Отсутствие чека об оплате - это нарушение закона 54-ФЗ, которое может повлечь серьезный штраф для вашего бизнеса. Чтобы вести законную деятельность и не беспокоиться о чеках, используйте онлайн-кассу.

В Битрикс24 можно подключить онлайн-кассы Orange data, Атол онлайн и с помощью сервиса Бизнес.ру Онлайн-чеки можно подключить как облачные кассы, так и офлайн-кассы. Они будут формировать электронные чеки при покупке и пересылать их оператору фискальных данных для отчетности перед налоговой. Одновременно чек отправляется на почту клиента.

Чтобы подключить и настроить онлайн-кассу, откройте CRM - Продажи - Центр продаж - Кассы.

В открывшемся окне выберите подходящее решение для подключения.

Как настроить онлайн-кассу от Orange data

Как получить ключи для подключения кассы

В личном кабинете Orange Data перейдите в раздел Интеграция > Прямое подключение.

1. Скачайте программу для создания ключей.

2. Создайте пару ключей: приватную и публичную часть.

3. Сконвертируйте приватный ключ в формат PEM.

4. В кабинете Orange Data введите публичную часть ключа и запросите сертификат.


После этого завершите интеграцию и используйте сертификаты для настройки подключения в Битрикс24.

Когда вы подключите онлайн-кассу в Orange data, сервис предоставит вам данные для синхронизации с Битрикс24. Используйте их для заполнения полей в настройках и параметрах кассы.

В параметрах кассы укажите:

• Название - придумайте название для вашей кассы.
• Оператор фискальных данных - выберите из списка вашего оператора фискальных данных.
Если в параметрах кассы не выбрать оператора фискальных данных, ссылка на чек не будет сгенерирована.
• Внешний идентификатор кассы - впишите цифровой ключ, полученный от сервиса.
• Используется оффлайн - не отмечайте, если не используете кассу в режиме оффлайн.
• E-mail для отправки уведомлений - укажите почту, куда будут приходить уведомления в случае ошибок.

Перейдите во вкладку настройки, загрузите и впишите данные:

Настройки безопасности - сервис Orange Data передает вам следующие файлы:
• Приватный ключ для подписи запросов - ключ для подписи запросов можно сконвертировать из формата XML в PEM с помощью онлайн-конвертера.
• Клиентский сертификат - добавьте в поле файл <ваш_инн>.crt.
• Приватный ключ SSL - добавьте в поле файл <ваш_инн>.key.
• Пароль для приватного ключа SSL - введите пароль, который указан в описании файла <ваш_инн>.key.
• Ключ для проверки подписи - это необязательное поле. В нем указывается имя приватного ключа (чаще всего это ИНН организации).

Информация об организации и другие настройки:

• Информация об организации - впишите ИНН вашей организации.
• Информация о клиенте - данные о клиенте, передаваемые в Orange Data для отправки чека.
• Налогообложение - выберите из списка систему налогообложения вашей компании.
• Настройки взаимодействия - выберите в списке тестовая, если касса работает в тестовом режиме.

Во вкладке Настройки ОФД включите опцию Тестовый режим работы ОФД только в том случае, если вы приобрели специальную тестовую кассу. Для следующих двух ОФД имеется по дополнительному полю:

• ОФД ЯРУС - в поле Ключ безопасности введите ключ, сгенерированный в личном кабинете ОФД.
• OFD.RU - в поле ИНН укажите ИНН продавца.

После внесения всех данных, нажмите кнопку сохранить.

Как настроить онлайн-кассу от Атол

В параметрах кассы укажите:

• Название - придумайте название для вашей кассы.
• Оператор фискальных данных - выберите из списка вашего оператора фискальных данных.
Если в параметрах кассы не выбрать оператора фискальных данных, ссылка на чек не будет сгенерирована.
• Внешний идентификатор кассы - для АТОЛ.Онлайн и Оранж Дата внешним идентификатором является Код Группы.
• Используется оффлайн - не отмечайте, если не используете кассу в режиме оффлайн.
• E-mail для отправки уведомлений - укажите почту, куда будут приходить уведомления в случае ошибок.

Во вкладке настройки впишите данные:

• Настройки авторизации - укажите логин и пароль полученные от сервиса.
• Информация об организации - впишите ИНН вашей организации, укажите url адрес вашего интернет-магазина и добавьте почту.
• Информация о клиенте - данные о клиенте, передаваемые в Атол для отправки чека.
• Налогообложение - выберите из списка систему налогообложения вашей компании.
• Настройки взаимодействия - выберите в списке тестовая, если касса работает в тестовом режиме.

После внесения всех данных, нажмите кнопку сохранить.

Как настроить онлайн-кассы через Бизнес.ру Онлайн-чеки

С помощью сервиса Бизнес.ру Онлайн-чеки вы можете подключить онлайн-кассы АТОЛ, Штрих-М или Эвотор.

Если у вас уже есть касса, то вы можете продолжать использовать её, подробнее в статье, Как работать с офлайн-кассой.