Отсутствие чека об оплате - это нарушение закона 54-ФЗ, которое может повлечь серьезный штраф для вашего бизнеса. Чтобы вести законную деятельность и не беспокоиться о чеках, используйте онлайн-кассу.
В Битрикс24 можно подключить онлайн-кассы Orange data и Атол онлайн. Они будут формировать электронные чеки при покупке и пересылать их оператору фискальных данных для отчетности перед налоговой. Одновременно чек отправляется на почту покупателя.
Как работать с онлайн-кассой
Откройте раздел Центр продаж > Кассы > Онлайн-кассы Атол и Orange data.
Настройка онлайн-касс в Битрикс24 практически одинаковая для Атол и Orange data, разница в данных получаемых от сервисов. Рассмотрим, как подключить онлайн-кассу от Orange data.
Предварительно настройте и подключите онлайн-кассу на стороне сервиса.
Выполните действия, описанные в инструкции для Orange data.
Порядок действий по подключению онлайн-кассы Атол описан в инструкции.
После того как вы подключите онлайн-кассу в Orange data, сервис предоставит вам данные для синхронизации с Битрикс24. Используйте их для заполнения полей в настройках и параметрах кассы.
В параметрах кассы укажите:
- Название - придумайте название для вашей кассы.
- Оператор фискальных данных - выберите из списка вашего оператора фискальных данных.
- Внешний идентификатор кассы - впишите цифровой ключ, полученный от сервиса.
- Используется оффлайн - не отмечайте, если не используете кассу в режиме оффлайн.
- E-mail для отправки уведомлений - укажите почту, куда будут приходить уведомления в случае ошибок.
Перейдите во вкладку настройки, загрузите и впишите данные:
- Настройки безопасности - сервис Orange Data передаст вам эти файлы и данные.
- Информация об организации - впишите ИНН вашей организации.
- Информация о клиенте - данные о клиенте, передаваемые в Orange Data для отправки чека.
- Налогообложение - выберите из списка систему налогообложения вашей компании.
- Настройки взаимодействия - выберите в списке тестовая, если касса работает в тестовом режиме.
После внесения всех данных, нажмите кнопку сохранить.
Теперь, когда вы подключили онлайн-кассу к Битрикс24, клиенту будет доступен чек по ссылке в чате с заказом.
Также чек придет и на почту к клиенту.
Если у вас уже есть касса, то вы можете продолжать использовать её, подробнее в статье Как работать с офлайн-кассой.
