top
Вход

Поддержка24

Настройки ящика, подписи, адресной книги и черного списка

После подключения почтового ящика к Битрикс24 вам будут доступны дополнительные настройки почтового ящика, настройка автоматической подписи для исходящего письма, управление контактами адресной книги и черного списка.

Нажмите на шестеренку для настройки ящика, подписи, доступа к адресной книге и управлению черным списком:

Настроить ящик, подпись, адресная книга, черный список

Настройки почтового ящика

Настройки ящика подробно описаны в статье Как подключить почтовый ящик?

После подключения вы можете выбрать папки, которые необходимо синхронизировать:

Настройки ящика

Отметьте галочками нужные разделы и укажите место для отправленных и удаленных писем:

Выбрать папки

При необходимости вы можете отключить ящик:

Отключить почту

Настроить подпись

Вы можете добавить автоматическую подпись при отправке писем с каждого ящика:

Добавить подпись

Если вы хотите добавить в качестве подписи картинку, то сделать это можно с помощью редактора подписи:

Добавить картинку в подпись

Внимание! Адрес ссылки на картинку должен быть прямым и публичным (доступен из интернета), иначе картинка просто не отобразится в письме. Ссылка на картинку из диска Битрикс24 не подойдет. Как вариант, вы можете расположить картинку на своем сервере или на подходящем хостинге картинок.

Адресная книга

Адреса отправителей входящих писем заносятся в Адресную книгу. Также при отправке письма если вы указываете незнакомый адрес, то предлагается заполнить имя и адрес получателя. После отправки письма получатель заносится в Адресную книгу:

Добавить получателя

В следующий раз при отправке письма вы можете выбрать адрес из Адресной книги.

Если перейти в Адресную книгу, то здесь вы можете найти адресата, отредактировать его имя и email, удалить ненужный адрес либо внести новый почтовый контакт вручную:

Адресная книга

Черный список

В этом окне вы можете добавить адресатов, письма от которых автоматически попадут в спам:

Черный список

Также если пометить письмо как спам, то адрес отправителя этого письма помещается в черный список.

Вы можете вручную указать как конкретный почтовый ящик (user@domain.tld), так и целый домен (@domain.tld). Удалить адрес из черного списка можно с помощью контекстного меню.


Советуем прочитать:



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
Помощь партнера