Использовать возможности сервисов вместе с Битрикс24.

Экономить место на портале, создавать свою сквозную аналитику, оптимизировать рекламу с оплатой за конверсию, ставить задачи в 1 клик прямо из Google Таблиц. Автоматически выгружать данные о компаниях с Яндекс.Карт прямо в вашу CRM.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• Интеграция с Яндекс Диск
• Автоматический экспорт в Google Sheets
• Компании24 – выгружай клиентов с Яндекс.Карт прямо в CRM
• Экспорт в Google Sheets
• Интеграция Битрикс24 и Яндекс.Метрика
• Google Analytics, Яндекс.Метрика и Facebook*
• Просмотр Google-документов из сделки
• Интеграция с Google Таблицами

Интеграция с Яндекс Диск

Экономьте место на портале – автоматически выгружайте файлы в Яндекс.Диск

Описание решения

Приложение позволяет интегрировать корпоративное облачное хранилище Яндекс Диск непосредственно в интерфейс Битрикс24. Это решение устраняет разрыв между управлением бизнес-процессами в CRM и хранением рабочих файлов во внешнем сервисе, позволяя сотрудникам работать с документами, не покидая карточку клиента или сделки.

Какие проблемы решает приложение

Во многих компаниях Битрикс24 используется для ведения продаж, а Яндекс Диск – как основное хранилище документов.

Это создает ряд операционных сложностей:

• Потеря времени, менеджеры вынуждены постоянно переключаться между сервисами, искать нужные папки и вручную копировать ссылки.

• Ошибки в структуре, из-за ручного управления документы часто попадают не в те директории, а связи между сделкой и файлом теряются.

• Сложность контроля, трудно отследить, какой сотрудник и когда загрузил конкретный документ.

• Риски безопасности, необходимость передавать логины и пароли от облачного хранилища рядовым сотрудникам.

Работа в контексте CRM

• Специальная вкладка. – В карточках Лидов, Сделок, Контактов, Компаний и Смарт-процессов появляется выделенная вкладка «Яндекс Диск» для полноценного управления файлами.

• Визуализация через пользовательское поле. Помимо вкладки, можно использовать специальное поле «Файлы Яндекс Диска». – Загруженные через него документы отображаются в виде удобных плиток с миниатюрами, что позволяет быстро визуально идентифицировать фото или сканы.

• Встроенный просмотрщик. – Изображения можно просматривать прямо в Битрикс24, не скачивая их на устройство.

Организация структуры хранения

Приложение позволяет автоматизировать порядок в облаке за счет привязки папок к конкретным объектам:

• Разделение по сущностям. Можно настроить разные корневые папки для Лидов, Сделок, Контактов и т.д.

• Разделение по воронкам. Для Сделок и Смарт-процессов можно задать уникальные папки для каждой воронки или направления бизнеса (например, отдельные директории для «Продаж», «Производства» и «Сервиса»).

Контроль и безопасность

• Гибкое управление правами. – Администратор может настраивать уровни доступа (просмотр, загрузка, удаление своих/чужих файлов, доступ к настройкам) на глобальном уровне, уровне сущности или на уровне конкретной воронки.

• История загрузок. – В приложении ведется подробный лог: кто, когда, в какую папку и какой файл загрузил. Доступен поиск и фильтрация по датам и пользователям.

• Безопасная авторизация (OAuth). – Подключение выполняется администратором через протокол OAuth. Сотрудникам не нужно знать пароль от Яндекс-аккаунта – они работают в рамках разрешений, выданных системой.

Сценарии использования

Отдел продаж и документооборот

Менеджер ведет сделку в Битрикс24. Все сопутствующие документы (счета, договоры, спецификации, акты) загружаются через вкладку «Яндекс Диск» прямо в карточку сделки. Благодаря настройке папок по воронкам, файлы автоматически попадают в нужный раздел облака, где их сразу могут увидеть бухгалтерия или юристы.

Управление сложными процессами (Смарт-процессы)

Компания использует смарт-процессы для управления производством или сервисным обслуживанием. Для каждого этапа (например, «Заявка на ремонт» или «Гарантийное обслуживание») настроены свои папки на Яндекс Диске. Сотрудники загружают фотографии объектов или акты выполненных работ, обеспечивая централизованное и упорядоченное хранение данных по каждому заказу.

Автоматический экспорт в Google Sheets

Выгружать данные из Сделок и Лидов по определенному признаку и условиям.

