Техническая поддержка по продукту «Битрикс24 в коробке» оказывается только при активном лицензионном ключе.

Если вы не перешли на лицензию по новым условиям лицензирования, то после окончания действия лицензионного ключа «Битрикс24 в коробке» вы сможете пользоваться порталом, но с некоторыми ограничениями.

Функциональные возможности, недоступные после окончания действия ключа конечной лицензии коробочной версии Битрикс24:

Главный модуль (main):

• Обновление продукта в административном интерфейсе;
• Получение новых версий дистрибутивов по лицензионному ключу;
• Приоритетная техническая поддержка в первую очередь;
• Использование Маркетплейс (нельзя устанавливать модули и обновления для установленных модулей для коробочной версии);
• Использование Маркетплейс24 (нельзя устанавливать облачные модули);
• Анализ скорости загрузки сайта.

Модуль REST:

• Использование REST методов и событий (кроме входящих веб-хуков);
• Прекращение работы установленных приложений из Маркета.

Модуль для работы с облачной телефонией (voximplant):

• Работа телефонии, в том числе SIP-коннектор.

Модуль CRM:

• Автозаполнение реквизитов по ИНН;
• Подключение рекламных кабинетов в сквозной аналитике;
• Подключение к CRM-формам страниц ВКонтакте.

Модуль Сайты24 (landing):

• Публикация (перепубликация) сайтов и страниц;
• Получение блоков.

Модуль открытых линий (imopenlines и imconnector):

• Открытые линии (Viber, Битрикс24.Network и остальные), кроме Онлайн-чата.

Модуль для обеспечения работы интерактивных приложений (push):

• Облачный realtime сервис.

Модуль поисковой оптимизации (seo):

• Яндекс.Директ — авторизация в сервисе, автоконтекст, публикация новых и редактирование существующих объявлений и кампаний;
• Публикация рекламы на рекламных площадках;
• Яндекс.Вебмастер — авторизация в сервисе, привязка сайта к аккаунту, подтверждение прав.

Модуль чатбот платформы (imbot):

• Чат-бот платформа, в том числе чат-бот Марта.

Модуль облачных сервисов (bitrixcloud):

• Мониторинг сайтов;
• Облачный бэкап.

Модуль каталога (iblock):

• BigData: Персонализация.

Модуль интернет магазина (sale):

• BigData: Персонализация;
• Сервис служб доставки (СДЭК, Почта России, DPD и др.);
• Подключение к Яндекс.Касса.

Модуль конвертера файлов (transformer):

• Сервис конвертирования файлов.

Модуль Диск (disk):

• Сервис просмотра и редактирования документов Битрикс24.Docs.

Модуль машинного обучения (ml):

• Расчет вероятности успеха для лидов и сделок CRM (скоринг в CRM).

Модуль распознавания визиток (bizcard).

• Распознавание визиток.

Модуль email-маркетинга (sender).

• Создание рекламных аудиторий Яндекс, ВКонтакте и др.

Остальные сервисы и инструменты останутся без изменений.