Мы объединили группы, коллабы и проекты в единый формат — Проекты AI. Сценарии работы остались прежними: внутренняя работа команды, общение и подключение внешних участников — теперь для всего этого используется одно рабочее пространство. Чат стал центром проекта: главный чат — общая точка входа для координации команды, а групповые чаты внутри проекта — место для обсуждения отдельных вопросов.
Новые проекты AI: пространство, где команда движется к цели

Куда пропали коллабы и группы

Мы объединили группы, коллабы и проекты в единый формат — Проекты AI. Раньше при создании нового пространства нужно было выбирать между форматами — группа, коллаба или проект. Теперь все сценарии объединены в один формат, а возможности остались те же: можно вести задачи, общаться в команде и подключать гостей.

Данные и инструменты, которые вы использовали в группах, коллабах и старых проектах, сохранились и остаются доступны. Найти новые проекты можно в нескольких разделах:

• в левом меню в разделе Проекты — здесь собраны все доступные вам проекты,
• в разделе Задачи > Проекты — здесь по умолчанию отображаются проекты, в которых вы участвуете,
• в Мессенджере во вкладке Проекты.

Раздел Проекты

Раздел Задачи > Проекты

Раздел Мессенджер > Проекты

Зачем раздел «Задачи и проекты» переименовали в «Задачи»

Мы упростили навигацию для более быстрого доступа к нужным разделам. Теперь в разделе Задачи собраны все задачи — из проектов, потоков и скрамов, а проекты вынесены в отдельную вкладку, чтобы четко разграничить уровни работы.

Почему в новом проекте нет некоторых инструментов

При создании нового проекта некоторые инструменты больше недоступны: фотогалерея, вики, база знаний, списки. В новых проектах остались только важные инструменты для командной работы — задачи, файлы, календарь, лента, потоки и приложения.

Если вы использовали эти инструменты в старых проектах, они сохранятся. Откройте нужный проект и нажмите на Три точки (...). Создавать новые элементы больше нельзя, но существующие останутся доступны — их можно просматривать, редактировать и удалять.

Есть ли в новых проектах опция «Для публикации»

Опции «Для публикации» больше нет в новых проектах.

Почему при переходе в проект открывается чат

Чат стал центром проекта:

• главный чат — для общей координации команды и сводки по статусу проекта,
• групповые чаты — для обсуждения отдельных вопросов с частью участников,
• чат с BitrixGPT — для быстрого получения статуса, оценки рисков и поиска нужной задачи.

Благодаря этому вся коммуникация, задачи, встречи и файлы оказываются в одном месте, и команда всегда работает с актуальным контекстом.

Если команда привыкла начинать работу с ленты или задач, а не с чата, можно изменить стартовый инструмент.

1. Откройте сайдбар в главном чате проекта.
2–3. Нажмите Три точки (...) > Редактировать.
4. Найдите раздел Стартовый инструмент и выберите нужный.

Почему в разделе Мессенджер отображаются не все чаты проектов

В разделе Мессенджер отображается только главный чат проекта. Он служит основной точкой входа в проект и местом для общей коммуникации участников. Остальные чаты — по задачам, встречам или отдельным вопросам — остаются внутри проекта. Это помогает сохранить контекст обсуждений и не перегружать общий список чатов.

Как узнать, что в чатах проекта есть новые сообщения

В разделе Мессенджер новые сообщения в проектах отмечены красным счетчиком — он показывает общее количество непрочитанных сообщений. У каждого проекта в списке чатов есть дополнительные цветные счетчики:

• если новые сообщения есть только в главном чате проекта — счетчик синий,
• если новые сообщения есть только в групповых чатах, чатах задач или встреч — счетчик зеленый,
• если сообщения есть в обоих случаях — счетчик двойной: синий и зеленый.

Как настроить уведомления о системных сообщениях в проекте

Для каждого проекта можно настроить, по каким событиям в главный чат приходят уведомления.

1–3. Откройте сайдбар в главном чате проекта и нажмите на Три точки (...) > Редактировать.
4–5. Найдите блок Уведомления в проекте и сдвиньте переключатель напротив нужных событий. Например, включите события «Добавлен гость» и «Отправлено приглашение». Когда гостя добавят в проект или отправят приглашение, в главный чат придет уведомление.
6. Нажмите Сохранить.

Как открыть проект на отдельной странице

По умолчанию проект открывается поверх общего списка чатов. Это позволяет следить за обновлениями в других чатах и быстро переключаться между проектом и переписками.

Чтобы открыть проект в отдельной полноразмерной вкладке, нажмите кнопку в шапке проекта.

Можно ли создать несколько чатов с BitrixGPT в одном проекте

Да, в одном проекте можно создать несколько чатов с BitrixGPT. Нажмите на Плюс (+) над списком чатов проекта, рядом со строкой поиск, и выберите Чат с BitrixGPT.

Получит ли сотрудник доступ к проекту, если добавить его в чат проекта

Если среди сотрудников, которых вы добавляете в групповой чат проекта, есть те, кто еще не участвует в проекте, Битрикс24 предупредит, что после подтверждения они получат доступ ко всему проекту.

Если добавить этого сотрудника только в чат задачи проекта, он получит доступ только к задаче, а не ко всему проекту.

Как пригласить в проект нового участника

Сотрудника можно добавить при создании проекта или позже — в уже существующий.

При создании проекта.

1–2. Перейдите в раздел Проекты и нажмите Создать.
3. В форме создания найдите блок Участники проекта и нажмите Добавить. Выберите нужных пользователей, отдел или рабочую группу.

В существующем проекте.

1. Перейдите в нужный проект и откройте главный чат.
2–4. В правом верхнем углу нажмите на кнопку и на вкладке Сотрудники отметьте коллег.
5. Нажмите Пригласить.

Как добавить в проект уже существующий групповой чат

Добавить существующий чат в проект может только сотрудник, если он одновременно:

• владелец проекта или сотрудник с правом приглашать участников,
• владелец чата.

Добавить чат можно двумя способами:

В проекте. Перейдите в нужный проект и нажмите Плюс (+) > Добавить чат в проект. Выберите чат, который нужно добавить.

В групповом чате. Откройте нужный чат, перейдите в сайдбар и нажмите на Три точки (...) > Добавить чат в проект. Выберите проект, в который нужно добавить чат.

Как отправить ссылку на проект

Перейдите в главный чат проекта и откройте сайдбар. Нажмите на Три точки (...) и выберите Копировать ссылку.

Ссылка работает в зависимости от типа проекта:

• если проект открытый, пользователь попадет в проект и сможет вступить в него самостоятельно,
• если проект закрытый, по ссылке он ничего не увидит, пока вы не добавите его в проект вручную.

Можно ли вернуться к старым группам и коллабам

Нет, вернуться к группам и коллабам нельзя — этот формат больше не поддерживается. При этом все данные и инструменты, которые вы использовали в группах, коллабах и старых проектах, сохранились и остаются доступны.