Зачем нужна интеграция с Google

В современных бизнес-процессах предприятий часто возникает потребность в своевременной выгрузке и актуализации данных из Сделок или Лидов системы Битрикс24 в документы Google Sheets.

Применений таким документам множество – от формирования реестров отправленных и отслеживаемых посылок с заказами из Интернет-магазинов до выгрузки данных с целью дальнейшего построения отчетности и планирования дальнейшей деятельности.

Основные возможности

Приложение станет незаменимым помощником в решении проблем своевременного и качественного экспорта данных независимо от того, какая именно задача требует использования документов Google Sheets.

Приложение позволяет:

• Осуществить разовую выгрузку данных из Лидов или Сделок по заданному фильтру и с заданными условиями.

• Регулярно выгружать данные из Лидов и Сделок в документ Google Sheets, при этом используя индивидуальный набор данных и заполняя поля в документе только теми данными, которые действительно нужны.

• Записывать данные на разные листы одного документа Google Sheets либо осуществлять запись в разные документы.

• Проверять данные перед записью на наличие их в документе: в соответствии с настройками задачи, Сделка или Лид могут выгружаться либо при каждой выгрузке заново, либо однократно, либо в случае, если какие-то из данных, записываемых в документ Google Sheets, были изменены в Битрикс24.

• Осуществлять полную перезапись всех данных листа документа Google Sheets (к примеру, если необходимо, чтобы лист всегда содержал данные только тех Сделок, которые в настоящий момент соответствуют требованиям задачи экспорта), либо записывать новые данные в свободную строку в конце документа.

Экспорт данных

С помощью приложения можно экспортировать данные из Сделок и Лидов, а также привязанных к ним контактов:

• Однократно в рамках разового экспорта.

• Ежечасно с указанием минуты, в которую экспорт должен совершаться.

• Ежесуточно с указанием часа и минуты, во время которых экспорт будет исполнен.

• Еженедельно с указанием дня недели, часа и минуты исполнения.

• Ежемесячно с указанием числа (или последнего дня месяца независимо от конкретного числа), часа и минуты для исполнения.

Компании24 – выгружай клиентов с Яндекс.Карт прямо в CRM

Генерируйте Лиды не тратя денег.

Что дает приложение

Компании24 – это уникальное приложение для Битрикс24, предназначенное для автоматической выгрузки данных о компаниях с Яндекс.Карт прямо в вашу CRM.

Возможности и функционал

• Сбор контактной информации о компаниях с помощью интерактивной карты.

• Выделение нужных областей на карте и выгрузка контактов из этих областей.

• Управление списком компаний в боковом меню перед выгрузкой.

• Выгрузка данных как в Лиды, так и в сущности Компаний.

• Возможность выборочной выгрузки данных по отдельным компаниям.

• Удобный и интуитивно понятный интерфейс для простого использования.

Алгоритм работы

• Ознакомьтесь с основными элементами интерфейса приложения, включая карту и боковое меню.

• Выделите нужную область на карте, либо оставьте всю область карты для полной выгрузки данных.

• Откройте боковое меню и просмотрите список компаний, которые попадут в выгрузку.

• Решите, хотите ли выгрузить данные в формате Лидов или Компаний.

• Если вы хотите выгрузить данные только по одной компании, выберете ее на карте и нажмите на соответствующую кнопку.

• Нажмите на кнопку Выгрузить по всей области карты или Выгрузить по выделенной области, чтобы начать процесс выгрузки данных.

• После завершения выгрузки, проверьте полученные контактные данные, убедитесь, что все соответствует вашим ожиданиям.

• Проанализируйте собранные контактные данные компаний и используйте их для развития бизнеса, связи с потенциальными клиентами и привлечения новых возможностей.

Гибкая выгрузка

Приложение предлагает гибкую систему выгрузки данных.

Можно выбрать выгрузку по одной компании, всей области карты или выделенной области.

Полный контроль над процессом выгрузки контактов компаний позволяет получить нужную информацию точно по вашим требованиям.

Экспорт в Google Sheets

Выгружает Лиды, Сделки, Контакты, Компании в Google Sheets.

Описание решения

Решение для автоматического экспорта данных из вашего Битрикс24 прямо в Google Sheets.

Забудьте о ручном копировании, бесконечных выгрузках в Excel и устаревшей информации. С этим инструментом все ключевые данные вашего бизнеса – Лиды, Сделки, Контакты и Компании – будут всегда актуальны и доступны для анализа в удобном формате.

Возможности приложения

Автоматический экспорт по расписанию – настройте выгрузку данных один раз, и приложение будет обновлять их автоматически – ежедневно, еженедельно или по заданному вами графику. Ваши отчеты всегда будут содержать самую свежую информацию.

Выгрузка по фильтрам – экспортируйте только нужные вам данные. Используйте стандартные фильтры Битрикс24 (например, Сделки за последний месяц или Лиды с определенным статусом), чтобы получать максимально релевантные наборы данных.

Полный набор сущностей – выгружайте все основные CRM-сущности:

• Лиды – вся информация от источника до статуса.

• Контакты – детальные данные о ваших клиентах.

• Компании – полные сведения о ваших партнерах и организациях.

• Сделки – информация о сумме, стадии, дате закрытия и ответственных.

Удобство и гибкость – все выгруженные данные можно легко сортировать, фильтровать и обрабатывать напрямую в Google Sheets. Создавайте сводные таблицы, стройте диаграммы и делитесь отчетами с коллегами без ограничений.

Безопасность – приложение использует стандартные API-интерфейсы Битрикс24 и Google Sheets, обеспечивая полную безопасность ваших данных. Мы не храним вашу информацию на наших серверах.

Кому будет полезно

• Маркетологам – для анализа эффективности рекламных кампаний и отслеживания Лидов.

• Руководителям отделов продаж – для построения воронки продаж, анализа конверсии и контроля работы менеджеров.

• Бизнес-аналитикам – для создания кастомных отчетов и глубокого анализа бизнес-процессов.

• Владельцам бизнеса – для получения полной картины по продажам и принятия взвешенных решений.

Интеграция Битрикс24 и Яндекс.Метрика

Организовать сквозную аналитику на базе CRM Битрикс24 и Яндекс.Метрики.

Как работает приложение

Приложение реализует передачу оффлайн – конверсий, данных о клиентах и заказах в Яндекс.Метрику для стандартных отчетов и отчетов сквозной аналитики Отчет Источники, расходы и ROI и Отчет Источники заказов.

Что уже работает и можно использовать

• Привязка стадий Сделок в Битрикс24 к целям в Яндекс.Метрике

• Отправка данных в сквозную аналитику Яндекс.Метрики

Детали и подробности

• При изменении стадий в метрику будут переданы оффлайн-конверсии с целями, которые можно привязать к стадиями Сделок.

• Реализован протокол передачи данных в сквозную аналитику в метрике.

• Стадии Сделок в Битрикс24 мапятся со статусами в сквозной аналитике Яндекс.Метрики (IN_PROGRESS, PAID, CANCELLED).

• В отдельном поле в карточке CRM можно указать себестоимость заказа.

В ближайшее время появится

• Динамический call-трекинг, динамический email-трекинг – через плюс адресацию.

• Выгрузка расходов из рекламных систем.

Google Analytics, Яндекс.Метрика и Facebook

Конверсии в Метрику, Pixel и GA – для оптимизации рекламы.

Описание решения

Приложение обеспечивает автоматическую передачу данных о целевых действиях из CRM Битрикс24 в системы веб-аналитики: Яндекс.Метрику, Google Analytics и Facebook Pixel. Это позволяет связать рекламные расходы с реальными бизнес-результатами, передавая в рекламные кабинеты информацию не просто о кликах, а о завершенных сделках, квалифицированных лидах и оплаченных заказах.

Чем полезно приложение

Основная задача инструмента – создание обратной связи между CRM и рекламными площадками. Это позволяет перейти от стратегии «оплаты за клик» к стратегии «оплаты за результат» (CPA/CPL).

Ключевые преимущества

• Оптимизация рекламного бюджета. – Рекламные алгоритмы получают данные о реальных конверсиях и начинают искать аудиторию, которая склонна совершать целевые действия, а не просто переходить по ссылкам.

• Управление качеством трафика. – Вы можете передавать сигнал о конверсии не в момент создания заявки, а только после того, как менеджер подтвердил её качество или перевел сделку на определенный этап воронки.

• Единая точка управления. – Интеграция всех основных систем аналитики осуществляется через один плагин, что упрощает поддержку и исключает необходимость множественных настроек.

