Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как подключить почту Gmail к Битрикс24

В Битрикс24 можно подключить почтовые ящики Яндекс Почты, Outlook, Mail и других сервисов. В этой статье расскажем, как подключить почту Gmail.


Подключаем почту

Чтобы подключить почтовый ящик Gmail к Битрикс24, зайдите в настройки почты Gmail и выберите Пересылка и POP/IMAP. В пункте Доступ по протоколу IMAP поставьте галочку напротив опции Включить IMAP.

Откройте почту Битрикс24 и выберите Gmail.

Нажмите Авторизация и выберите аккаунт Gmail, который хотите подключить к Битрикс24.

Дайте разрешение приложению Bitrix24 Connector на доступ к данным электронной почты. После этого ящик Gmail будет подключен к почте в Битрикс24. Вы сможете просматривать входящие письма Gmail в Битрикс24.

Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»

Настраиваем отправку исходящих писем

Чтобы отправлять письма с почты Gmail из Битрикс24, создайте пароль для приложения Битрикс24. Это нужно, чтобы сервис получал из вашего аккаунта в Google только ту информацию, доступ к которой вы открыли. Пароль, который вы создадите для почтового клиента, откроет доступ только к письмам, но не разрешит приложению получать остальную информацию с вашего аккаунта в Google.

Пароль приложения будет работать только при включенной двухэтапной аутентификации в Google. Чтобы ее включить, перейдите в ваш аккаунт в Google.

В разделе Безопасность выберите пункт Двухэтапная аутентификация и подключите ее.

После подключения двухэтапной аутентификации появится возможность добавить пароль приложения.

Придумайте имя приложения. Например, название приложения, для которого создаете пароль — Битрикс24. Нажмите Создать.

Пароль создается автоматически и будет показан один раз. Скопируйте его. Запоминать или записывать пароль не нужно — он понадобится только чтобы открыть Битрикс24 доступ к вашему аккаунту в Google.

Теперь перейдите в Битрикс24 в настройки ящика Gmail, который уже подключен. В пункте Настройки для исходящих писем поставьте галочку напротив Отправлять через внешний SMTP. В поле укажите пароль приложения из почты Gmail, о котором говорилось выше.

Теперь в Битрикс24 можно работать со входящими и исходящими письмами.


Коротко

  • Чтобы подключить почтовый ящик Gmail к Битрикс24, в настройках почты Gmail поставьте галочку напротив опции Включить IMAP. Сделать это можно в разделе Пересылка и POP/IMAP > Доступ по протоколу IMAP.
  • Создайте пароль для приложения, чтобы отправлять письма с Gmail из Битрикс24. Этот пароль откроет доступ только к почте и не разрешит приложению получать остальную информацию с вашего аккаунта в Google.
  • Подключите двухэтапную аутентификацию в настройках аккаунта Google, чтобы создать пароль приложения.
  • Пароль создается автоматически и будет показан один раз. Скопируйте его. Запоминать или записывать пароль не нужно.
  • В настройках подключенного в Битрикс24 ящика Gmail в пункте Настройки для исходящих писем поставьте галочку напротив Отправлять через внешний SMTP. В поле укажите пароль приложения из почты Gmail. С этой настройкой вы сможете работать в почте со входящими и исходящими письмами.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает