Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как увеличить дневной лимит на отправку писем

Чтобы защитить получателей писем от спама, почтовые сервисы вводят лимиты на количество писем, которое можно отправить в сутки с одного почтового ящика. Если вы отправляете много писем и они не соответствуют требованиям к почтовым рассылкам, лимит может быть снижен.

Если почтовый сервис снизил лимит, вы увидите уведомление в Битрикс24.

Чтобы увеличить лимит, надо сначала обратиться в поддержку почтового сервиса и согласовать новый лимит, затем установить его в Битрикс24.

В Битрикс24 настроить лимит на отправку писем можно только для почты, подключенной в поле Добавить отправителя. Для ящика, который подключен в разделе Почта, такой настройки нет.
Как добавить почтового отправителя


Ознакомьтесь с требованиями почтового сервиса. Мы собрали правила рассылок популярных сервисов:
Яндекс
Mail.ru
Gmail

Обратитесь в поддержку почтового сервиса. Расскажите о проблеме сотруднику поддержки и согласуйте новый лимит.

Настройте лимит в Битрикс24. Когда почтовый сервис увеличит лимит, установите новый лимит в Битрикс24. Для этого при создании письма в поле От кого выберите отправителя и нажмите Редактировать (✏️).

В поле Ограничение укажите, сколько писем можно отправить в сутки с этого ящика.


Коротко

  • Чтобы защитить получателей писем от спама, почтовые сервисы вводят лимиты на отправку писем. Если вы отправляете много писем и они не соответствуют требованиям к почтовым рассылкам, лимит может быть снижен.
  • Чтобы увеличить лимит, ознакомьтесь с условиями отправки писем и обратитесь в поддержку почтового сервиса.
  • Настроить лимит на отправку писем в Битрикс24 можно только для почты, подключенной в поле Добавить отправителя.
  • После увеличения лимита со стороны почтового сервиса, его нужно изменить в Битрикс24.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает