Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Вайбкод
Лента Новостей
Задачи и проекты
Проекты AI
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Филиальная сеть
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Интеграции с внешними системами аналитики – приложения

Генераторы произвольных отчетов и выгрузка данных во внешние системы.

Мало встроенных отчетов и систем анализа? На помощь придут приложения для интеграции с Microsoft Power BI, Google Data Studio, Yandex DataLens, а также Nemind.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:


Интеграция с Power BI

Формируйте отчеты Power BI, опираясь на данные вашей CRM.

Грамотный анализ работы

Решение позволит получать основные данные по Сделкам, Задачам, Звонкам, Универсальным спискам, Заказам интернет-магазина, Дополнительным полям пользователей и Товарному каталогу с вариациями с портала Битрикс24 в программу Microsoft Power BI.

Извлекайте из вашего портала Битрикс24 ценные данные для принятия взвешенных решений.

Формирование отчета на раз, два, три

Посмотреть отчет по данным портала в 3 простых шага:

  • Скачать и установить приложение от Microsoft – Power BI Desktop.
  • Скачать актуальный отчет шаблона.
  • Скопировать токен и вставить его при открытии шаблона.

Всегда актуальные данные

Обновление данных в отчете происходит после нажатия кнопки Обновить во вкладке Главная страница.

Количество отображаемых записей каждого вида ограничено до последних 2000.

Получать основные данные по сделкам, задачам и звонкам с вашего портала Битрикс24 в программу Microsoft Power BI.
Установить приложение – Интеграция с Power BI


Google Analytics, Яндекс.Метрика и Facebook

Конверсии в Метрику, Pixel и GA – для оптимизации рекламы.

Описание решения

Приложение обеспечивает автоматическую передачу данных о целевых действиях из CRM Битрикс24 в системы веб-аналитики: Яндекс.Метрику, Google Analytics и Facebook Pixel. Это позволяет связать рекламные расходы с реальными бизнес-результатами, передавая в рекламные кабинеты информацию не просто о кликах, а о завершенных сделках, квалифицированных лидах и оплаченных заказах.

Чем полезно приложение

Основная задача инструмента – создание обратной связи между CRM и рекламными площадками. Это позволяет перейти от стратегии «оплаты за клик» к стратегии «оплаты за результат» (CPA/CPL).

Ключевые преимущества

  • Оптимизация рекламного бюджета. – Рекламные алгоритмы получают данные о реальных конверсиях и начинают искать аудиторию, которая склонна совершать целевые действия, а не просто переходить по ссылкам.
  • Управление качеством трафика. – Вы можете передавать сигнал о конверсии не в момент создания заявки, а только после того, как менеджер подтвердил её качество или перевел сделку на определенный этап воронки.
  • Единая точка управления. – Интеграция всех основных систем аналитики осуществляется через один плагин, что упрощает поддержку и исключает необходимость множественных настроек.
  • Глубокая аналитика. – Возможность отслеживать полный путь клиента (в частности, через Яндекс.Метрику) и сопоставлять маркетинговые активности с фактической выручкой в CRM.

Основные возможности

  • Автоматизация через Роботов. – Настройка передачи событий происходит без привлечения программистов. Вы используете стандартный функционал «Роботов» в Битрикс24 для отправки сигнала в систему аналитики при наступлении заданного условия.
  • Передача параметров конверсии. – Помимо факта совершения действия, можно передавать дополнительные данные (например, сумму сделки), что важно для стратегий оптимизации по ценности конверсии.
  • Сквозная связь данных. – Синхронизация позволяет рекламным платформам (Яндекс.Директ, Google Ads, Facebook) обучаться на основе данных о ваших реальных продажах.

Сценарии использования

Оплата за целевое действие (CPA)

Вы настраиваете рекламную кампанию с оплатой за конкретный результат (например, 500 рублей за подтвержденную заявку). Приложение передает сигнал в рекламный кабинет только тогда, когда сделка в Битрикс24 переходит в статус «Подтверждена». Таким образом, вы платите только за те лиды, которые прошли первичную обработку.

Поиск качественных лидов (Lead Scoring)

Если ваша цель – не просто количество заявок, а их качество, вы можете настроить передачу конверсии только на этапе «Квалифицированный лид». Алгоритмы рекламной площадки получат сигнал о том, какой именно тип пользователей приносит качественные контакты, и будут оптимизировать показы в пользу этой аудитории.

Оптимизация по сумме заказа

Для интернет-магазинов актуальна передача данных о сумме совершенного заказа. Это позволяет использовать стратегии «Максимум ценности конверсии», где рекламная система стремится привести не просто покупателей, а тех, кто совершает более крупные покупки.

С помощью приложения можно оптимизировать рекламные кампании.
Установить приложение – Google Analytics, Яндекс.Метрика и Facebook


BI Data – коннектор выгрузки данных в Power BI

Визуализируйте данные и стройте отчеты посредством BI-систем.

Выгружать данные из Б24 в локальную базу данных

Приложение позволяет визуализировать данные и строить отчеты посредством BI-систем (Business Intelligence), таких как Microsoft Power BI, Qlik View, Qlik Sense, Tableau. – Вы получаете данные для анализа в удобном визуальном формате, в тех программах с которыми привыкли работать вы и ваши партнеры.

BI Data предлагает несколько типов хранилища

  • PostgreSQL
  • MySQL
  • Microsoft SQL Server
  • Local DB

При этом база данных может быть как локальной, так и удаленной.

Позволяет подключить несколько порталов Битрикс24

Это очень удобно для крупных компаний с несколькими уровнями соподчинения.

Приложение может осуществлять сбор данных с нескольких доменов Битрикс24 одновременно.

Выгружается полная структура CRM – Лиды, Сделки, Контакты, Компании, дела, пользовательские поля, все связи между ними.

Автоматическая передача обновленных данных

  • В первый раз выгружаются все данные, в дальнейшем только обновления.
  • Выгрузка возможна каждые 10 минут.

Выгрузка неагрегированных данных из вашего Битрикс24 в локальную базу данных. Содержит готовый набор отчетов Microsoft Power BI для визуализации данных. Установить приложение – BI Data


PowerBI аналитика по звонкам

Дает возможность получить отчет о звонках на портале в MS PowerBI.

Что дает интеграция

Отчеты используют шаблоны MS PowerBI, в которые попадут данные о звонках на вашем портале.

Нужно лишь выставить интересующий промежуток дат внутри приложения и сохранить настройки.

Через некоторое время ссылка на отчет прилетит вам в уведомление на портале.

Нужно быстрее

Если вы не хотите ждать, скачайте шаблон отчета из приложения и вставьте туда токен для Power BI, который также можно найти внутри приложения. – Результат: наглядная аналитика по телефонии в пару кликов.

Доступные данные

  • Диапазон дат для выборки.
  • Типы звонков: Входящие всего, Пропущенные, Пропущенные %, Исходящие всего, Исходящие успешные, Средняя продолжительность.
  • Департамент на портале.
  • Пользователи.
  • Данные можно просматривать по: годам, месяцам, дням месяца, дням недели и часам.

Итог – удобно представленные данные с вашего портала в Power BI по всей телефонии.

Красивая подача, простой и удобный анализ.

Приложение дает возможность получить отчет о звонках на портале в MS PowerBI.
Установить приложение – PowerBI аналитика по звонкам


BI-коннектор Yandex DataLens MySQL

Выгружать данные в Яндекс DataLens и строить бизнес-отчеты.

Возможности интеграции

Штатная интеграция позволяла строить отчеты в Google DataStudio (GDS) и Microsoft PowerBI.

Предлагаемое решение избавляет от зависимости от зарубежных систем, поскольку для построения аналитических отчетов используется Yandex DataLens.

Использовать Business Intelligence (BI) – технологию сбора, анализа и визуализации данных, просто и полезно. Система отчетов помогает выявлять новые стратегические возможности для вашего бизнеса.

Какие виды подключений поддерживает

На данный момент приложение поддерживает следующие виды подключений:

  • База данных ClickHouse
  • Файлы CSV
  • База данных PostgreSQL
  • База данных MySQL
  • MS SQL Server
  • Oracle Database
  • Google Sheets
  • Greenplum
  • YDB
  • Yandex Cloud Billing
  • Metrica
  • AppMetrica

Каждый вид подключения решает свои задачи.

Приложение позволяет выгружать данные в Yandex DataLens с помощью стандартного BI-коннектора Битрикс24 и строить бизнес-отчеты для принятия решений на основе структурированных данных.
Установить приложение – BI-коннектор Yandex DataLens MySQL


Статистика компании

600+ отчетов бесплатно из Битрикс24 для визуализации данных через Google Data Studio или Power BI.

Если нужны дополнительные данные

Штатные отчеты Битрикс24 не всегда в полной мере могут раскрыть информацию о компании. Как она себя чувствует в данный момент времени? Какова история развития бизнеса? Как принимать стратегически верные решения в будущем?

Чтобы ответить на эти важные для развития бизнеса вопросы, можно подключить внешние расширенные отчеты.

Статистика компании – 600+ отчетов

Решение предлагает несколько сотен готовых отчетов, которые раскроют компанию с разных стороны.

На текущий момент в отчеты собирается информация по сущностям CRM Лиды, Сделки, Контакты, Компании, Счета + Счета 2.0 на смарт процессах. Дополнительно скачивается информация по Задачам, Группам, Телефонии, Сотрудникам. И сейчас находится в разработке возможность добавлять смарт сущности.

Кому полезны отчеты

Можно создавать отчеты для собственников, менеджеров, руководителей с фильтрами и группировками по нужным периодам.

Различные План-факты. Можно задавать планы по абсолютно разным показателям и видеть движение – по сотрудникам, по отделам, есть сгруппированный раздел CRM для РОПа, телефония, Лиды, Сделки, CRM для маркетолога, конверсии, Задачи.

Важно – просто рассчитывать заработную плату и KPI на основе полученных данных. Даже вывести такие расчеты в авто режим.

Как работает решение

Приложение по сути является блоком агрегации данных для того, чтобы их собрать и преобразовать для дальнейшего возможного анализа. Решение создает удобную SQL таблицу.

