Поддержка24

Как скопировать Базу знаний в другой Битрикс24

Теперь вы можете создавать и переносить Базы знаний компании между разными Битрикс24. Все, что вам нужно – это экспортировать Базу знаний с одного Битрикс24 и затем импортировать архив в другой Битрикс24.

В разделе Компания перейдите во вкладку База знаний, выберите базу, которую вы хотите перенести в другой Битрикс24, и нажмите Действия > Экспорт:

Затем нажмите на кнопку Экспортировать, будет сформирован архив базы знаний:

Скачайте zip-архив себе на компьютер:

В другом Битрикс24 перейдите в раздел Компания, далее во вкладку База знаний и выберите в шестерёнке Импорт базы знаний:

Все готово. Теперь можно пользоваться скопированной базой знаний.


Особенности переноса баз знаний:
  • Импорт базы знаний доступен на любом тарифе Битрикс24.
  • Экспорт базы знаний доступен только на коммерческих тарифах Битрикс24.
  • Экспортируется только сама база знаний, дизайн и ее структура. Без документов, файлов и видео, ссылки на которые есть в текстах базы знаний.


Советуем прочитать:



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
Помощь интегратора