• Глубокая аналитика. – Возможность отслеживать полный путь клиента (в частности, через Яндекс.Метрику) и сопоставлять маркетинговые активности с фактической выручкой в CRM.

Основные возможности

• Автоматизация через Роботов. – Настройка передачи событий происходит без привлечения программистов. Вы используете стандартный функционал «Роботов» в Битрикс24 для отправки сигнала в систему аналитики при наступлении заданного условия.

• Передача параметров конверсии. – Помимо факта совершения действия, можно передавать дополнительные данные (например, сумму сделки), что важно для стратегий оптимизации по ценности конверсии.

• Сквозная связь данных. – Синхронизация позволяет рекламным платформам (Яндекс.Директ, Google Ads, Facebook) обучаться на основе данных о ваших реальных продажах.

Сценарии использования

Оплата за целевое действие (CPA)

Вы настраиваете рекламную кампанию с оплатой за конкретный результат (например, 500 рублей за подтвержденную заявку). Приложение передает сигнал в рекламный кабинет только тогда, когда сделка в Битрикс24 переходит в статус «Подтверждена». Таким образом, вы платите только за те лиды, которые прошли первичную обработку.

Поиск качественных лидов (Lead Scoring)

Если ваша цель – не просто количество заявок, а их качество, вы можете настроить передачу конверсии только на этапе «Квалифицированный лид». Алгоритмы рекламной площадки получат сигнал о том, какой именно тип пользователей приносит качественные контакты, и будут оптимизировать показы в пользу этой аудитории.

Оптимизация по сумме заказа

Для интернет-магазинов актуальна передача данных о сумме совершенного заказа. Это позволяет использовать стратегии «Максимум ценности конверсии», где рекламная система стремится привести не просто покупателей, а тех, кто совершает более крупные покупки.

Просмотр Google-документов из сделки

Добавляет вкладку в Сделке и выводит WEB-документ.

Описание решения

Приложение добавляет в Сделку новую вкладку, на которой отображается web-страница, как вариант – Google-документ. На этапе установки вы можете задать любое название для новой вкладки в карточке Cделки. Поле уже содержит значение по умолчанию, но вы легко меняете его под свои задачи.

Возможности и функционал

• Персонализированная вкладка, задайте любое название – «План работ», «Чек-лист клиента», «Согласование условий» – и оно будет отображаться в карточке сделки.

• Подключение Google-документов, привяжите динамический документ с инструкциями, чек-листами, условиями – изменения в документе отражаются мгновенно.

• Контроль выполнения, клиент отмечает выполненные пункты – вы видите прогресс в реальном времени, без переписки.

• Автоматизация через роботов, при смене стадии Сделки система автоматически подставляет нужный документ – например, «Предложение» → ссылка на коммерческое предложение, «Согласование» → договор с комментариями.

• Динамические инструкции, для каждой стадии своя версия документа: от ознакомления до подписания.

Кому будет полезно

• Отделам продаж, клиенты не теряются в переписке – всё в одном месте.

• Проектным и консалтинговым командам, превращают Сделки в управляемые процессы с прозрачным прогрессом.

• Юристам и B2B-компаниям, согласовывают договоры, ТЗ, условия – без почты и Excel.

Интеграция с Google Таблицами

Создавайте задачи в 1 клик, прямиком из Google Таблиц.

Чем полезно приложение

Приложение упростит рутинную работу по заполнению карточек Задач и поможет систематизировать все Задачи для последующей аналитики.

Решение будет полезно как компаниям, которые ведут отчетность по задачам сотрудников, так и тем компаниям, которые хотели бы начать ее вести.

Две функции решения

• Автоматическое – всего в один клик, заполнение полей карточки Задачи в Битрикс24 данными из Google таблицы.

• Автоматическая выгрузка Задач в Google-таблицу сразу же после их создания в портале Битрикс24.

После выгрузки данных в таблицу Google, их можно использовать в таких сервисах, как Google Analytics и Google Data Studio.

Выбор данных

В обоих разделах имеется таблица соответствий: данные из шапки вашей Google-таблицы и выпадающие списки, которые содержат поля задач Битрикс24.

Есть два варианта отображения таблицы соответствий: альбомная и книжная.

Алгоритм выгрузки

Для отправки данных из Google-таблиц необходимо запустить модуль, встроенный в таблицу. Инструкция по установке данного модуля находится в описании приложения.

При интеграции из Битрикс24, загрузка данных в таблицу происходит автоматически при создании Задачи.

* Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.