Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Онлайн-кассы в Битрикс24. Как подключить Orange data и Атол

Отсутствие чека об оплате - это нарушение закона 54-ФЗ, которое может повлечь серьезный штраф для вашего бизнеса. Чтобы вести законную деятельность и не беспокоиться о чеках, используйте онлайн-кассу.

В Битрикс24 можно подключить онлайн-кассы Orange data, Атол онлайн и с помощью сервиса Бизнес.ру Онлайн-чеки можно подключить как облачные кассы, так и офлайн-кассы. Они будут формировать электронные чеки при покупке и пересылать их оператору фискальных данных для отчетности перед налоговой. Одновременно чек отправляется на почту клиента.

Чтобы подключить и настроить онлайн-кассу, откройте CRM - Продажи - Центр продаж - Кассы.

В открывшемся окне выберите подходящее решение для подключения.

  • Как настроить онлайн-кассу от Orange data
  • Как настроить онлайн-кассу от Атол
  • Как настроить онлайн-кассы через Бизнес.ру Онлайн-чеки

  • Как настроить онлайн-кассу от Orange data

    Предварительно настройте и подключите онлайн-кассу на стороне сервиса. Выполните действия, описанные в инструкции для Orange data.


    Как получить ключи для подключения кассы

    В личном кабинете Orange Data перейдите в раздел Интеграция > Прямое подключение.

    1. Скачайте программу для создания ключей.
    2. Создайте пару ключей: приватную и публичную часть.
    3. Сконвертируйте приватный ключ в формат PEM.
    4. В кабинете Orange Data введите публичную часть ключа и запросите сертификат.
    5. После этого завершите интеграцию и используйте сертификаты для настройки подключения в Битрикс24.

    Когда вы подключите онлайн-кассу в Orange data, сервис предоставит вам данные для синхронизации с Битрикс24. Используйте их для заполнения полей в настройках и параметрах кассы.

    В параметрах кассы укажите:

    • Название - придумайте название для вашей кассы.
    • Оператор фискальных данных - выберите из списка вашего оператора фискальных данных.
    • Если в параметрах кассы не выбрать оператора фискальных данных, ссылка на чек не будет сгенерирована.
    • Внешний идентификатор кассы - впишите цифровой ключ, полученный от сервиса.
    • Используется оффлайн - не отмечайте, если не используете кассу в режиме оффлайн.
    • E-mail для отправки уведомлений - укажите почту, куда будут приходить уведомления в случае ошибок.

    Перейдите во вкладку настройки, загрузите и впишите данные:

      Настройки безопасности - сервис Orange Data передает вам следующие файлы:
    • Приватный ключ для подписи запросов - ключ для подписи запросов можно сконвертировать из формата XML в PEM с помощью онлайн-конвертера.
    • Клиентский сертификат - добавьте в поле файл <ваш_инн>.crt.
    • Приватный ключ SSL - добавьте в поле файл <ваш_инн>.key.
    • Пароль для приватного ключа SSL - введите пароль, который указан в описании файла <ваш_инн>.key.
    • Ключ для проверки подписи - это необязательное поле. В нем указывается имя приватного ключа (чаще всего это ИНН организации).

      Информация об организации и другие настройки:

    • Информация об организации - впишите ИНН вашей организации.
    • Информация о клиенте - данные о клиенте, передаваемые в Orange Data для отправки чека.
    • Налогообложение - выберите из списка систему налогообложения вашей компании.
    • Настройки взаимодействия - выберите в списке тестовая, если касса работает в тестовом режиме.

    Во вкладке Настройки ОФД включите опцию Тестовый режим работы ОФД только в том случае, если вы приобрели специальную тестовую кассу. Для следующих двух ОФД имеется по дополнительному полю:

    • ОФД ЯРУС - в поле Ключ безопасности введите ключ, сгенерированный в личном кабинете ОФД.
    • OFD.RU - в поле ИНН укажите ИНН продавца.

    После внесения всех данных, нажмите кнопку сохранить.


    Как настроить онлайн-кассу от Атол

    Переход на Атол (ФФД 1.2)

    Обработчик облачной кассы Атол.Онлайн (ФФД 1.05) прекращает работу в связи с переходом облачных касс Атол на новую версию платформы. Настроенные кассы перестанут работать.

    Чтобы продолжить работу с облачной кассой, заново настройте подключение. Для этого перейдите в раздел CRM > Продажи > Центр продаж > Кассы и подключите Атол (ФФД 1.2).

    Предварительно настройте и подключите онлайн-кассу на стороне сервиса.

    Выполните действия, описанные в инструкции для Атол.

    В параметрах кассы укажите:

    • Название - придумайте название для вашей кассы.
    • Оператор фискальных данных - выберите из списка вашего оператора фискальных данных.
    • Если в параметрах кассы не выбрать оператора фискальных данных, ссылка на чек не будет сгенерирована.
    • Внешний идентификатор кассы - для АТОЛ.Онлайн и Оранж Дата внешним идентификатором является Код Группы.
    • Используется оффлайн - не отмечайте, если не используете кассу в режиме оффлайн.
    • E-mail для отправки уведомлений - укажите почту, куда будут приходить уведомления в случае ошибок.

    Во вкладке настройки впишите данные:

    • Настройки авторизации - укажите логин и пароль полученные от сервиса.
    • Информация об организации - впишите ИНН вашей организации, укажите url адрес вашего интернет-магазина и добавьте почту.
    • Информация о клиенте - данные о клиенте, передаваемые в Атол для отправки чека.
    • Налогообложение - выберите из списка систему налогообложения вашей компании.
    • Настройки взаимодействия - выберите в списке тестовая, если касса работает в тестовом режиме.

    После внесения всех данных, нажмите кнопку сохранить.

    Для отправки чека клиенту, его email в карточке контакта должен быть указан с параметрами Рабочий. Если почта будет указана с параметрами Частный или Другой, в таком случае ОФД будет отправлен администратору портала.

    Как настроить онлайн-кассы через Бизнес.ру Онлайн-чеки

    С помощью сервиса Бизнес.ру Онлайн-чеки вы можете подключить онлайн-кассы АТОЛ, Штрих-М или Эвотор.

    Подробнее о подключении и настройке онлайн-касс через сервис Бизнес.ру Онлайн-чеки вы можете прочитать в статье, Как подключить кассы Атол, Эвотор и Штрих-М через Бизнес.РУ

    Если у вас уже есть касса, то вы можете продолжать использовать её, подробнее в статье, Как работать с офлайн-кассой.

    Спасибо, помогло!
    Спасибо :)
    Не помогло
    Очень жаль :(
    Помощь интегратора
    Это не то, что я ищу
    Написано очень сложно и непонятно
    Есть устаревшая информация
    Слишком коротко, мне не хватает информации
    Мне не нравится, как это работает