Поддержка24

Обработка персональных данных

В России при сборе личных данных требуется обязательное согласие пользователя на обработку его персональных данных.

Подробнее читайте на сайте Как подготовиться к 152-ФЗ и избежать штрафа.

Центр продаж работает с персональными данными клиентов, поэтому перед началом работы настройте соглашение на их обработку.


Как это работает?

Перейдем в раздел Центр продаж и выберем пункт Соглашения.

Если вы настраивали соглашение для Открытых линий - оно по умолчанию будет использовано и для центра продаж.

Выберем из списка Пример согласия на обработку персональных данных и кликнем ссылку Настроить.

Название и адрес компании подставятся из реквизитов вашей компании в CRM. Однако реквизиты можно указать и вручную.

Подробнее читайте в статье Как добавить реквизиты своей компании.

Также вы можете указать дополнительную информацию - свои варианты использования данных, передача третьим лицам, электронный адрес для жалоб.


Список согласий

Список всех полученных согласий хранится в разделе Центр продаж - Соглашения - Список полученных согласий.


Советуем прочитать:
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
У меня остались вопросы