Где можно выводить и строить отчеты? На текущий момент самые популярные BI системы это Google Data Studio и Microsoft Power BI, соответственно на этих системах можно сделать подключение к SQL таблице и построить необходимые отчеты. Автоматически настроена связка с Google Data Studio.

Решение дает возможность пользоваться не только готовыми отчетами, но также строить свои индивидуальные, учитывающие особенности вашего бизнеса и направление интересов.

Возможность строить свои отчеты в любой BI-аналитике.
Установить приложение – Статистика компании


Мастер синхронизации

Синхронизация данных с внешней системой в режиме онлайн.

Анализ, отчеты и визуальное представление

Решение дает возможность обрабатывать данные из Битрикс24 во внешних системах без каких-либо ограничений.

Данные синхронизируются с базой MySQL, с которой может взаимодействовать любая внешняя система.

Например, можно визуализировать данные Битрикс24 в таких системах, как Microsoft Power BI, Google Data Studio и других.

Для синхронизации доступны

  • Сделки + стадии;
  • Лиды + статусы;
  • Контакты и Компании;
  • Значения списочных полей CRM;
  • Пользователи Битрикс24;
  • Звонки;
  • Задачи + статусы задач, Время сотрудников в задачах – отдельная таблица;
  • Группы и Проекты;
  • Структура подразделений компании.

Удобный интерфейс

В 9 местах в Битрикс24 доступно в 1 клик:

  • открыть историю синхронизации,
  • запустить синхронизацию вручную,
  • перейти к приложению, чтобы поменять настройки,
  • панель с информацией о количестве объектов в Битрикс24 и синхронизированных с Базой Данных.

Детали настройки

  • Доступен выбор нужных полей – что упрощает настройку для внешней системы.
  • Частота синхронизации на выбор: каждый день, час, вручную или при изменениях на портале Б24.
  • Данные в актуальном состоянии. Автоматизация работает 24/7.
  • История и проверка синхронизации.

Решение дает возможность обрабатывать данные из Битрикс24 во внешних системах без каких-либо ограничений. Данные синхронизируются с вашей базой MySQL, с которой может взаимодействовать любая внешняя система.
Установить приложение – Мастер синхронизации


Аналитика Битрикс24. 50 отчетов и конструктор

Все возможности аналитики Nemind внутри Битрикс24.

Интеграция к сервису Nemind

Не хватает той аналитики, которая есть в Битрикс24? – Интеграция закрывает эту проблему и предлагает гибкий конструктор, чтобы без программирования, создавать отчеты с новыми показателями и фильтрами, в любых разрезах от менеджеров и отделов до пользовательских полей.

Что дает решение руководителю

Легко настраиваемые отчеты с неограниченным количеством показателей любой сложности. Рассчитывайте KPI, премии сотрудников с учетом продаж, звонков, статусов и пользовательских полей в один клик.

Готовые графики с детальными подсказками помогут глубже оценить ситуацию в организации, что необходимо для принятия эффективных управленческих решений.

Возможности приложения

  • Вывод нескольких показателей в одной таблице, например, количество и сумма целевых Лидов или Сделок, а также звонков менеджеров по продажам.
  • Расчеты сумм, средних, периодов и иных показателей по пользовательским полям.
  • Пользовательские показатели и фильтры – возможность задать сложную логику расчета (например, сколько сделок в статусе КП по Москве?) и применить их к любому разрезу: Ответственным, Источникам, к пользовательским полям, чтобы получить таблицу зависимостей и графики.
  • Робот-руководитель: контроль качества CRM. Возможность автоматически выводить данные для KPI.
  • Анализ Задач: актуальные, просроченные, назначенные, решенные.
  • Вывод уникальных собственников для Звонков, Дел, Контактов, Компаний.
  • Объединение данных нескольких таблиц: Лиды, Сделки, Контакты, Дела, Задачи, Сотрудники и других – в единый отчет.
  • Эффективность рекламных каналов utm: Yandex Direct, Google Adwords, vk и другим – по продажам, по переходам на статусы или иным показателям и в любых разрезах.
  • Анализ звонков: количество и продолжительность входящих, исходящих – по каждому менеджеру, городу или иному разрезу.
  • Экспорт данных в Excel, CSV, SQL

Гибкий конструктор, чтобы в режиме no-code, то есть без программирования, создавать отчеты с новыми показателями и фильтрами, в любых разрезах от менеджеров и отделов до пользовательских полей.
Установить приложение – Аналитика Битрикс24. 50 отчетов и конструктор


Единая подписка BitrixGPT + Маркетплейс

С единой подпиской BitrixGPT + Маркетплейс вы получаете доступ к 5000+ полезных приложений и бизнес-сценариев, и безграничные возможности BitrixGPT.

Интеграции с соцсетями и мессенджерами (Max, WhatsApp*, VK, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины – устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.

Оформить единую подписку BitrixGPT + Маркетплейс можно только на платных тарифах Битрикс24.

Выберите подходящий вам период подписки или попробуйте 15-дневную бесплатную пробную версию на своем портале.

* Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.