальное соглашение об использовании электронной подписи:

Обратите внимание, что данный способ подписания подойдет не для всех документов. Поэтому если вы не уверены, что наш инструмент подойдет для подписания вашего документа, проконсультируйтесь с юристами.

Как только ваш сотрудник отправил документ, он уходит на подпись ответственному лицу вашей компании по e-mail или на номер телефона, в зависимости от контактов, которые были указаны ранее.

Если вы отправили документ на e-mail, но письмо не пришло, проверьте папки Спам и Рассылки.

В письме нажмите Открыть документ.

Перед подписанием ознакомьтесь с документом. В файле выделены специальные поля, куда нужно загрузить подпись и печать. Нажмите на кнопку Подписать.

Ознакомьтесь и примите условия использования Битрикс24.Подпись. Подтвердите подписание проверочным кодом, который будет направлен вам на тот же e-mail или номер телефона.

Срок действия кода 5 минут. Если система выдает ошибку Неверный пин, повторите попытку заново и введите новый код.

Введите код и нажмите Перейти к заполнению.

Загрузите печать вашей компании.

Чтобы добавить подпись в документ, воспользуйтесь одним из способов:

  • создать из имени — укажите фамилию и инициалы и система сгенерирует подпись.
  • подписать рукой — воспользуйтесь компьютерной мышкой или распишитесь рукой с планшета или мобильного устройства.
  • загрузить фото — загрузите фото подписи с вашего устройства или сделайте его с помощью камеры.

Документ подписан первой стороной, после чего он уходит на подпись клиенту.

Подробнее читайте в статье Как клиенту подписать электронный документ .

Как только клиент подпишет документ, всем сторонам будет направлено письмо с файлом формата PDF и информацией о том, что документ подписан. Вы сможете просмотреть или сразу скачать документ.

На каждой странице имеются серые полоски, что означает целостность документа. В конце файла также прикреплен цифровой сертификат подлинности подписей.

В сертификате находится qr-код, по которому вы можете проверить подлинность и целостность документа.

Подробнее читайте в статье Как проверить целостность подписанного электронного документа.

Все подписанные документы будут храниться в разделе Мой сейф.


Далее рекомендуем прочитать:


*В Республике Беларусь — Электронная подпись (ЭП), аналог собственноручной подписи, обеспечивающий идентификацию стороны по договору.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает