Сертифицированные версии продуктов отличаются от версий, доступных в публичных репозиториях по составу и версионности модулей.
Основные отличия:
- Отсутствует модуль «Проактивная защита» (security). Включая Firewall и Антивирус. По требованию ФСТЭК данные средства защиты информации должны проходить отдельный процесс сертификации. Если модель угроз требует использования данных средств защиты, необходимо применять наложенные СЗИ.
- Ограничен доступ к маркетплейсам приложений.
- Обновления продукта возможны только через локальную систему обновлений. Доступ к облачному серверу обновлений закрыт.
- Активация, расширение и продление лицензий возможны только через локальную систему обновлений
- Как правило, сертифицированные версии ПО входят в состав информационных систем, не имеющих доступа во внешние сети. При этом 1С-Битрикс не ограничивает возможности продуктов и сертифицирует их в полном составе, включая модули с сетевым взаимодействием с серверами Битрикс24. Поэтому в зависимости от внутренних требований безопасности к сетевым взаимодействиям необходимо дополнительно контролировать или запрещать работу модулей, для функционирования которых необходимо обращение к серверам Битрикс24.
Эти инструменты по умолчанию обращаются к облачным серверам Битрикс24, но их можно настроить для работы внутри сети компании
| Наименование и описание сервиса | Принадлежность к модулю | Название инструмента | Дополнительная информация для работы сервиса в закрытом контуре |
|---|---|---|---|
|
Сайты и CRM-формы Битрикс24 позволяет создать сайты без навыков программирования. Сайт может быть создан с нуля либо на основе готового шаблона. Система позволяет выбрать блоки и дизайн сайта — без кода и сложных настроек. Решение подойдет как для простых лендингов и CRM-форм, так и для многостраничных сайтов и интернет-магазинов. |
Сайты 24 (landing) |
Шлюз для централизованного управления доменами Сервис управления доменами сайтов, проверки их доступности и автоматической настройки DNS Витрина шаблонов, Preview-машина Хранилище демо изображений для блоков / шаблонов сайтов с витрины Балансировщик нагрузки |
Список ограничений и инструкция по публикации лендинговых сайтов в закрытом контуре |
|
Мгновенные коммуникации Обеспечение коммуникаций пользователей в реальном времени (мессенджер, статусы, звонки), а также отправка push-уведомлений на мобильные устройства |
Push and Pull (pull) |
RTC-сервер Сервис push-уведомлений |
Инструкция по запуску локального push-сервера |
|
Лицензирование продукта Система проверяет лицензионный ключ, домен, на котором он используется, исходя из этого предоставляет или блокирует доступ к иным облачным сервисам и обновлениям. |
Главный модуль (main) | Сервис проверки лицензионного ключа | ФСТЭК-версия продукта поставляется с локальным модулем обновлений, которому не требуется доступ с сайта к внешнему серверу обновлений. Обновления в таком случае загружаются с переносного запоминающего устройства |
|
Резервное копирование Хранение резервных копий сайта в облачной инфраструктуре вендора |
Облако 1С-Битрикс (bitrixcloud) | Сервис облачных бекапов | Система предоставляет выбор места для хранения резервной копии - локально или в облаке. В закрытом контуре можно использовать локальное хранение копий |
|
Сервер конвертации Конвертация офисных форматов документов в PDF-файл или JPG-изображение. Конвертация видеофайлов (неподдерживыемых браузером форматов) в .mp4 |
Конвертер файлов (transformer) | Сервис конвертации файлов | Установка и настройка локального сервера конвертации файлов |
|
REST API Доработка возможностей Битрикс24 с помощью входящийх и исходящих вебхуков, а также приложений, интегрированных в интерфейс продукта |
REST API (rest) | Сервис авторизации, регистрации OAuth-клиентов для работы через REST API. |
Необходимые сетевые доступы для работы с REST API Авторизация приложений в изолированной среде |
|
Видеозвонки 1 на 1 Видеозвонки позволяют проводить индивидуальные видеовстречи (1 на 1) |
Видеозвонки (call) | - | - |
Эти сервисы можно использовать только при подключении к облачным серверам Битрикс24. В закрытом контуре они работать не будут.
| Наименование и описание сервиса | Принадлежность к модулю | Название инструмента |
|---|---|---|
|
Умные реквизиты Автоматическое заполнение реквизитов компании по ИНН и банковских реквизитов по БИК в CRM. |
Социальные сервисы (socialservices) | Сервис реквизитов |
|
Карты в адресах CRM Использование сервисов OpenStreetMap для работы с доставкой, а также при указании адреса клиента в CRM. |
Адреса и Местоположения (location) |
Сервис для генерации и показа тайлов карт Сервис для работы с адресами: текстовый поиск адреса, разбивка адреса на компоненты, обратный геокодинг |
|
Службы доставки Автоматизированный расчет стоимости и сроков доставки товаров из интернет-магазина клиенту. |
Интернет-магазин (sale) | Сервис для работы со службами доставок (Почта России, СДЭК, DPD) |
|
Кассы и платежные системы Прием платежей от клиентов, автоматическое формирование и отправка клиентам чеков по совершенным покупкам, отображение статусов оплаты в интерфейсе продукта. |
Интернет-магазин (sale) | - |
|
Интеграция интернет-магазина и портала Битрикс24 Интеграция позволяет работать с заказами интернет-магазина внутри CRM корпоративного портала. Заказы магазина будут автоматически поступать в CRM в качестве новых сделок. |
Интернет-магазин (sale) | Создание сделок на основе заказов в CRM |
|
BI-конструктор Конструктор отчетов бизнес-аналитики на базе данных из Битрикс24 |
BI-коннектор (biconnector) | Прокси-сервер для работы BI конструктора |
|
Яндекс.Толока Реклама в поисковых системах Сквозная аналитика Интеграция с рекламными кабинетами, для публикации и управления рекламой в сторонних системах, а также идентификация входящего трафика по его источникам. |
Email-маркетинг (sender), Поисковая оптимизация (seo) | Прокси-сервер для соединения портала с внешними рекламными сервисами (Яндекс.Толока, Яндекс.Директ, Яндекс.Аудитории, VK Реклама и другими) |
|
КЭДО Подпись Подписание документов с сотрудниками, клиентами, поставщиками и другими контрагентами без перехода в сторонние сервисы |
Подписание документов (sign) | Для организации процесса подписания документов КЭДО и b2b |
|
BitrixGPT AI-помощник, который сэкономит время на написание текстов, обработку звонков, постановку задач, настройку системы или написание бизнес-процесса |
AI интеграция (ai) Бусты к АИ (baas) |
AI прокси-сервер для коробочных порталов в РФ База промптов AI-сервис |
|
Инспектор сайтов Инспектор сайтов периодически проверяет доступность сайта и сообщает обо всех неполадках через E-mail или push-уведомления |
Облако 1С-Битрикс (bitrixcloud) | Облачный мониторинг |
|
Телефония Подключение телефонии внутри продукта позволяет совершать исходящие и принимать входящие телефонные звонки непосредственно внутри интерфейса Б24, с сохранением записи звонка и автоматической привязкой звонка к карточке клиента или карточке сделки. |
Телефония (voximplant) |
Контроллер телефонии, отвечает за взаимодействие между порталом клиента и сервисом voximplant Рекомендации по настройке локальной сети |
|
Чат-боты и бот поддержки Чат-бот напомнит о забытых делах, пропущенных звонках и письмах в CRM. Отправит статистику о ключевых показателях в чат. Свяжет чаты и бизнес-процессы Битрикс24 с чатами открытых линий. Проинформирует о новых письмах и напомнит о забытых. Найдет любое забытое сообщение. Поможет организовать голосование для сотрудников. |
Чат-боты Битрикс24 (imbot) | Сервис поддержки ботов, их интеграции с открытыми линиями и другими ресурсами |
|
Контакт-центр Настройка и использование коммуникаций внутри Битрикс24 – подключение и настройка Почты, Телефонии, Виджетов и CRM-форм на сайт, Обратного звонка и каналов Открытых линий. |
Коннекторы для внешних мессенджеров (imconnector) | Сервис интеграции со всеми внешними сервисами |
|
СМС-оповещения Отправка СМС клиентам из интерфейса продукта |
Служба сообщений (messageservice) | Сервис интеграции с MFMS, ISMS, Edna, SMS-Assisten, SMSline, SMS.ru, Twillio |
|
Видеозвонки Видеозвонки «Битрикс24 Синк» позволяют легко быть на связи с каждым членом команды, проводить индивидуальные и групповые видеовстречи |
Видеозвонки (call) |
Видеоконтроллер Балансировщик |
|
Почта Раздел «Почта» в «Битрикс24» позволяет непосредственного из интерфейса продукта принимать и отправлять письма через подключаемые почтовые сервисы. Почту можно интегрировать и с другими инструментами сервиса, например, с CRM, задачами, календарем. |
Почта (mail) | - |
|
Публикация сообщений в ленте новостей и создание задач внешними пользователями Продукт позволяет создавать задачи на портале и публиковать посты в ленте новостей даже тем пользователям, которых нет на портале. Им достаточно отправить e-mail на специальный адрес (используется отдельный адрес для задач и постов), остальную работу по созданию задачи или публикации поста система сделает сама. |
Социальная сеть (socialnetwork) | Почтовый сервер |
|
Видеоконференции Zoom Сервис позволяет планировать видеоконференции Zoom и подключаться к ним непосредственно из карточки клиента в CRM или из чата. |
CRM (crm), Веб-мессенджер (im) | Cерверный модуль, осуществляющий коммуникацию портала с Zoom |
|
Маркетплейс Каталог готовых веб-приложений для сайтов и корпоративных порталов |
Главный модуль (main) | Хранилище партнерских приложений и шаблонов |
|
Битрикс24.Docs Встроенный онлайн-редактор для работы с документами, который позволяет создавать документы и редактировать их совместно с коллегами непосредственно в Битрикс24. |
Диск (disk) | Прокси-сервер для подключения к редактору документов |
|
Доски Виртуальное пространство для работы над проектами, в котором можно визуализировать идеи и стратегии, строить схемы и планы, обсуждать задачи и вносить изменения в режиме реального времени. |
Диск (disk) | Прокси-сервер для подключения к редактору досок |