Если на сайте Госуслуг нет раздела «Мои системы», убедитесь, что:
- нужный сотрудник добавлен на технологический портал на сайте Госуслуг,
- на этого сотрудника оформлена доверенность,
- авторизуетесь на сайте Госуслуги для организаций под учетными данными этого сотрудника.
Используйте этот чек-лист, чтобы проверить свои шаги.
Подача заявки
Перед отправкой убедитесь, что ваша компания зарегистрирована на Госуслугах.
Заявка на получение API-ключа отправлена?
Отлично!
Подайте заявку на получение API-ключа в этой форме:
ИНН в заявке на получение API-ключа совпадает с ИНН в личном кабинете организации Госуслуг?
Отлично!
Подайте новую заявку от компании, для которой необходимо получить API-ключ.
От Битрикс24 получено одобрение заявки на получение API-ключа?
Отлично! Проверим доверенность)
Проверьте почтовый ящик, который указали в заявке.
Сообщение о выдаче полномочий на подключение Госключа поступит на указанную почту в течение 7 рабочих дней.
Если прошло более 7 дней, напишите запрос в Поддержку Битрикс24.
Сообщение о выдаче полномочий на подключение Госключа поступит на указанную почту в течение 7 рабочих дней.
Если прошло более 7 дней, напишите запрос в Поддержку Битрикс24.
Оформление доверенности
Доверенность создается на Госуслугах на генерального директора компании. Оформить доверенность может только генеральный директор компании. Для ее подписания потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).
Если руководитель сам получает API-ключ, он выписывает доверенность на своё имя.
Если руководитель сам получает API-ключ, он выписывает доверенность на своё имя.
На Госуслугах оформлена доверенность?
Отлично!
Без доверенности ключ не получить. Ее оформляет руководитель компании.
Если API-ключ получает сам руководитель, доверенность оформляется на его имя. Если сотрудник — на имя сотрудника.
Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь в профиле компании.
Нажмите Профиль организации > Доверенности > Создать доверенность.
Если API-ключ получает сам руководитель, доверенность оформляется на его имя. Если сотрудник — на имя сотрудника.
Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь в профиле компании.
Нажмите Профиль организации > Доверенности > Создать доверенность.
Доверенность оформлена в личном кабинете Госуслуг компании, получившей одобрение на API-ключ?
ИНН на почте в теме письма совпадает с ИНН на Госуслугах организации
Отлично!
Авторизуйтесь на Госуслугах от компании с ИНН, на которую подавали заявку, создайте доверенность.
В доверенность добавлены два полномочия?
1. Отправка документов от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на подписание в МП «Госключ» физическому лицу
2. Формирование API Кеу для доступа к API Госуслуг Госключа ИС GOSKEY_BITRIX
2. Формирование API Кеу для доступа к API Госуслуг Госключа ИС GOSKEY_BITRIX
Отлично, добавим доверенное лицо на технологический портал
Доверенность создается руководителем компании. Ему необходимо зайти на Госуслуги от компании, на которую получили одобрение заявки и оформить доверенность с двумя видами полномочий
Технологический портал
После оформления доверенности, руководителя, который будет получать API-ключ, необходимо добавить на технологический портал на Госуслугах.
Технологический портал — это информационная система, в вашем случае информационная система КЭДО — это ваш Битрикс24.
Технологический портал — это информационная система, в вашем случае информационная система КЭДО — это ваш Битрикс24.
На Госуслугах сотрудник с доверенностью добавлен на технологический портал?
Отлично! Теперь сотруднику, на которого выдана доверенность нужно открыть Госуслуги для организаций, авторизоваться и открыть раздел «Мои системы» 
Перейдите в раздел для добавления сотрудника на Технологический портал 
Перешли на Госуслуги для организаций и нашли раздел «Мои системы»?
Замечательно! Осталось получить ключ:
Кликните на название Битрикс24.
Выберите сотрудника для API-ключа и нажмите "Добавить".
Ключ сгенерируется автоматически.
Кликните на название Битрикс24.
Выберите сотрудника для API-ключа и нажмите "Добавить".
Ключ сгенерируется автоматически.
Проверьте, что авторизуетесь от имени сотрудника, на которого оформлена доверенность, и корректно выполнены все предыдущие пункты.