Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Технические требования (для коробочной версии)

коробка

Веб-сервер, который может выполнять PHP приложения

Apache (рекомендуется) –  система также успешно работает на версии 2.4.х.

nginx – требуется самостоятельная настройка для корректной работы. Версия – желательно последняя стабильная 1.16.х и выше.


Требования к PHP

Для работы продукта с 1 марта 2024 года минимальная версия PHP — 8.1 и выше.

Для корректной работы также требуется наличие следующих расширений PHP:

  • GD – библиотека для работы с изображениями. Требуется для построения графиков и диаграмм для модулей статистики, рекламы, техподдержки. Используется для работы механизма CAPTCHA.

  • PHP XML – используется для работы системы обновлений. Библиотека по умолчанию включена в стандартной установке PHP. Для версии под Windows - поддержка встроенная.

  • FreeType – библиотека необходима для корректной работы механизма CAPTCHA.

  • Поддержка регулярных выражений (POSIX и Perl-compatible) – необходима для корректной работы внутренних механизмов.

  • Zlib compression – библиотека компрессии. Используется для работы модуля Компрессии и при работе системы обновлений для уменьшения количества передаваемых данных от сервера к клиенту.

  • Крайне рекомендуется наличие акселератора PHP (OPcache, XCache, APC и другого). Рекомендуется OPcache, входит в состав PHP v5.5+.

Внимание! Особенности использования:
  1. Прекомпилятор XCache: его параметр для корректной работы продукта должен быть выключен – xcache.cacher = Off.

  2. eAccelerator не совместим с PHP v5.3+ и больше не поддерживается в продуктах «1C-Битрикс» с версии ядра 15.0.13. Подробнее см. в блоге разработчиков.

  3. Для базы данных MySQL доступна кодировка UTF-8. Для корректной поддержки кодировки UTF-8 необходимо проверить в настройках PHP php.ini, должно быть:
    mbstring.func_overload=0
    default_charset=UTF-8
    
Дополнительные настройки PHP

Для корректной работы необходимо установить следующие параметры PHP:

  • Объем памяти в байтах, который разрешается использовать для работы PHP ядру продукта (в данном случае - 256 МБ).
    memory_limit = 256M;
    Указанный параметр может быть изменен:
    • непосредственно в файле php.ini;

    • из скрипта с помощью функции: ini_set("memory_limit", "256M");

      Такая строка добавляется в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php в момент установки, значение задается пользователем.

    • в файле .htaccess с использованием директивы: php_value memory_limit 256M

      Установка параметров PHP из .htaccess возможна только при выполнении следующих условий:
      • используется веб-сервер Apache или совместимый с ним (IIS не является совместимым сервером);
      • файлы .htaccess обрабатываются веб-сервером, т.е. в настройках веб-сервера (httpd.conf) установлена директива: AllowOverride All или другое значение, отличное от None;
      • PHP установлен как модуль Apache (в случае, если PHP работает как CGI, все необходимые значения следует учесть и установить при сборке PHP)
    • в файле httpd.conf с использованием директивы: php_admin_value memory_limit 256M

  • Параметр определяющий возможность загрузки на сервер файлов.
    file_uploads = On;

    Дополнительно к указанному параметру устанавливаются значения следующих параметров:

    • upload_tmp_dir = <имя каталога>
      Необходимо, чтобы указанный каталог существовал и у него были права на запись для пользователя, под которым работает веб-сервер.
    • upload_max_filesize = <достаточный размер>
  • Необходимо, чтобы была корректно настроена работа с сессиями в PHP. Рекомендуется проверить наличие пути для сохранения файлов сессий.
    Если параметр session.save_path не настроен в файле php.ini, то по умолчанию будет использовано значение /tmp.

    В случае, если в параметрах URL на сервере появляется PHPSESSID=..., отключить его можно следующим образом:

    • В файле php.ini установить: session.use_trans_sid = 0
    • В файле .htaccess установить: php_flag session.use_trans_sid off
      Для демонстрационного сайта, строка включена в указанный файл, требуется только раскомментировать ее.
    Важно! C целью безопасности необходимо обязательно указывать отдельную папку хранения сессий для каждого пользователя хостинга.

Поддержка баз данных

MySQL — желательно использовать версии MySQL 5.7.х (Percona Server).
PostgreSQL(Pro/Enterprise) — желательно использовать версии, начиная с 11.x.

Для работы с СУБД MySQL также требуется установленная поддержка MySQL для PHP. Версия, совместимая с СУБД PostgreSQL, доступна только при использовании лицензий уровня «Энтерпрайз для Постгрес».

Внимание! Базы данных Oracle и MSSQL не поддерживаются.

Место на жестком диске

Рекомендуется выделять как минимум 10ГБ на начальном этапе без учета ОС. В зависимости от количества документов места может потребоваться и больше, но 10ГБ – это минимум.


Оперативная память

Минимум – 2 ГБ, лучше больше. 


Конфигурации серверов для коробки Битрикс24

Мы подобрали примерные конфигурации серверов с комфортным быстродействием:

  • До 50 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных / 16 ГБ DDR4.
  • 50 – 100 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных / 24 ГБ DDR4.
  • 100 – 500 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 256 ГБ SSD под файлы базы данных / 32 ГБ DDR4.
  • 500 – 1000 пользователей: Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных / 64 ГБ DDR4.
  • 1000 – 5000 пользователей: Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных / 128 ГБ DDR4.
  • От 5000 пользователей: 2 сервера Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 ТБ HDD под файлы портала / 2 х 480 ГБ SSD под файлы базы данных / 128 ГБ DDR4.

Эти конфигурации примерные, и большинству проектов может потребоваться значительно меньше ресурсов. А кому-то, наоборот, может и не хватить.



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает