C 14 марта 2022 года произошли изменения в лицензировании коробочного Битрикс24. Это касается всех текущих актуальных лицензий коробочной версии Битрикс24. Срок действия лицензии – 12 месяцев, после того как закончится срок действия лицензии, её необходимо продлить на следующие 12 месяцев. Если не продлить лицензию, доступ к продукту будет закрыт.

Что это означает

C 14 марта 2022 года мы сняли с продаж лицензии: «Интернет-магазин + CRM», «Корпоративный портал–50 –100 –250 –500», «Энтерпрайз–1000». Также сняты с продаж расширения на 5000 и 10000 пользователей для лицензии «Энтерпрайз».

Вместо снятых с продаж появились новые лицензии: «CRM (12 мес.)», «Интернет-магазин + CRM (12 мес.)», «Корпоративный портал–50 –100 –250 –500 (12 мес.)», «Энтерпрайз (12 мес.)», расширение на каждую 1000 пользователей для «Энтерпрайз (12 мес.)», а также продления для лицензий.

Механизмы работы с обновлениями продукта и техподдержкой на лицензиях, ограниченных по сроку действия остались без изменений.

Перейти на лицензии по новым условиям лицензирования коробочной версии Битрикс24 можно c: «CRM», «Интернет-магазин + CRM», «Корпоративный портал–50 –100 –250 –500», «Энтерпрайз», «Корпоративный портал - 500+», «Корпоративный портал - 1000+» и других архивных лицензий.

После окончания ограниченной по сроку использования лицензии необходимо заблаговременно продлить срок действия лицензии во избежание блокировки доступа к продукту спустя 15 дней после окончания оплаченного срока.

Все коробочные версии Битрикс24 с текущей активной лицензией могут работать в течение оставшегося срока действия активности лицензионного ключа. После окончания срока активности можно приобрести продление по новым условиям лицензирования. Это не обязательно, но рекомендуется для стабильной работы продукта.

Что делать

Вы можете продлить и перевести свою текущую коробочную версию Битрикс24 на новую. Продление составляет 30% от цены лицензии. Это касается: «Интернет-магазин + CRM», «Корпоративный портал–50 –100 –250 –500», «Энтерпрайз» и «CRM», как с активной лицензией, так и с неактивной. Если у вас действующая лицензия, то оставшиеся дни лицензии будут пересчитаны и добавлены к сроку новой лицензии.

Если вы решите не продлевать лицензию, то все обновления и поддержка продукта будут доступны до окончания срока действия активности лицензионного ключа. После окончания активности лицензии коробочная версия Битрикс24 продолжит работать в режиме ограниченной лицензии без облачных сервисов, обновлений продукта и технической поддержки.

Все ограниченные по сроку действия лицензии коробочной версии Битрикс24 будут автоматически активироваться на 8-й день после отгрузки лицензии, если это не будет сделано самостоятельно владельцем.