Поддержка24

Как добавить базу знаний в группу (проект)

База знаний компании содержит общую информацию, которую должен знать каждый сотрудник.

Информацию, связанную с работой отдела, лучше разместить в базе знаний рабочей группы или проекта.

Функция База знаний проекта доступна не на всех тарифах Битрикс24. Читайте подробнее на странице цен.


Откройте группу или проект. Чтобы создать Базу знаний, нажмите Ещё > База знаний.

Вы можете выбрать один из стандартных шаблонов или загрузить его из Битрикс24.Маркет.

Некоторые шаблоны доступны только по подписке. Подробнее читайте в статье Подписка Битрикс24.Маркет Плюс.

Отредактируйте шаблон, нажав на карандаш: укажите название, дайте краткое описание и выберите цветовую палитру. Когда все готово, нажмите Создать.

Теперь можно отредактировать название разделов. Чтобы это сделать, нажмите на Редактировать в шестерёнке.

После того как вы создали разделы, можно отредактировать их содержание. Также, вы можете добавить новые блоки.

Подробнее читайте в статье Как заполнить страницу Базы знаний.

Базу знаний можно создать через кнопку Расширения. Все базы, которые были созданы таким образом, можно найти в разделе Компания > База знаний. Они будут доступны всем сотрудникам.

Если вы хотите, чтобы База знаний была доступна только участникам группы, создайте её через вкладку Ещё.

Для быстрого доступа можно вынести базу в главное меню группы. Просто перетащите вкладку и завершите настройку.

В группах (проектах) расширенных прав доступа к Базе знаний, которая была создана через вкладку Ещё пока нет, то есть создавать и редактировать статьи Базы знаний может любой участник группы (проекта). Подробнее читайте в статье Права доступа к Базам знаний компании.
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
Помощь интегратора